太平鳥物流有限公司倉儲流程管理問題調(diào)查與分析畢業(yè)論文_第1頁
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1、太平鳥服裝物流公司配送管理問題的調(diào)查與分析0太平鳥服裝物流公司配送管理問題的調(diào)查與分析物流1222王澤琰[摘要摘要]隨著電子商務、連鎖經(jīng)營等新型流通方式的出現(xiàn)和現(xiàn)代物流業(yè)的出現(xiàn),物流配送已顯示出良好的發(fā)展勢態(tài)和廣闊的發(fā)展前景。本文通過對寧波太平鳥物流公司配送管理問題的調(diào)查指出問題,提出有效的策略,進一步提高企業(yè)物流配送管理效率,節(jié)省企業(yè)物流成本,提高企業(yè)物流效益,為顧客提供滿意的服務,以此凸顯配送管理對企業(yè)物流具有重要的現(xiàn)實意義。[關鍵

2、詞關鍵詞]物流企業(yè);太平鳥;配送管理;調(diào)查分析一、一、配送管理對企業(yè)物流的現(xiàn)實意義配送管理對企業(yè)物流的現(xiàn)實意義(一)一)配送概述配送概述配送是以現(xiàn)代送貨形式實現(xiàn)資源最終配置的經(jīng)濟活動:按用戶訂貨要求,在配送中心或其他物流節(jié)點進行貨物配備并以最合理方式送交用戶。我國物流前輩王之泰從兩個方面對配送進行了定義:一是從經(jīng)濟學資源配置的角度,將配送在社會再生產(chǎn)過程中的位置和配送的本質表述為“配送是以現(xiàn)代送貨形式實現(xiàn)資源的最終配置的經(jīng)濟活動”;二是

3、從配送實施形態(tài)表述為“配送是按用戶訂貨要求,在配送中心或其他物流節(jié)點進行貨物配備,并以最合理方式送交用戶”。從物流來講,配送幾乎包括了所有的物流功能要素,是物流的一個縮影或在某小范圍、內(nèi)物流全部活動的體現(xiàn)。配送有兩種形式來達到將貨物送達的目的:一般的配送集裝卸、包裝、保管、運輸活動;特殊的配送則還要以加工活動為支撐,包括的方面更廣。配送的主體活動與一般物流卻有不同。一般物流是運輸及保管,而配送則是運輸及分揀配貨。(二)配送的意義(二)配

4、送的意義隨著社會的發(fā)展,賣方市場和買方市場的形成,供方由主導地位轉為被動地位,必須走出去推銷產(chǎn)品,為了多銷售產(chǎn)品,還需要送貨上門,電器、服飾、生鮮等商家負責送貨,服務態(tài)度和內(nèi)容都大大改善,售貨員與顧客吵架的現(xiàn)象也少了。供求關系的根本轉變,電子商務的興起,迫使生產(chǎn)企業(yè)必須以快速、周到的服務贏得用戶和市場份額,而實現(xiàn)快速和周到服務的手段之一,就是配送。配送提供的是物流服務,因此滿足顧客對物流服務的需求是配送的前提。由于在買方市太平鳥服裝物流

5、公司配送管理問題的調(diào)查與分析2發(fā)展提供強有力的物流保障,同時也逐步將精準物流服務能力分享給社會。慈溪太平鳥物流有限公司,是中國服裝物流的標桿模式,是慈溪、寧波和浙江省物流專業(yè)技術的標桿,是中國物流技術與應用的創(chuàng)新標桿。(二)寧波太平鳥物流公司配送形成二)寧波太平鳥物流公司配送形成1.配送快遞公司:與多家快遞公司合作,如申通、圓通,順豐、EMS、天天等,其中以順豐快遞為主。順豐快遞專業(yè)、統(tǒng)一、上門收貨的方式能為太平鳥物流公司提供更快捷、高

6、質量的配送服務。2.配送范圍及方式:(1)配送范圍:幾乎囊括了全國所有的省、市、自治區(qū)。及時不能直接進行門到門的服務,也可實現(xiàn)門到站的服務。(2)配送方式:①貨到付款:全國省、直轄市、自治區(qū)皆可②款到快遞:包含了21個省、3個直轄市、1個自治區(qū)3.配送模式:共同配送模式、第三方配送模式寧波太平鳥慈東物流有限公司采用共同配送的方式。慈東物流企業(yè)為了提高配送效率以及實現(xiàn)配送合理化,與企業(yè)外部物流企業(yè)建立的一種功能互補的共同配送模式。采用這種

7、方式,寧波太平鳥物流企業(yè)和外部物流企業(yè)能夠實現(xiàn)整體配送合理化,以互惠互利為原則,互相提供便利,適應現(xiàn)在電子商務的發(fā)展。慈東物流有限公司采用的共同配送模式包括配送的共同化、物流資源利用共同化、物流設施設備利用共同化以及物流管理共同化。共同配送是能夠展現(xiàn)信息化、現(xiàn)代化、社會化的新型物流配送模式。同時采用第三方配送模式。第三方配送模式作為有著較新物流理念的產(chǎn)業(yè)正在逐步發(fā)展,在對企業(yè)的服務中逐步形成了一種戰(zhàn)略關系。第三方物流模式對物流企業(yè)帶來的

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