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文檔簡介
1、隨著禮品行業(yè)競爭加劇和利潤率下滑,H集團(tuán)面臨著圍繞產(chǎn)業(yè)價值鏈的提升,向高附加值產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的問題。結(jié)合自身優(yōu)勢和經(jīng)驗,H集團(tuán)最終將轉(zhuǎn)型目標(biāo)定在了復(fù)合型顧客忠誠度計劃(通用積分)這片“藍(lán)?！?。
本文通過對國內(nèi)外通用積分發(fā)展情況進(jìn)行剖析,認(rèn)真分析國內(nèi)積分市場容量,調(diào)查消費(fèi)者需求,更加明確了通用積分新業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
在調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上,針對H集團(tuán)自身優(yōu)勢,本文對通用積分業(yè)務(wù)制定了清晰的總體構(gòu)想和市場定位,設(shè)計出創(chuàng)新的商
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