企業(yè)文化與制度管理關(guān)系的研究

1、企業(yè)文化與制度管理關(guān)系的研究企業(yè)文化與制度管理關(guān)系的研究摘要：在企業(yè)文化與企業(yè)制度管理關(guān)系方面，通常是眾說(shuō)紛紜。有的會(huì)將企業(yè)文化與制度管理分離開來(lái)，對(duì)二者的作用進(jìn)行單獨(dú)強(qiáng)調(diào)。有的會(huì)將企業(yè)制度管理歸納到文化方面，強(qiáng)調(diào)其對(duì)文化產(chǎn)生的影響。在此其中，能夠達(dá)成共識(shí)的是企業(yè)文化與制度管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，都尤為重要。本文將對(duì)企業(yè)文化與制度管理中存在的問(wèn)題以及二者關(guān)系進(jìn)行分析，并對(duì)企業(yè)文化和制度管理的融合措施加以闡述。下載關(guān)鍵詞：企業(yè)文化企業(yè)制度管

2、理文化發(fā)展融合措施中圖分類號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，制度和文化對(duì)其來(lái)講都十分重要。所謂“無(wú)規(guī)矩，不成方圓”，良好的制度管理能夠使企業(yè)的工作變得井然有序，而文化建設(shè)又能夠引導(dǎo)職工的思想，使其能夠朝著正確目標(biāo)努力，有助于企業(yè)營(yíng)造出濃郁的文化氛圍，建立共同的信念。因此，二者并不屬于矛盾體，是能夠進(jìn)行相互作用和相互影響的。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)中只有協(xié)調(diào)好文化和制度之間的關(guān)系，才能真正實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)久發(fā)展。1企業(yè)文化與制

3、度管理中存在的問(wèn)題1.1受機(jī)械化制度管理的影響較大在企業(yè)建立的起步階段中，通常會(huì)由企業(yè)管理者依靠個(gè)人權(quán)威進(jìn)行整體操控，但隨著社會(huì)的發(fā)展以及企業(yè)的壯大，個(gè)人權(quán)威的管理方式已經(jīng)逐漸不能與新時(shí)期企業(yè)管理要求相適應(yīng)，這時(shí)仍然依靠機(jī)械化的制度對(duì)員工進(jìn)行管理，將會(huì)不能夠滿足員工的心理需求以及時(shí)代的發(fā)展需要。這種極端的管理方式甚至?xí)鸬较喾吹墓芾硇Ч?，使員工在情感、工作情緒等方面產(chǎn)生抵觸心理，員工屬于有追求、有本能的感性人，因此企業(yè)在制度的制定方面應(yīng)

4、堅(jiān)持“以人為本”的原則，以制度為底線來(lái)尋求制度與人性化之間的平衡。1.2企業(yè)文化殘缺事實(shí)上，企業(yè)文化早在企業(yè)建立之初就已經(jīng)形成，這時(shí)進(jìn)行正確地引導(dǎo)將會(huì)使其變得更加具有戰(zhàn)略性。隨著企業(yè)的逐漸發(fā)展壯大，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況對(duì)其進(jìn)行不斷地修改和調(diào)整，使其能夠更加貼近企業(yè)，獲得廣大員工的支持。企業(yè)文化的良性發(fā)展能夠促進(jìn)員工認(rèn)同感以及歸屬感的提升，極大地增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是，如果企業(yè)文化從初始階段就沒有得到高度重視，則會(huì)使其逐漸演變?yōu)橄麡O文化，

5、在此文化氛圍下的員工會(huì)產(chǎn)生抱怨、倦怠等工作態(tài)度，這將對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展起到極大的阻礙作用。2企I文化與制度管理的關(guān)系分析2.1文化和制度二者缺一不可俗話說(shuō)“國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)”，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，規(guī)章制度就是企業(yè)的“家規(guī)”，它既是保障企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的重要管理手段，同時(shí)也是企業(yè)文化價(jià)值取向的充分體現(xiàn)。企業(yè)文化與制度相比來(lái)看，它屬于一種“軟文化”“軟管理”，是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中積累沉淀下來(lái)的某種文化觀念以及歷史傳統(tǒng)。而制度能夠保障企業(yè)的高效運(yùn)行，

6、規(guī)范運(yùn)作，是企業(yè)得以健康發(fā)展的根本保障，企業(yè)制度的作用十分重大，但是卻不是萬(wàn)能的。制度的制定不可能涉及企業(yè)管理的方方面面，無(wú)論制定之初考慮得多么周全，但在具體實(shí)施時(shí)，都將不可避免地存在部分地方發(fā)生重復(fù)冗余，部分地方產(chǎn)生疏漏失誤等現(xiàn)象，這將是對(duì)員工的自覺性和責(zé)任心的挑戰(zhàn)。在企業(yè)的日常管理中，雖然制度是不可或缺的重要組成部分，但是也會(huì)存在較大的局限性，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一，如果企業(yè)中只具有制度的約束而不具備員工所認(rèn)可的文化，那么將會(huì)

7、導(dǎo)致心理契約的缺失，企業(yè)實(shí)施的制度成本將會(huì)增加。例如，企業(yè)想要對(duì)各個(gè)階段的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)，并且對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)，制度雖然較為嚴(yán)格，但是由于員工自身的自覺性不高，對(duì)此事的認(rèn)識(shí)程度不夠，則會(huì)使制度的執(zhí)行效果大打折扣。第二，利用機(jī)械化的規(guī)章制度進(jìn)行企業(yè)管理，將會(huì)對(duì)員工的自尊心產(chǎn)生損害，使其認(rèn)為自身只是一個(gè)工作的“機(jī)器”，從而產(chǎn)生較大的不信任感和壓抑感。這將會(huì)對(duì)其工作態(tài)度以及生產(chǎn)積極性造成直接影響，甚至發(fā)生消極怠工、人員流失等現(xiàn)象，使企業(yè)的隱形

8、成本增加。企業(yè)文化應(yīng)從非理性、非計(jì)劃的角度出發(fā)，來(lái)引導(dǎo)和調(diào)整職工的行為，最終使員工的自主性和創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮，建立統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)。它與制度相比較而言有著制度無(wú)法比擬的優(yōu)越性，因?yàn)槠髽I(yè)文化能夠被看作是除了勞動(dòng)合同之外的第二個(gè)契約，即心理契約。這個(gè)契約可以將其理解成是一個(gè)文化承諾，它將能夠發(fā)揮出一種強(qiáng)大的精神力量來(lái)教化員工，不會(huì)像制度那樣的生硬。例如，曾經(jīng)有家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)十分苦惱，因?yàn)槠髽I(yè)中已經(jīng)制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，但是依然有員工明知故犯，

9、引發(fā)安全事故。因此他想了解到底利用什么辦法能夠在無(wú)須監(jiān)督的情況下，使員工能夠進(jìn)行安全的操作，最終這將需要依靠文化的力量來(lái)解決。2.2文化和制度是相輔相成的在企業(yè)管理中，制度和文化是缺一不可的，但是二者之間的區(qū)別在于：制度無(wú)論再嚴(yán)格和完整，都不可能真正做到絕對(duì)完善，而文化能夠滲透到企業(yè)的方方面面當(dāng)中，對(duì)員工的行為進(jìn)行約束。因此，制度永遠(yuǎn)不可能替代文化單獨(dú)存在。但是，由于人們之間的價(jià)值取向和思想觀念等方面不盡相同，因此要想實(shí)現(xiàn)個(gè)體與群體之間

10、的完全一致，僅依靠文化的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此文化同樣不能代替制度而存在。因此，在企業(yè)管理中，應(yīng)將有形的制度與無(wú)形的文化相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康飛速發(fā)展。例如，海爾公司中的“斜坡球體論”可以將文化與制度之間的關(guān)系更加直觀地描述出來(lái)。將企業(yè)看成是一個(gè)正在斜坡處向上爬的球，受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及職工惰性的影響，使球體失去動(dòng)力發(fā)生下滑，但是制度管理將能夠?yàn)槠涮峁﹦?dòng)力，使其停止下滑。同時(shí)，文化作為牽引力也會(huì)對(duì)球體的上升起到促進(jìn)作用，使企業(yè)得到快速發(fā)展。