物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、思源經(jīng)紀(jì)1在房地產(chǎn)領(lǐng)域我們一直在幫助客戶成功在房地產(chǎn)領(lǐng)域我們一直在幫助客戶成功物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明：此物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)各分公司依據(jù)實(shí)際情況與開(kāi)發(fā)商協(xié)商制定。1.依法取得物業(yè)管理資質(zhì)2.簽訂有物業(yè)服務(wù)合同并執(zhí)行3.企業(yè)內(nèi)部管理制度(崗位責(zé)任制財(cái)務(wù)制度等)健全并落實(shí)4.物業(yè)管理檔案資料齊全(含業(yè)主檔案)查閱方便5.服務(wù)體系完善并執(zhí)行ISO9000標(biāo)準(zhǔn)6.無(wú)違章建筑、外觀保持好，公共通道、走廊等無(wú)亂堆放和

2、占用7.房屋完好率達(dá)98%以上8.公共設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)好，完好率達(dá)98%以上，保養(yǎng)記錄齊全9.零星維修及時(shí)率達(dá)100%，合格率達(dá)98%以上，維修記錄齊全10.公共區(qū)域衛(wèi)生每天拖掃、干凈整潔、生活垃圾日產(chǎn)日清。11.窨井，排污（水）管，生化池按有關(guān)政策規(guī)定清浚。12.綠化專人管護(hù)，花、草、樹(shù)等生長(zhǎng)良好、無(wú)病蟲(chóng)害、無(wú)雜草、雜物，并定期澆灌、施肥、松土、噴藥，及時(shí)修剪整型，補(bǔ)種及時(shí)。13.小區(qū)主入口（大門(mén)）24小時(shí)安全值守，重點(diǎn)部位每2小時(shí)至