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文檔簡介
1、公寓物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公寓物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一、公共設(shè)施服務(wù)項(xiàng)目一、公共設(shè)施服務(wù)項(xiàng)目1.房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)、管理;公用場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù);2.電梯、智能系統(tǒng)等設(shè)備的運(yùn)行的維護(hù);3.環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù);4.物業(yè)裝飾、裝修管理;5.車輛行駛和停放秩序的管理;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序的管理;6.物業(yè)資料的查詢和管理;物業(yè)區(qū)域門前清掃、清理;隔油池清掏、污水排放。二、特色增值服務(wù)項(xiàng)目二、特色增值服務(wù)項(xiàng)目我們提供便捷無時(shí)限服務(wù),及包括前臺(tái)、生活超市
2、、商務(wù)中心、維修、餐飲、生活咨詢、秩序維護(hù)等不間斷的24小時(shí)服務(wù)保證業(yè)主的生活。1.基礎(chǔ)特色服務(wù):柜臺(tái)接待服務(wù):柜臺(tái)接待服務(wù):(1)鑰匙寄存服務(wù)(2)叫車服務(wù)(3)叫醒服務(wù)(4)行李運(yùn)送服務(wù)(5)門童服務(wù)(6)資產(chǎn)管理服務(wù)增值服務(wù):增值服務(wù):收費(fèi)清潔服務(wù):收費(fèi)清潔服務(wù):蚊蟲消殺服務(wù);地板打蠟;家具保養(yǎng);入室清潔;報(bào)修服務(wù);地毯清洗;洗車服務(wù);入住前開荒清潔等。有償工程維修服務(wù):有償工程維修服務(wù):電話線移位;電視插座移位;更換插座面板;空
3、調(diào)清潔;燈具安裝;水管更換、維修;更換閥門;更換門鎖、信箱鎖;維修更換水龍頭;更換玻璃;更換燈泡、燈管;更換保險(xiǎn)絲;疏通下水道、馬桶;小型家電安裝;更換地磚;墻面粉刷;供電線路改造;改造地板;改建天花;安裝窗簾盒;安裝晾衣架等。有償資產(chǎn)管理服務(wù):有償資產(chǎn)管理服務(wù):空置管理;出租管理;代收租金管理等。其他服務(wù):其他服務(wù):IT服務(wù);租車服務(wù);搬運(yùn)服務(wù);送餐服務(wù);法律咨詢服務(wù);泊車服務(wù);植物租擺;鮮花服務(wù);采購搬運(yùn);商務(wù)中心服務(wù);特殊安保服務(wù)
4、;翻譯;代請(qǐng)律師;會(huì)議服務(wù);汽車美容;體檢及特約醫(yī)生上門服務(wù);私人宴會(huì)服務(wù);上門保健推拿服務(wù);蟲害防治服務(wù);鐘點(diǎn)工服務(wù);送水服務(wù);幼兒托管;菲傭服務(wù)等。三、本項(xiàng)目特色服務(wù)三、本項(xiàng)目特色服務(wù)職能刷卡電梯:職能刷卡電梯:本項(xiàng)目推行先進(jìn)的智能刷卡電梯,根據(jù)業(yè)主的具體入住層數(shù)向業(yè)主發(fā)放專屬于自己的電梯卡,電梯卡只能到屬于自己的層數(shù),這樣進(jìn)一步保證了業(yè)主的安全。工作時(shí)間:工作時(shí)間:本中心正常工作時(shí)間為(周一到周五)上午8:30到晚上5:30,如有
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