重組后的青島聯(lián)通競爭戰(zhàn)略研究.pdf

1、2008年,中國電信業(yè)第四次重組,2009年,中國聯(lián)通獲得WCDMA的3G牌照.在新的形勢(shì)下,中國聯(lián)通青島分公司如何利用好企業(yè)的內(nèi)、外部資源以及優(yōu)勢(shì),制定切實(shí)可行的競爭戰(zhàn)略,在競爭中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,不斷提高綜合競爭力,是一個(gè)值得思考和研究的課題。本文以電信行業(yè)重組為背景,運(yùn)用競爭戰(zhàn)略理論、PEST分析法、五力模型以及SWOT分析法,認(rèn)真分析了重組后青島聯(lián)通公司的現(xiàn)狀和實(shí)際運(yùn)營中面臨的主要問題。青島聯(lián)通公司在融合后,已經(jīng)初步了實(shí)現(xiàn)了企業(yè)融合

2、、組織架構(gòu)調(diào)整、資產(chǎn)資源共享、業(yè)務(wù)、人員整合與企業(yè)品牌形象統(tǒng)一等工作,但離真正實(shí)現(xiàn)“一個(gè)聯(lián)通”還有不小的差距。如果沒有企業(yè)管理、制度、人員、文化的深度融合,沒有形成一種向心力和凝聚力,協(xié)同效應(yīng)就難以實(shí)現(xiàn),流程就會(huì)不順,企業(yè)的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力就會(huì)大打折扣。通過分析認(rèn)為青島聯(lián)通公司的競爭戰(zhàn)略應(yīng)該是采用差異化競爭戰(zhàn)略,即通過在3G時(shí)代的全業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)品牌、營銷以及服務(wù)等方面實(shí)施差異化戰(zhàn)略,來構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力。論文從組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、運(yùn)營、支

3、撐系統(tǒng)四個(gè)方面論述了青島聯(lián)通競爭戰(zhàn)略實(shí)施中所需的必要保障,即通過加強(qiáng)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)建立和完善人力資源體系,營造先進(jìn)企業(yè)文化,構(gòu)建全業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)、優(yōu)化流程完善支撐系統(tǒng)來確保差異化競爭戰(zhàn)略的成功實(shí)施。經(jīng)過研究,論文得出了以下結(jié)論：重組后的青島聯(lián)通公司的發(fā)展,必須在業(yè)務(wù)融合方面狠下功夫,通過采取差異化競爭戰(zhàn)略,充分發(fā)揮已有固網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),以前瞻性的眼光,應(yīng)對(duì)未來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競爭。在具體的落實(shí)上,要做好固網(wǎng)與移動(dòng)的融合,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的創(chuàng)新,做好營銷推廣,