國際商務(wù)禮儀 3

1、國際商務(wù)禮儀,課程內(nèi)容,內(nèi)涵原則,交際禮儀,公司禮儀,禮儀文書,會議禮儀,公關(guān)禮儀,形象塑造,餐桌禮儀,禮儀的涵義與原則,,禮儀形成于西周古代孔子發(fā)揚光大：不學(xué)禮，無以立。古今禮儀的區(qū)別中外禮儀的區(qū)別,何謂禮儀,禮貌禮節(jié)禮儀,指在人際交往中，通過言語、動作向交往對象表示謙虛和恭敬。側(cè)重于表現(xiàn)人的品質(zhì)與素養(yǎng)。,指人們在交際場合，相互表示尊重、友好的慣用形式，是禮貌的具體表現(xiàn)方式。,是對禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱，指

2、在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。,禮儀的涵義,廣義：一個時代的典章制度；狹義：人們在社交中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng) 俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因 素的影響而形成，既為人們所認(rèn)同， 又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系 為目的的各種符合禮的精神及要求 的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。,禮儀的基本

3、要素,主體：禮儀活動的操作者和實施者。客體：禮儀活動的指向者和承受者。媒體：禮儀活動所依托的一定的媒介。環(huán)境：禮儀活動特定的時空條件，分為 自然環(huán)境和社會環(huán)境。,禮儀的特性,規(guī)范性繼承性差異性限定性變動性,,禮儀的原則,自律的原則寬容的原則平等的原則從俗的原則適度的原則,禮儀的應(yīng)用規(guī)則,職業(yè)道德角色定位重視溝通敬人三A首輪效應(yīng)親和效應(yīng)末輪效應(yīng)零度干擾,涉外通則,維護形象

4、不卑不亢求同存異入鄉(xiāng)隨俗信守約定熱情有度,不必過謙不宜先為尊重隱私女士優(yōu)先愛護環(huán)境以右為尊,,,世界文化地圖,部落主義型文化多元主義型文化集體主義型文化,國際商務(wù)游戲基本指導(dǎo),懂得游戲規(guī)則并戰(zhàn)略性地利用規(guī)則。千萬不要試圖把自己改變的像你的對手，也不要希望你的對手變得像你。千萬不要以你的文化標(biāo)準(zhǔn)來判斷其他文化是好是壞。切記國際商務(wù)游戲是關(guān)于人的游戲。,公司禮儀,,禮儀的分類,公司禮儀 交際禮儀商務(wù)禮儀政務(wù)

5、禮儀服務(wù)禮儀,何謂職業(yè)素養(yǎng),素養(yǎng) 廣義上指人在先天遺傳基礎(chǔ)上，通過后天教育和實踐形成的德行、知識、能力等方面的教養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng) 滿足職業(yè)生涯需要的一種特定素質(zhì)。,ASK：職業(yè)素養(yǎng),,,,K,H,S,A,勝任特征示意圖,,,,知識技能,社會角色自我概念特質(zhì)動機,優(yōu)秀干部,一般干部,,大專以上通信專業(yè)畢業(yè)10年以上郵電工作經(jīng)驗,大專以上通信專業(yè)畢業(yè)10年以上郵電工作經(jīng)驗,權(quán)威,探討,啟發(fā)下屬怎么做我們可以做好宏觀

6、的,全面的權(quán)力動機,權(quán)威,告訴下屬怎么做我可以做好具體的,細(xì)致的個人功績,深藏的,可見的,世界500強公司的職業(yè)態(tài)度,忠誠誠信勤奮責(zé)任熱情敬業(yè)節(jié)儉,辦公室禮儀,通訊禮儀衛(wèi)生禮儀設(shè)備禮儀場所禮儀人際禮儀,公司內(nèi)部的禮儀和秩序,寒暄離座外出嚴(yán)守時間上班下班遲到缺勤閑談和交談不信謠傳謠遵守公司的吸煙制度精神飽滿,公共辦公設(shè)備及場所的使用,傳真機復(fù)印機打印機會議室衛(wèi)生間,辦公室5S管理,

7、整理(Seiri)：收拾、分類、廢棄。針對“亂”整頓(Seiton)：空間重新分配，系統(tǒng)化、規(guī)律 化、固定化，形成規(guī)范。清掃(Seiso)：針對“臟”。清除污垢。清潔(Seitetsu)：維持成果，杜絕臟亂源頭。修養(yǎng)(Seitsuke)：養(yǎng)成良好工作生活習(xí)慣。,物品擺放圖,賽諾菲--辦公桌5S,整理整頓清掃清潔修養(yǎng),商務(wù)交際禮儀,,商務(wù)交際禮儀,稱呼見面禮介紹名

8、片引導(dǎo),接待與拜訪電梯乘車饋贈餐桌禮儀,社交稱呼,親屬關(guān)系：祖父、家父、小犬、尊母、賢侄、 令愛，小毛朋友關(guān)系：你，您，何先生、高老師、謝公、 沈老、鄭秋芬，小鄭，秋芬鄰里關(guān)系：許大哥普通人：同志、先生、小姐、夫人、太太,職場稱呼,職務(wù)：總理，周總理，周恩來總理職稱：教授，工程師學(xué)銜：博士，史學(xué)博士周延職業(yè)：老師，警官一般：小姐，

9、女士，先生姓名：鄭秋芬，小鄭，秋芬,外交稱呼,一般規(guī)律：先生、小姐、女士、夫人 前面可冠姓名、職務(wù)、學(xué)銜等商務(wù)交往：先生、小姐、女士 國際商務(wù)不稱呼行政職務(wù)政務(wù)交往：職務(wù)+先生+閣下 “總理先生閣下，大使閣下，市長先生”

10、 美、德、墨西哥等，不稱“閣下”軍界交往：一般稱軍銜，姓名+軍銜+先生宗教交往：一般稱神職，姓名+神職+先生君主國家：陛下，殿下，爵士，姓名+頭銜，閣下社會主義國家：同志，外交中慎用,國別差異,英美國家：瑪格麗特?撒切爾，小布什，姓氏+先生/小姐/女士，正式場合全名+先生/小姐/女士。關(guān)系密切直呼其名，親友之間可稱愛稱。 俄羅斯：本名+父名+姓氏/夫姓 “米哈伊爾?謝爾蓋耶維奇?戈爾巴喬夫” 口頭：姓氏或本名

11、 客氣尊重：本名+父名 對長者表達(dá)敬意：父名 親友：愛稱日本：日常交往只稱其姓，正式場合使用稱。,引導(dǎo)順序,賓主并排行進賓主單行行進出入房門出入轎車出入電梯,交際禮儀---介紹的藝術(shù),自我介紹他人介紹集體介紹,自我介紹,時機：內(nèi)容：姓名，單位，職務(wù)，籍貫，學(xué)歷，興趣，與交往對象的關(guān)系等分寸： 1、注意時間； 2、講究態(tài)度； 3、力求真實。,他人介紹,介紹人：東道主、長者、女主

12、人、秘書介紹時機：介紹順序：后來居上介紹內(nèi)容：姓名、單位、職稱、優(yōu)點等他人介紹的應(yīng)對： 介紹時：站立、微笑、目視、莊重 介紹畢：握手、問候，進一步自我介紹,集體介紹,順序： 1、少數(shù)服從多數(shù)； 2、后來居上； 3、單向介紹； 4、籠統(tǒng)介紹； 5、多方介紹； 排列介紹標(biāo)準(zhǔn)：負(fù)責(zé)人身份、單位規(guī)模、單位名稱的英文字母順序、抵達(dá)時間先后、座次順序、距介紹人遠(yuǎn)近。內(nèi)容：不使用簡稱如“人大

13、”“消協(xié)”，不開玩笑。,交際禮儀---握手的藝術(shù),握手的場合握手的先后次序握手的標(biāo)準(zhǔn)姿勢握手的禁忌常見的其他會面禮,不必握手的場合,對方手部負(fù)傷對方手部負(fù)重對方手中忙于其他事情對方與自己距離較遠(yuǎn)對方所處環(huán)境不適合握手手濕手冷,握手時伸手的先后次序,尊者決定來訪：主人“歡迎”告別：客人“再見”,握手的標(biāo)準(zhǔn)姿勢,握手的姿勢,1、平等式握手 2、友善式握手 3、控制式握手

14、 4、手套式握手,握手的禁忌,不用左手握手：阿拉伯、印度人認(rèn)為左手為不潔的避免交叉握手：基督教認(rèn)為類似十字架不吉利不戴手套握手：除社交場合的女士不戴墨鏡握手：除患眼疾或有缺陷握手時另一手不插兜握手時另一手依舊拿著東西不放下不要握手時僅僅握住對方的手指尖不要握手時僅僅伸給對方的手指尖，“死魚式握手”骯臟或有傳染病不握手不要握手后立即擦拭自己的手掌不拒絕別人的握手,常見的其他會面禮,點頭禮

15、舉手禮脫帽禮注目禮拱手禮鞠躬禮合十禮擁抱禮親吻禮吻手禮,交際禮儀---名片的使用,名片的用途名片的交換名片的存放,名片的用途,自我介紹結(jié)交朋友維持聯(lián)系業(yè)務(wù)介紹通知變更拜會他人簡短留言用作短信用作禮單替人介紹,國外流行以法文縮略語寫在名片左下角，n.b. “提請注意”p.f. “祝賀”p.r. “感謝”p.c. “謹(jǐn)唁”p.p. “介

16、紹”p.p.c. “辭行”f.n.a. “賀年”,名片的交換,交換名片的時機交換名片的方法索取他人的名片婉拒他人索要名片,名片的存放,名片的放置名片的收藏名片的利用,接待的藝術(shù),計劃行程迎賓禮儀招待禮儀交通禮儀膳宿禮儀禮品禮儀送別禮儀,迎賓禮儀,制定迎賓方案：時間、地點、方式精選迎賓人員：數(shù)量、身份、職責(zé)迎賓現(xiàn)場操作： 1、確認(rèn)身份：接站牌、歡迎橫幅、胸卡 2、施見面禮 3、

17、引導(dǎo)來賓：身份、行進順序、介紹,座次安排,,上茶的方法,沏茶上茶換茶,茶葉的品種,綠茶：“明前茶”，龍井、碧螺春、毛峰、毛尖紅茶：安徽祁門紅茶，西雙版納滇紅烏龍茶（青茶）：鐵觀音，武夷巖茶花茶（香片）：茉莉花茶、桂花花茶、玫瑰花茶磚茶（茶磚）：添加奶、糖煮飲,泡茶,1、水質(zhì)：礦泉水，蒸餾水2、溫度：80-90攝氏度，勿用滾開水沖茶3、時間：3-5分鐘4、茶具：,敬茶,“茶滿欺人”、“七茶八酒”從客人右后側(cè)上茶，杯耳朝

18、外?！吧喜璨贿^三杯”,,主人,,,,,,主人,4,1,5,3,,主人,3,1,4,2,,主人,8,7,6,2,6,5,1,2,5,4,3,,司機,,,,,,司機,2,4,3,1,,司機,2,6,3,1,,司機,6,5,4,5,5,4,7,8,3,2,1,交際禮儀---乘車禮儀,外事饋贈禮儀,送禮及收禮少有謙卑之詞。禮品不必太貴重。講究外包裝精美。送禮一定要公開大方。收禮后立即打開并感謝。拒絕收禮一般是不允許的。,各國饋贈禮儀

19、,美國：以玩代禮，葡萄酒、烈性酒、名 牌禮物、鄉(xiāng)土工藝品。在應(yīng)酬前 或結(jié)束時送禮。英國：送禮要清，鮮花、小工藝品、巧 克力或名酒，送禮在晚上。德國：價格適中，典雅別致，包裝精美法國：第二次見面送禮，鮮花日本：名牌禮物，注重包裝，不一定貴重，但 不要在禮品上刻字留念韓國：喜歡本地出產(chǎn)的東西阿拉伯：貴重物

20、品，名牌和多姿多彩的禮物， 不喜歡實用性東西，初次見面不送禮， 不能送舊物品和酒。,送別禮儀,道別：提出、用語、表現(xiàn)話別：時間、地點、人員、內(nèi)容餞別：送行： 1、計劃：需要、時間、地點、人員、安排、 2、要求：交談、握手、揮手、離開 3、VIP儀式：列隊、賓主見面、獻(xiàn)花、送別,拜 訪,,餐飲禮儀,,中餐—用餐方式,規(guī)模：宴會、家宴

21、、便餐、餐具：分餐式、公筷式、自助式、混餐式,宜選菜肴,中餐特色本地特色本餐館的看家菜主人的拿手菜,忌選的菜肴,宗教禁忌民族禁忌職業(yè)禁忌個人禁忌,中餐,用餐方式時空選擇菜單安排席位排列餐具使用用餐表現(xiàn),中餐便餐席位排列,,中餐桌次排列,兩桌橫排：面門定位，以右為尊，以左為卑。兩桌豎排：距離正門，以遠(yuǎn)為上。三桌或三桌以上/多桌宴請： 面門定位，以右為尊，以遠(yuǎn)為上，主桌定位,如何幫助客人及時準(zhǔn)確的找到自己所

22、在的桌次？,中餐位次,西餐,菜序座次餐具品嘗要求,西餐菜序,開胃菜面包湯海鮮主菜點心甜品水果熱飲,西餐座次排列的規(guī)則,女士優(yōu)先恭敬主賓以右為尊距離定位面門為上交叉排列,西餐位次,長桌,女主人,男主人,10,9,6,8,5,7,3,4,2,1,方桌,男主賓,男賓甲,女賓乙,女賓甲,男賓乙,女主人,男主人,女主賓,西式自助餐禮儀,依序取菜一次最好取一至二樣菜不要混用專用湯匙或菜夾餐盤不可再用不可浪費

23、不可暴飲暴食遵守西餐的禮儀,商務(wù)溝通禮儀,,溝通的類型,溝通,非語言溝通,語言溝通,口頭,書面,身體語言,副語言,物體的操縱,,,,,,,,表達(dá)三要素,Verbal(語言的) ——你所說的內(nèi)容,字句子問題語言內(nèi)容的組織方式,Vocal (聲音的) ——你說的方式,音質(zhì)音量吐字連貫性語音語調(diào)語速,Visual(視覺的)

24、 ——肢體語言,形象儀容舉止姿勢面部表情手勢眼神位置移動視覺輔助器材,聽眾的溝通偏好,溝通的基本技巧,表達(dá)聆聽反饋,溝通風(fēng)格,活潑型完美型力量型和平型,如何與各種性格的人有效溝通,溝通渠道與禮儀,電子通訊 ---電話禮儀面對面交談---會務(wù)禮儀 ---公關(guān)禮儀書面交流 ---文書禮儀,電話禮儀---基本要素,問候語

25、聲音儀態(tài)表情,聲音檢查要點,完美語音的訓(xùn)練方法,電話禮儀---撥打,理清思路表明身份確定通話時間是否合適撥錯號碼應(yīng)道歉適時結(jié)束通話：三分鐘原則,電話禮儀---接聽,鈴響不過三問候確認(rèn)對方身份了解致電事由，記錄并重復(fù)給對方道別請對方先掛電話,電話禮儀---代接,禮尚往來尊重隱私留言5W,重復(fù)給對方傳達(dá)及時,電話禮儀---替主管接電話,禮貌過濾告知主管來電人和內(nèi)容如何回絕來電,移動通訊,公共場合置于振動檔

26、維護公共秩序自覺維護安全（駕車、病房、油庫、飛機）,電話禮儀---如何應(yīng)對特殊情況,難以即時回答對方時？電話來時正和來客交談？ 接到投訴電話？ 工作時朋友來電？ 接到騷擾電話？線路突然中斷時？對方喋喋不休時？,會前準(zhǔn)備---會場選擇及布置,你的辦公室下級的辦公室單位會議室外面的會議室會議中心城外的會議場所,會場布置---面對面就座,,,,,,,,,會場布置---顯示等級,,,,,,,,,,會場布置---自由討

27、論,,,,,,,,,,,,,會場布置---扇形,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,會場布置---分組討論型,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,主席臺座次安排,主席臺席位視人數(shù)設(shè)一排或數(shù)排第一排為單數(shù)。第一排正中為首席，其次為左位，再次為右位。,會前準(zhǔn)備---會議通知,形式：口頭、電話、書面、請柬、傳真內(nèi)容：回執(zhí),會議通知的內(nèi)容,1、會議召開的時間、會期及地點。2、會議名稱和

28、議題。3、參加對象。4、須作什么準(zhǔn)備。5、報到日期、地點、接站辦法。 6、召集單位署名、通知發(fā)出日期、加蓋公章。,會議通知的回執(zhí),1、出席者姓名、單位、職務(wù)。2、是否參加會議。3、預(yù)訂住房標(biāo)準(zhǔn)。4、提交論文題目或資料名稱。5、回程車船機票登記等。,會議的主持人,落實議程控制時間掌握會場,會議的發(fā)言人,儀表整潔內(nèi)容周全態(tài)度謙恭 1、自謙自重； 2、尊重聽眾； 3、寬待對手； 4、適可而止；,

29、會議的聆聽者,準(zhǔn)時到會保持安靜不得逃會認(rèn)真傾聽,,,,客,主,,,,,,,,,文具：簽字筆，吸墨器,助簽人,助簽人,客方人員,主方人員,,低,高,高,低,,,低,高,簽字廳的布置,簽約禮儀—程序,第一：入座第二：簽署合同文本，采用“輪換制”第三：正式交換已經(jīng)有關(guān)各方正式簽署 的合同文本，熱烈握手，互致祝 賀，并相互交換各自一方剛才使 用

30、過的簽字筆，以示紀(jì)念。全場 人員應(yīng)鼓掌，表示祝賀。第四：共飲香擯酒互相道賀。,簽約禮儀---準(zhǔn)備,布置簽字廳安排簽字時的座次預(yù)備好待簽的合同文本規(guī)范簽字人員的服飾,開業(yè)的禮儀,籌備運作,開業(yè)典禮—籌備六步曲,輿論宣傳來賓邀請場地布置接待服務(wù)禮品饋贈程序擬定：開場、過程、結(jié)局 確定主持人,剪彩的禮儀,剪彩的準(zhǔn)備剪彩的人員剪彩的程序剪彩的

31、做法,剪彩的準(zhǔn)備,紅色鍛帶新剪刀白色薄紗手套托盤紅色地毯,剪彩的人員,剪彩者：中間高于兩側(cè)，右側(cè)高于左側(cè) 一般不超過五人助剪者：迎賓、引導(dǎo)、服務(wù)、 拉彩、捧花、托盤,剪彩的程序,請來賓就位。宣布儀式正式開始。奏國歌。進行發(fā)言。進行剪彩。進行參觀。,文書寫作,文種特點過程,文書寫作---文種,公文類:國務(wù)院所規(guī)定的行政公文共有13類14

32、種 1、命令（令）2、決定 3、公告 4、通告 5、通知 6、通報 7、議案 8、報告 9、請示 10、批復(fù) 11、意見 12、函 13、會議紀(jì)要法規(guī)類：規(guī)定、條例、辦法、細(xì)則經(jīng)濟類：經(jīng)濟合同、協(xié)議書、市場預(yù)測報告、經(jīng)濟變動分析報告事務(wù)類：信函、計劃、總結(jié)、講話稿、簡報、調(diào)查報告、聲明、啟事、條據(jù)等禮儀類：賀詞、祝詞、請柬、訃告、悼詞,公文的行文,下行文：批復(fù)、決定、通知、公告、通告上行文：請

33、示、報告、平行文：函、通知,文書寫作---特點,代單位立言，非個人意愿。集體成果，非個人創(chuàng)作。內(nèi)容真實、實用、客觀，符合政策。語言要求流暢、平實、簡潔、規(guī)范。講究文件格式,公文的語言,表達(dá)準(zhǔn)確、規(guī)范；語言簡潔、凝練；多用習(xí)慣用語；正確運用介詞。,習(xí)慣用語,開頭用語轉(zhuǎn)換、銜接用語慣用尾語稱謂用語敬謙用語時間用語,標(biāo)題的排列,等齊式正梯形倒梯形長短形,序碼的標(biāo)示,第一層第二層第三層第四層第五層,常用的

34、文件格式,電子郵件傳真商務(wù)信函,書信禮儀—書信的構(gòu)成,書信一般由箋文和封文構(gòu)成。箋文： 寫在信箋上的文字，包括寄信人對收信人的稱呼、問候、對話、祝頌。封文： 寫在信封上的文字，包括收信人的郵政編碼、地址、姓名和寄信人的地址、姓名及郵政編碼。,商業(yè)信函,T-030801A

35、 2004年6月20日**株式會社（御中）職務(wù) 姓名 稱呼 山東電氣公司（蓋章）

36、 部門 職務(wù) 姓名發(fā)送商品清單敬啟者 早春時節(jié) 祝貴公司事業(yè)興旺昌盛平時經(jīng)常得到貴公司的照顧，在此深表謝意。 非常感謝這次對本公司商品的垂詢。本公司是山東省最大的電氣產(chǎn)品出口商社，主要經(jīng)營收錄機、彩電、洗衣機、空調(diào)等各種電氣產(chǎn)品。 本公司一貫堅持“品質(zhì)第一、信用第一、用戶第一”的原則，竭

37、誠為各國用戶服務(wù)。隨信寄上本公司出口產(chǎn)品清單一份，相信貴公司一定能從中找到感興趣的產(chǎn)品。 謹(jǐn)此介紹。 敬上附記附記 1. 2.附加資料,,,,書信封文的寫法,郵政編碼收信人地址收信人姓名：姓名+稱呼+“收”“啟

38、”“展”寄信人地址和郵政編碼,白領(lǐng)男士著裝---西服“三個三”,三色原則三一定律三大禁忌,西裝的選擇,面料色彩圖案款式風(fēng)格,西裝的風(fēng)格,歐式西裝美式西裝英式西裝日式西裝,西裝的尺寸,,襯衫：注意領(lǐng)要較西裝高1.5cm、袖較西裝長1.5cm.-肩寬：較身寬1.5cm-胸圍：以能穿一件單衣和薄羊毛衫還稍寬為準(zhǔn)。-衣長：能蓋住4/5的臀部-褲長：能蓋住2/3的鞋面,西裝的做工,,襯里是否外露-衣袋是否對稱-紐扣

39、是否釘牢-表面是否起泡-針腳是否均勻-外觀是否平整,穿西裝的七原則,要拆除衣袖上的商標(biāo) 要熨燙平整 要扣好紐扣 要不卷不挽要慎穿毛衫要巧配內(nèi)衣 要少裝東西,白領(lǐng)男 士著裝---領(lǐng)帶,斜紋領(lǐng)帶圓點方格領(lǐng)帶不規(guī)則圖案領(lǐng)帶,白領(lǐng)男士著裝---襯衫,面料色彩圖案衣領(lǐng)衣袖衣袋,衣扣要系上袖長要適度下擺要放好大小要合身,白領(lǐng)男士著裝---鞋襪,系帶黑色皮鞋黑色純棉毛襪子避免穿白色襪子配商務(wù)西裝襪口要好沒

40、有破洞襪子的長度,白領(lǐng)女士著裝---六大禁忌,鮮艷雜亂暴露透視短小緊身,白領(lǐng)女士職業(yè)裝,造型：H X A Y領(lǐng)口的選擇裙長上衣長,色 彩 三 要 素,? 色相,? 明度,? 純度,頭發(fā)：明亮如絹的茶色，柔和的棕黃色眼睛：眼珠棕黃色、棕色，眼白湖藍(lán)色， 眼神明亮、輕盈、對比。臉色：白得透明，淺象牙色，易顯珊瑚 粉或桃紅紅暈。,四季型人體貌特征－春,黃色

41、為主的各種明亮，鮮艷，輕快的顏色妝色以桔色，桃紅色口紅為佳。亮金，富有光澤的首飾最配。錯誤的搭配效果：深色\黑色.可用較重的藍(lán)色，棕色，駝色來代替。,四季型人色彩搭配概況－春,個人扮靚秘籍—春季型人,金黃、淡紅、淺褐色或中褐色、帶金黃 橙色成分、蜜色或銅紅色，染發(fā)時注意 保留其基本色，色澤清淡鮮亮鏡架選棕色、金黃色或桃色，鏡片用棕色或黃色 金屬飾物最好是黃金、金色的飾物，若 是珍珠，象牙色最好，寶石最好是鉆石， 黃玉、貓眼石等

42、為基本色的寶石。 春夏兩季適合象牙白、米白、淺灰褐色 亮棕色等，秋冬兩季配以中棕色、棕黃 色、皇家藍(lán)等 象牙色、肉色、駝色、淺棕色、淺灰色 不要使用灰色和色彩太濃的顏色,四季型人體貌特征－夏,發(fā)色：黑色柔軟眼睛：眼珠深棕色，眼白柔白 色，眼神輕柔膚色：白皮膚中泛著小麥色， 白里透紅，健康，自然。,四季型人色彩搭配概況－夏,蘭，紫色調(diào)，藍(lán)灰，藍(lán)綠，藍(lán)紫等恬淡宜人的淺色系最佳。

43、材質(zhì)以砂洗，針織，真絲面料最佳。玻璃，水晶項鏈。妝型宜用偏玫瑰粉的冷米色，包括腮紅，口紅也應(yīng)統(tǒng)一在淺玫瑰紅的色系中忌濃妝重彩、莊重色、咖啡色、紅，黑，白。,個人扮靚秘籍—夏季型人,偏銀的金黃色或淡金黃色、微藍(lán)紅、不 易過暗、典型的夏季型適合漂色、染色 和染發(fā)縷。 鏡架選青灰色，銀色，鏡片用玫瑰粉或 深紫紅色金屬飾物最好是白金和銀色飾物等，珍珠最好是粉色，銀白色，淡水珍珠等， 寶石最好是藍(lán)寶石，深紅寶石，以藍(lán)寶 石等為基色

44、的寶石。 春夏兩季配以乳白色、玫瑰褐色、亮藍(lán)灰藍(lán)、藏青色等，秋冬兩季配以藏青色藍(lán)灰色，深紅色、紅棕色等。 玫瑰褐色、淺灰、深灰、接近膚色的肉色，絕不要穿黃色系列的襪子,四季型人體貌特征－秋,發(fā)色：深棕色眼睛：眼珠棕色，眼白湖藍(lán)色， 目光沉穩(wěn)。膚色：勻整，陶瓷白，決少出現(xiàn) 紅暈。,四季型人色彩搭配概況－秋,色彩：土色，老綠色，苔綠色，枯葉綠色，咖啡色，明暗棕色，金黃色

45、，泥金色。飾品：“戴金”。妝色：金紅色，磚紅色唇膏忌：純正的灰白色，灰或淺色，鮮艷、冷色系。,個人扮靚秘籍—秋季型人,金紅色、栗褐色、染發(fā)無比注意天然光澤。 鏡架選深棕色、金黃色，鏡片用褐色或暗橙紅色紫紅 金屬飾物最好是黃金色或金色的飾物，珍珠選用，奶油色或棕色，寶石選用琥珀玉石，黃玉等基色的寶石。 春夏兩季適合牡蠣色，淡灰褐色，亮棕色等，秋冬兩季配以棕褐色、橄欖綠、紅褐色等。 淡灰褐色，偏黃的肉色，桂皮色，深咖啡

46、色， 不要用灰色和藍(lán)色色調(diào)的襪子。,四季型人體貌特征－冬,發(fā)色：較黑眼睛：眼球亮黑目光銳利膚色：偏白有一些光澤，不 易出現(xiàn)紅暈。,四季型人色彩搭配概況－冬,色彩：純正顏色，紅，海軍藍(lán)，黑，白，灰搭配：強對比，黑/紅色、白/粉紅色、藍(lán)圖/仙客來色、翠綠/鮮紅色，忌：以咖啡棕色為主調(diào)，深駝外套配淺駝襯衣，咖啡色暖米色相間的套裝，暗棕，焦棕色，暗番茄紅，鐵銹紅長裙,個人扮靚秘籍—冬季型人,黃色，冰藍(lán)，冰紫，

47、紫藍(lán)色是染法的用色系，當(dāng)心紅色，如果采用，必須選深色的紅色系。 鏡架選青灰色，銀白色或黑色，鏡片用藍(lán)色，灰色，紫紅色 金屬飾物最好是白金和銀色飾物等，珍珠最好是粉色，灰色，淡粉紅色，寶石最好是藍(lán)寶石，綠寶石，紅寶石等純正的飾物 春夏二季配以白色、亮灰色、藏青色；秋冬二季配以藏青色，黑灰色，深紅色黑色等的飾物 淡灰褐色，灰色藏青色及偏的肉色，絕不要穿黃色色調(diào)的襪,判斷依據(jù)：,TPO用色規(guī)律,職業(yè)場合時尚休閑運動休閑約會場

48、合晚會場合,其他因素與個人色彩,,色彩屬性,社會角色,年齡,身材,性格,個人嗜好,TPO,地域,關(guān)于“風(fēng)格”,輪廓：直線型、曲線型、中間型量感：大小、輕重、粗細(xì)、寬窄、薄厚比例：比例和諧----均衡感 比例夸張----個性新穎,裝扮要素的“型”特征,服裝款式的基本組成要素： 領(lǐng)、袖、衣片、裙、褲、面料、圖案配飾的基本組成要素： 鞋、包、絲巾、飾品,人體“型”特征分析,臉型發(fā)型身材走路眼

49、神,女性個人服飾風(fēng)格分類,,,前衛(wèi)少女型,前衛(wèi)少年型,優(yōu)雅型,自然型,古典型,戲劇型,浪漫型,前衛(wèi)型,曲/熱烈,小/柔和,大/強烈,直/冷峻,女士服飾風(fēng)格規(guī)律氛圍形容詞,戲劇型：夸張、大氣、醒目、有存在感、成熟、直線自然型：隨意、親切、樸實、瀟灑、成熟、直線古典型：端莊、正統(tǒng)、精致、高貴、成熟、直線優(yōu)雅型：優(yōu)雅、溫柔、精致、高貴、成熟、直線浪漫型：華麗、夸張、迷人、女性、成熟、曲線前衛(wèi)型：個性、時尚、標(biāo)新立異、古靈精怪、年輕、

50、直線前衛(wèi)少女型：可愛、甜美、圓潤、天真、年輕、曲線前衛(wèi)少年型：帥氣、干練、利落、中性、年輕、直線,男性個人服飾風(fēng)格分類,,,陽光前衛(wèi)型,自然型,古典型,戲劇型,浪漫型,新銳前衛(wèi)型,曲/熱烈,輕/年輕感,重/成熟,直/冷峻,男士服飾風(fēng)格規(guī)律氛圍形容詞,戲劇型：成熟、夸張、大氣、醒目、有存在感自然型：隨意、親切、樸實、瀟灑、大方、柔和古典型：端莊、正統(tǒng)、成熟、嚴(yán)謹(jǐn)、直線板正浪漫型：成熟、華麗、夸張、性感、柔和、量感大、線條柔和新