車間產(chǎn)品品質(zhì)管理方案

1、第1頁共7頁品質(zhì)管理方案品質(zhì)管理方案一、目的：規(guī)范產(chǎn)品品質(zhì)管理流程，明確區(qū)分各崗位應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，嚴(yán)格品質(zhì)流程管理，減少不合格產(chǎn)品的發(fā)生，從而提高產(chǎn)品品質(zhì)，提高公司信譽(yù)。二、范圍：本方案涵蓋了公司品質(zhì)控制的主要步驟，適用于控制過程涉及到的各質(zhì)量崗位及人員。三、產(chǎn)品品質(zhì)控制過程公司品質(zhì)控制主要過程包括下列步驟：3.1顧客要求的識(shí)別（責(zé)任部門：市場(chǎng)部）顧客要求的識(shí)別（責(zé)任部門：市場(chǎng)部）3.1.1顧客要求包括明示的要求和隱含的、但是必須包含的

2、要求以及公司額外追加的超出顧客預(yù)期的要求3.1.2顧客明示的要求包括：a)合同中明確規(guī)定的要求，如：設(shè)備產(chǎn)能、主要零部件型號(hào)、交期等。b)產(chǎn)品的主要功能。3.1.3顧客隱含的、但是必須包含的要求，包括：a)法律法規(guī)中規(guī)定要求，如：產(chǎn)品的安全防護(hù)性能要求等。b)公司對(duì)外承諾的一個(gè)該實(shí)現(xiàn)的要求，如：環(huán)保性能要求等。3.1.4公司額外追加的超出顧客預(yù)期的要求，包括：a)產(chǎn)品的節(jié)能能力b)產(chǎn)品全壽命費(fèi)用c)連續(xù)安全運(yùn)行的時(shí)間d)附加的的設(shè)備功能

3、3.1.5市場(chǎng)部應(yīng)負(fù)責(zé)將上述要求逐一予以識(shí)別，并以設(shè)計(jì)要求的形式傳遞給技術(shù)中心和品質(zhì)部。3.2總體設(shè)計(jì)方案及圖紙?jiān)O(shè)計(jì)（責(zé)任部門：技術(shù)中心）總體設(shè)計(jì)方案及圖紙?jiān)O(shè)計(jì)（責(zé)任部門：技術(shù)中心）3.2.1總體方案發(fā)表a)指定總設(shè)計(jì)師（責(zé)任人），如有必要時(shí)，可以制定導(dǎo)師b)需要召開方案發(fā)表會(huì)，通過評(píng)審c)方案需要獲得總工程師的確認(rèn)d)初步確定材料供應(yīng)、工藝加工能力e)盡可能采用新材料、新技術(shù)3.2.2設(shè)計(jì)過程應(yīng)該充分考慮下列因素：a)設(shè)備、工藝能力b

4、)生產(chǎn)周期c)改進(jìn)的余地d)節(jié)能、環(huán)保及安全性要求e)產(chǎn)品使用環(huán)境f)一定的安全余量g)操作的便利性h)對(duì)于新材料、新技術(shù)使用時(shí)的驗(yàn)證第3頁共7頁e)設(shè)計(jì)圖紙的邏輯關(guān)系是否明確3.5原材料采購和檢驗(yàn)（責(zé)任部門：生產(chǎn)計(jì)劃部、品質(zhì)部）原材料采購和檢驗(yàn)（責(zé)任部門：生產(chǎn)計(jì)劃部、品質(zhì)部）3.5.1制定采購計(jì)劃a)生產(chǎn)計(jì)劃部負(fù)責(zé)制定采購計(jì)劃，采購計(jì)劃應(yīng)明確表明：b)各部件的采購質(zhì)量要求c)采購的時(shí)間、日程d)已經(jīng)確定的合格供應(yīng)商，或需要確定的供應(yīng)商

5、等相關(guān)信息e)對(duì)于主關(guān)件的特殊控制要求的管理辦法f)產(chǎn)品檢測(cè)的辦法或驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.5.2供方評(píng)價(jià)和選擇生產(chǎn)計(jì)劃部應(yīng)組織技術(shù)中心和品質(zhì)部等部門對(duì)公司合格供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審的內(nèi)容可包括：a)供方以前提供產(chǎn)品的質(zhì)量狀況b)產(chǎn)品供應(yīng)的及時(shí)性c)供方質(zhì)量管理體制的控制能力d)產(chǎn)品的價(jià)格3.5.3確定合格供方由產(chǎn)品計(jì)劃部組織通過合格供方評(píng)審記錄，確定合格供方，并列入合格供方名錄3.5.4制定原材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)a)由品保部制定、執(zhí)行原材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)標(biāo)

6、準(zhǔn)可以采用：b)國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)c)顧客提出的質(zhì)量要求d)公司制定的質(zhì)量要求e)供方提供的直連共檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)3.5.5由品質(zhì)部按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施檢驗(yàn)，并出具檢驗(yàn)報(bào)告3.5.6不合格時(shí)處理原材料檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品，可采用下列方式處置：a)退還供應(yīng)商重新供貨b)由技術(shù)中心確定特采方案后特采使用，所產(chǎn)生的損失由供應(yīng)商承擔(dān)c)由技術(shù)中心確定特采方案后改變用途回用d)主關(guān)件采用b.c條款時(shí)，必須各部門主管評(píng)審，經(jīng)由副總經(jīng)理以上人員批準(zhǔn)后實(shí)施3.