醫(yī)院績(jī)效考核方案細(xì)則

1、★精品文檔★2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作–獨(dú)家原創(chuàng)118醫(yī)院績(jī)效考核方案細(xì)則醫(yī)院績(jī)效考核方案細(xì)則大家了解過醫(yī)院績(jī)效考核方案細(xì)則嗎大家了解過醫(yī)院績(jī)效考核方案細(xì)則嗎以下是應(yīng)屆畢業(yè)以下是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)站為大家準(zhǔn)備的醫(yī)院績(jī)效考核方案細(xì)則生網(wǎng)站為大家準(zhǔn)備的醫(yī)院績(jī)效考核方案細(xì)則醫(yī)院績(jī)效考核方案細(xì)則醫(yī)院績(jī)效考核方案細(xì)則xxxxxxxxxxxxxx醫(yī)院作為全國(guó)第一家按現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)營(yíng)和管醫(yī)院作為全國(guó)第一家按現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)營(yíng)和管理的民營(yíng)股份

2、制醫(yī)療機(jī)構(gòu)，建立了完善的法人治理結(jié)構(gòu)和理的民營(yíng)股份制醫(yī)療機(jī)構(gòu)，建立了完善的法人治理結(jié)構(gòu)和新型的醫(yī)院管理模式，即施行董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理、院新型的醫(yī)院管理模式，即施行董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理、院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。長(zhǎng)負(fù)責(zé)制?？偨?jīng)理、院長(zhǎng)由董事會(huì)任命?？偨?jīng)理、院長(zhǎng)由董事會(huì)任命。總經(jīng)理負(fù)責(zé)醫(yī)院的整體經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)動(dòng)作、成本核算、總經(jīng)理負(fù)責(zé)醫(yī)院的整體經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)動(dòng)作、成本核算、效益評(píng)估。效益評(píng)估。院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量控制、人才梯隊(duì)建設(shè)和學(xué)科建設(shè)與院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量控制、

3、人才梯隊(duì)建設(shè)和學(xué)科建設(shè)與發(fā)展。發(fā)展。管理體制實(shí)行行政與醫(yī)療管理各負(fù)其責(zé)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合管理體制實(shí)行行政與醫(yī)療管理各負(fù)其責(zé)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合行政與醫(yī)療管理相互滲透、相互監(jiān)督政與醫(yī)療管理相互滲透、相互監(jiān)督行政為醫(yī)療管理服務(wù)，行政為醫(yī)療管理服務(wù)，醫(yī)療管理為患者服務(wù)醫(yī)療管理為患者服務(wù)一切以患者為中心，在醫(yī)院設(shè)置市場(chǎng)一切以患者為中心，在醫(yī)院設(shè)置市場(chǎng)部，變被動(dòng)接受患者為主動(dòng)服務(wù)于患者。部，變被動(dòng)接受患者為主動(dòng)服務(wù)于患者。在醫(yī)院獨(dú)具特色的管理模式中，經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核是

4、其中在醫(yī)院獨(dú)具特色的管理模式中，經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核是其中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，甚至可以說，考核是醫(yī)院一切管理落實(shí)一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，甚至可以說，考核是醫(yī)院一切管理落實(shí)的一個(gè)主要措施。的一個(gè)主要措施。一、做法一、做法在實(shí)施經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核時(shí)，由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性，醫(yī)在實(shí)施經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核時(shí)，由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性，醫(yī)★精品文檔★2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作–獨(dú)家原創(chuàng)318作的工作目標(biāo)的工具，是醫(yī)院績(jī)效管理的基礎(chǔ)。作的工作目標(biāo)的工具，是醫(yī)院績(jī)效管理的

5、基礎(chǔ)。KPIKPI可以使部門主管明確主要責(zé)任，以及部門人員的業(yè)可以使部門主管明確主要責(zé)任，以及部門人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)?？?jī)衡量指標(biāo)。KPIKPI是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵，因此應(yīng)遵循是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵，因此應(yīng)遵循SMARTSMART原則，原則，即S(Specific)S(Specific)代表具體，指績(jī)效考核中具體的目標(biāo)，不能代表具體，指績(jī)效考核中具體的目標(biāo)，不能含糊不清或模棱兩可含糊不清或模棱兩可M(Measurable)M(Measura

6、ble)代表可度量，指績(jī)效代表可度量，指績(jī)效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的，驗(yàn)證這些績(jī)效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的，驗(yàn)證這些績(jī)效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或信息是可獲得的信息是可獲得的A(Attainable)A(Attainable)代表可實(shí)現(xiàn)，指績(jī)效指標(biāo)代表可實(shí)現(xiàn)，指績(jī)效指標(biāo)大多數(shù)人付出努力后是可以實(shí)現(xiàn)的大多數(shù)人付出努力后是可以實(shí)現(xiàn)的R(Realistic)R(Realistic)代表現(xiàn)實(shí)代表現(xiàn)實(shí)性，指績(jī)效指標(biāo)可以被證明和觀察性，指績(jī)效指標(biāo)可以

7、被證明和觀察T(Timebound)T(Timebound)代表有時(shí)代表有時(shí)限，注重完成績(jī)效指標(biāo)的特定期限。限，注重完成績(jī)效指標(biāo)的特定期限。建立建立KPIKPI指標(biāo)的要點(diǎn)在于流程性、計(jì)劃性和系統(tǒng)性。指標(biāo)的要點(diǎn)在于流程性、計(jì)劃性和系統(tǒng)性。首先明確醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)，并找出醫(yī)院的業(yè)務(wù)重點(diǎn)，首先明確醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)，并找出醫(yī)院的業(yè)務(wù)重點(diǎn)，也就是醫(yī)院價(jià)值評(píng)估的重點(diǎn)。也就是醫(yī)院價(jià)值評(píng)估的重點(diǎn)。然后，再找出這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的然后，再找出這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的

8、KPIKPI，即企業(yè)級(jí)，即企業(yè)級(jí)KPIKPI。然后，各部門的主管需要依據(jù)企業(yè)級(jí)然后，各部門的主管需要依據(jù)企業(yè)級(jí)KPIKPI建立部門級(jí)建立部門級(jí)KPIKPI，并對(duì)相應(yīng)部門的，并對(duì)相應(yīng)部門的KPIKPI進(jìn)行分解，確定相關(guān)的要素目標(biāo)，進(jìn)行分解，確定相關(guān)的要素目標(biāo)，分析績(jī)效驅(qū)動(dòng)因素分析績(jī)效驅(qū)動(dòng)因素(技術(shù)、組織、人技術(shù)、組織、人)，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作流程，分解出各部門級(jí)的作流程，分解出各部門級(jí)的KPIKPI，以便確定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系