領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)則

1、領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)則前言當(dāng)你面對個(gè)人生活和機(jī)構(gòu)中真實(shí)的挑戰(zhàn)時(shí)，你或許已經(jīng)問過自己這些問題。閱讀本書，你將了解到實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)的一些基本原則。“授人以魚，供人一食之需；授人以漁，供人終身之食?！庇辛诉@樣的認(rèn)識，你就能回答這些和其他難題，否則就只能碰運(yùn)氣或靠自己摸索來生活和解決問題了。以原則為核心的方法在研討會(huì)上，我常常請出席者講述他們面臨的最棘手的事情，或請他們問一些最難解答的問題。這些人提到的沖突或困境是無法用傳統(tǒng)方法解決的，下面是其中的幾個(gè)例子：

2、處在不斷的危機(jī)和壓力之中，如何才能保持個(gè)人生活和工作之間的平衡？如何才能為別人的成功和才能由衷地感到快樂？怎樣才能既保持控制，又給予員工有效地工作所必需的自由和自治？在員工對過去的項(xiàng)目抱著懷疑的態(tài)度時(shí)，怎樣在各個(gè)層次和全體人員中貫徹總質(zhì)量管理和不斷改進(jìn)的計(jì)劃？當(dāng)你面對個(gè)人生活和機(jī)構(gòu)中真實(shí)的挑戰(zhàn)時(shí)，你或許已經(jīng)問過自己這些問題。閱讀本書，你將了解到實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)的一些基本原則?！笆谌艘贼~，供人一食之需；授人以漁，供人終身之食。”有了這樣的認(rèn)識

3、，你就能回答這些和其他難題，否則就只能碰運(yùn)氣或靠自己摸索來生活和解決問題了。我的著作《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》（The7HabitsofHighlyEffectivePeople）出版以來的這些年中，我和許多嘗試改善自己的生活質(zhì)量、產(chǎn)品、服務(wù)和機(jī)構(gòu)的優(yōu)秀人士共過事。不幸的是，雖然許多人誠心地希望改善他們的人際關(guān)系、希望得到企盼的結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)他們運(yùn)用的方法卻是欠考慮的。這些欠考慮的方法常常與高效能人士的七個(gè)習(xí)慣相左。我的那位擔(dān)任教職的哥哥約

4、翰柯維將此稱為“無效能人士的七個(gè)習(xí)慣”：被動(dòng)反應(yīng)：懷疑自己并怨天尤人。毫無目標(biāo)地工作。專注于迫在眉睫的事。患得患失，非贏即輸。先求被人理解。贏不了就妥協(xié)。懼怕變化，拖延改善。高效能者在走向成熟的過程中，往往會(huì)先于眾人取得勝利。而低效能者在“反成熟”的過程中倒退時(shí)，也必定先于眾人嘗到失敗的滋味。也就是說，他們從靠其他人滿足其基本需求和其里呆坐四天，聆聽一堆抽象的理論的。這些人正是家長式依賴文化的一部分，將培訓(xùn)當(dāng)成支出，而不是一種投資；他們

5、的公司仍把人當(dāng)成“物”來管理。在學(xué)校里，我們要求學(xué)生回答我們講授的內(nèi)容，并以教材測驗(yàn)學(xué)生。學(xué)生們則琢磨這個(gè)體制，參加晚會(huì)和拖延功課，然后用填鴨式方式取得分?jǐn)?shù)。他們認(rèn)為生活的其他事都可以同樣地走捷徑。有些無效能的習(xí)慣植根于社會(huì)上急功近利的想法。在學(xué)校里，許多人臨時(shí)抱佛腳也能成功地通過考試。但這種方式在農(nóng)場里行得通嗎？你可以兩星期不替母牛擠奶而一下子瘋擠行嗎？荒廢了春耕夏耘，只在秋天拼命工作，就能有收獲嗎？在農(nóng)業(yè)上，我們對這些做法都會(huì)不以為

6、然；但在學(xué)業(yè)方面，我們卻常常臨陣磨槍，只想得到理想工作所需的分?jǐn)?shù)和學(xué)位，不在乎是否得到完整的教育。解決方案:自然法則這些問題都是一般方法無法解決的?？焖佟⑷菀?、自由、有趣的方法在農(nóng)場上是行不通的，因?yàn)樵谀莾何覀兪苤朴谧匀环▌t。無論我們是否了解或服從，建立在原理基礎(chǔ)之上的自然法則始終是運(yùn)作著的。農(nóng)場上亙古不變的惟一法則是:我必須整地、播種、育苗、除草、灌溉，作物才會(huì)慢慢成長、成熟。在婚姻問題上或幫助少年度過困難的認(rèn)同危機(jī)，同樣沒有以積極的

7、態(tài)度和成功的公式即可把一切事情弄妥的快捷辦法。收獲法則主宰一切，自然法則和原理總是在起作用。所以，請將這些法則納入你的人際關(guān)系、管理方式以及整個(gè)公司組織之中。如果我的性格有問題，能力亦受到質(zhì)疑，但仍試圖以精心設(shè)計(jì)的手段，讓他人依照我的意思去做，也許一時(shí)得逞，但從長遠(yuǎn)來看，我是無法成功的。即使有口才和善意，若無信任，成功的基礎(chǔ)就不會(huì)穩(wěn)固；但如果學(xué)會(huì)管理和領(lǐng)導(dǎo)的方法，就等于打好了基礎(chǔ)，因?yàn)槟菢泳涂梢詫⑷藗兊牟湃A和能力發(fā)揮出來。我們一向認(rèn)為變

8、化和改良是由外及內(nèi)而非由內(nèi)至外的過程。即使承認(rèn)內(nèi)部改革的必要性，我們也只想到學(xué)習(xí)新技能，而忽略了更加遵循基本原則。但是重大的突破，通常意味著內(nèi)部與傳統(tǒng)思維方式的決裂，我將此稱為“模式轉(zhuǎn)換”。以原則為核心的領(lǐng)導(dǎo)方法引進(jìn)了一種新的典范，也就是將我們的生活以及對公司和員工的領(lǐng)導(dǎo)方針，集中在某些真正的原則上。我將在本書中討論這些原則以及為什么必須以這些原則為中心和如何達(dá)成效果。（這些章節(jié)曾以文章的形式首先刊載于由原則型領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究所出版的《優(yōu)秀管

9、理者》雜志。八年多來，約有500人在這家雜志上撰文闡述以原則為核心的領(lǐng)導(dǎo)思維，他們代表了美國最優(yōu)秀的管理思想。）效率立基于某些不變的原則之上。人性中的自然法則，如同物理學(xué)的重力法則一樣是真實(shí)不變的。這些原則已是文明社會(huì)不可或缺的組成部分，是家庭和風(fēng)俗綿延不絕的根源。原則并不是我們或社會(huì)發(fā)明的，它們是植根于人類關(guān)系和人類組織的宇宙法則，是人性、意識和良知的一部分。人類如能信守公平、公正、正直、誠實(shí)、信任等基本原則，就能擁有生存與安定，否則