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文檔簡介
1、77種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟創(chuàng)新模式作者:呂本富張鵬前言當整個世界都在為互聯(lián)網(wǎng)喝彩的時候,人們心中往往都會進行這樣的思考——我怎樣才能在互聯(lián)網(wǎng)上獲得財富?其實,這個問題是沒有人能夠回答的,因為可以回答的人正在為獲得財富忙得不可開交。有人說:對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟來講,創(chuàng)新似乎是它可以如此不斷膨脹,并且持續(xù)繁榮的唯一原動力,而且,好像在互聯(lián)網(wǎng)上誰合理運用了這個動力,誰就會成為財富的聚集地。當然,這種“金字塔尖上”的人和企業(yè)總是鳳毛麟角,并且在他們之中,爬上塔尖和跌
2、下塔尖的頻率始終是以“天”而不是以“年”來計算。這種高頻率的變化,背后對應的恰恰是眾多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新模式的誕生。所以,對這些創(chuàng)新模式的總結(jié)和歸納,將會對我們尋找“如何獲得財富”這個問題的答案提供重要的幫助。正是出于這個目的,我們在互聯(lián)網(wǎng)世界中誕生的無數(shù)創(chuàng)意之中,通過歸類合并,遴選出77種創(chuàng)新模式。這里面包括了技術(shù)創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、消費方式創(chuàng)新等等,同時也包括了曾經(jīng)流行的創(chuàng)新模式的“升級版本”,以及最近出現(xiàn)的最有商業(yè)價值的全新模
3、式。特別需要指出的是,本篇文章的案例選擇主要來自國外,不過讀者也可以從國內(nèi)發(fā)現(xiàn)不少它們的“衍生版本”。去年的這個時候,我們在這個欄目里推出了《網(wǎng)絡(luò)商業(yè)神話的締造者和追隨者們》。當時,雖然那篇2.4萬字的文章是封面報道有史以來最長的一次,但是我們一直感覺對闡述網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟來講,它似乎還只是一個“序言”。現(xiàn)在,我們終于在“序言”之后有了下文。也許這篇5萬字的封面報道可以算是“第一章”吧。其實通用電氣的網(wǎng)絡(luò)采購實行更早,在1996年,通用電氣公司
4、的信息服務部就開發(fā)了一個在線采購系統(tǒng)(TPN),使通用公司當天就可以收到供應商的電子標書。使用該系統(tǒng)以后,給公司帶來了明顯的經(jīng)濟效益:比如解放了采購部員工的繁瑣工作,采購范圍擴大,采購成本降低等。到2000年,通用電氣公司所有的采購都將通過網(wǎng)絡(luò)進行,采購零部件和MRO產(chǎn)品,總額達50億美元,僅此一項就為公司節(jié)約5~7億美元。波音公司的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略從兩年前開始實施,其出發(fā)點是為航空公司和零部件供應商提供維護飛機和經(jīng)營航線所需的數(shù)據(jù)。其網(wǎng)站的主
5、要功能是:零部件供應和技術(shù)支持。1996年11月波音公司首次在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布了零部件主頁,航空公司通過這個網(wǎng)頁訂購了9%的零部件,同時客戶可以直接上網(wǎng)了解產(chǎn)品價格、供貨方式及訂貨狀況。航空維護可能發(fā)生在任何地方,波音公司的技術(shù)文檔必須隨時提供支持,這些文檔包括各種圖表、手冊、公告等,單獨一本手冊就達3萬頁,這對機械師如何獲得及時正確的信息是一個嚴重的挑戰(zhàn)。1996年波音公司的在線數(shù)據(jù)庫開始起用,很快就有7500名使用者。1997年,一家航
6、空公司失火,在處理中波音公司的網(wǎng)上電子數(shù)據(jù)發(fā)揮了作用,客戶通過網(wǎng)絡(luò)到波音公司的電子圖書館查詢了所需的全部技術(shù)文檔。波音公司的網(wǎng)絡(luò)給客戶帶來了效率的提高、成本降低和收入增長,獲得了廣泛的好評。2電子商務的“三架馬車”從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中,獲利最大的是哪些公司?不少人會說是網(wǎng)絡(luò)界的四大名旦——AOL、Yahoo、Amazon以及ebay。然而實際上,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟帶來的利益并不是只由這些網(wǎng)絡(luò)公司獨享的。恰恰相反,當網(wǎng)絡(luò)公司在資本市場上接受歡呼的同時,像I
7、ntel、Cisco和Dell這樣賣硬件的傳統(tǒng)企業(yè)也通過電子商務撈到了令人震驚的實際利益。Intel公司1999財年網(wǎng)絡(luò)銷售收入105億美元,占總銷售收入的三分之一強。Cisco公司的網(wǎng)絡(luò)銷售收入95億美元(目前已經(jīng)超過Intel),占總銷售收入的80%;Dell公司的網(wǎng)絡(luò)銷售收入61億美元,占總銷售收入的40%。通過電子商務帶來的收入已經(jīng)是三個硬件巨頭的半壁江山。Intel的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略開展比較晚,但是為了讓網(wǎng)絡(luò)成為該公司全新的銷售通道,
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