基于企業(yè)核心能力理論的知識管理研究.pdf

1、浙江工業(yè)大學碩士學位論文基于企業(yè)核心能力理論的知識管理研究姓名：汪承亮申請學位級別：碩士專業(yè)：技術經濟及管理指導教師：施放2000.1.1W h a t o n e a r t I li st h ep o i n to f k n o w l e d g e f o r af i r m ? C o r eC o m p e t e n c e T h e o r y o ft h eF i r m b y P r a h a l a

2、 dC ．K ．& H a m e lG ．( 1 9 9 0 ) b r i n g su sa d e e pu n d e r s t a n d i n ga b o u tt h ep r o b l e m ．C o r eC o m p e t e n c eT h e o r yo f t h e ．F i r mi s d i s c u s s e df r o mt h ep o i n to fk n o

3、 w l e d g e v i e w i nt h i sa r t i c l ea n d ac o n c l u s i o nr _ h a tK A 4 ( k n o w l e d g e m a n a g e m e n t ) i st h ek e y w a y t oi m p r o v eaf i r m ’sC O r ec o m p e t e n c ei sd r a w n ．T h e

4、n t h ee s s e n c eo f K Mi sd e e p l ya n a l y z e d a n d h o w t om a n a g e k n o w l e d g e i sd i s c u s s e d ．K M a i m s a t a p p l y i n g k n o w l e d g e t o i m p r o v i n gw o r k e r s ’b e h a v

5、i o r s s o t h a to r g a n i z a t i o n c a nr e s p o n dq u i c k l yt o t h e e n v i r o n m e n tc h a n g e s ．H o wt o m o t i v a t ew o r k e r s t o i m p r o v e t h e i r b e h a v i o r s ? H o w t o k i

6、p w o r k e r s a a s i m i l a t e , a p p l yk n o w l e d g ea n dg e n e r a t en e w k n o w l e d g em o r eq u i c k l ya n de f f e c t i v e l y ? T oa n s w e rt h e s eq u e s t i o n s ，w e h a v e t os t u d

7、 y h u m a n e s s e n c ea n d h u m a n c o g n i t i o nm o d e ．A n e wh u m a nb e h a v i o rm o d e lb a s e do nh u m a ne s s e n c eh y p o t h e s i sa n dh u m a nc o g n i t i o nm o d e i sg i y e ni nt h e

8、 a r t i c l ea sab a s i so n h o w t oi m p l e m e n t K M ．F r o m t h i sm o d e lw ec a n c o n c l u d es o m e f i m d a m e n t a l p r i n c i p l e so nh o w t om 觸m g e t h e ‘l i v i n g ’c a r r i e r so fk

9、 n o w l e d g e ( w o r k e r s ) ．K n o w l e d g em a yb ee x p l i c i t o rt a c i t ．‘M a n a g i n gk n o w l e d g ev a l u ec h a i n ’a n d‘p l a t f o r ma p p r o a c h ’g i v el l S a na r c h i t e c t u r

10、eo nh o w t om a n a g ee x p l i c i tk n o w l e d g e ．T h e d i s c u s s i o nb a s e do n ‘K n o w l e d g e M a r k e t T h e o r y ’a n d ‘C o o p e r a t i o nT h e o r y ’t e l l su s h o w t of u l - t h e rs

11、h a r i n gk n o w l e d g e i n s i d ea n o r g a n i z a t i o n ．I ti se x p e c t e d t h a tt h ea r t i c l ec a ng i v e u sad e 印t h e o r e t i c a le x p l a n a t i o n a b o u t t h ep r a c t i c eo f s o m

12、 e f a m o u s f n ' m s 。目“．I ti sa l s oe x p e c t e d t h a tt h i sa r t i c l ec a n b r i n g u s a I le f f e c t i v eg u i d e f o r K M ．C o r e C o m p e t e n c e ， K n o w l e d g e M a n a g e m e n t

13、， B e h a v i o r M o d e l ，M e n t a l M o d e l ， K n o w l e d g e R e p o s i t o r y , K n o w l e d g e V a l u e C h a i n s ，K n o w l e d g e p l a t f o r m ，K n o w l e d g e M a r k e t i n s i d eT h e F i