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文檔簡介
1、房產經紀人與業(yè)主的交流話術房產經紀人與業(yè)主的交流話術(1)【一】我只聽過xxXX房產公司,我怎么沒聽過你們公司,你們公司怎么樣?1、不去詆毀別的公司。2、介紹我們公司的服務特色,我們的服務特色:強調交易安全,實行先產權調查再簽訂交易合同,確保產權真實性。專業(yè)性強,我們有法律專員負責為雙方擬定交易合同。我們的企業(yè)理念:安全、迅速、合理。收費透明,收取固定比例傭金,不賺差價。3、介紹一下經紀人自己的優(yōu)勢。4、請您給我一個機會,感受一下我們的
2、服務,我相信不會令您失望?!径课以敢庾约嘿u,方便又節(jié)省錢?!褡允鄣娜秉c:1、無法讓買方產生競爭,出售價格比較低。2、安全無法保障,房地產糾紛、官司不斷。3、花太多時間在售屋上,會影響其他事。4、無法主動與買方洽談。5、廣告費負擔重。6、銷售管道與銷售手段太少。7、無法過濾客戶,生活受打擾。8、女房東帶看存在危險。9、比較不會推銷,介紹產品。10、定價策略、議價方法,收定方法不夠專業(yè)。11、買方防范心理較重,不利成交?!窬C合話術:1、自
3、己賣省中介費,但房子不同于一般商品交易,涉及很多的專業(yè)知識,繁瑣交易流程以及合同擬定,幾十萬的房子,如果環(huán)節(jié)中出現(xiàn)問題,損失巨大。這就不光是省點中介費的事情,反而因小失大。在房屋買賣過程中,涉及交易配對,買賣談判,合同擬定,過戶、交款,收款,房屋交接等系列繁瑣的交易細節(jié),并不象您想像的那么簡單?,F(xiàn)在也越來越多的客戶選擇我們節(jié)省時間,精力,放心。2、另一方面,自己賣確實會省掉中介傭金,但是您想一下,如果您沒有過多精力的話,會吃不消的。自己
4、找客戶累,貼了廣告,客戶隨時會要求看房子,而您又正在上班的時候怎么辦。在深夜的時候突然有人打電話問您房子的事情,。。。。您想你的生活是否會被一套房子出售所打亂。一個真實的體會,以前我沒做這行的時候,我一個朋友自己賣了一套房子。結果落得個神經衰弱。您說值不值得。。。。房產經紀人與業(yè)主的交流話術房產經紀人與業(yè)主的交流話術(2)【五】委托期限太長了?1、只有好處,沒有壞處!多申請廣告費,集中促銷人力、財力。2、倘若不相信我們,即使只委托一天都
5、算長。3、我們大公司客戶很多,享受公司資源,即使沒有成交的買方還可以做朋友,幫你建立人脈。4、對你的案子有信心我們才敢接。5、我并不是只做開發(fā),我們開發(fā)沒獎金,目的是幫你銷售,責任在后頭。6、需要好價錢,時間短有可能嗎?7、續(xù)約比較麻煩,填更改副表,耽擱時機。8、只要對你有好處我們都愿意,即使花再長時間,再多精力都無所謂。9、時間段,損失最大的是你。10、我的立場跟你相同。11、你覺得我希望何時幫你賣掉?12、只有三天就賣掉,你會不會后
6、悔?13、請問你是不是很急著要把房子賣掉,或者急需錢用?【六】服務費太高1、安全保障,介紹法務協(xié)助的成本。2、其實并不貴,比喻(五星與三星酒店)服務品質不同,介紹公司資歷。3、賣房子是大事,重點是保障安全。4、同行收費情況告知。5、能夠收2%的公司都不會說只收1%,低價的公司大都有問題,我們不象其他賺差價,利潤只有服務費。6、服務費少只會減低銷售意愿與動力。7、服務內容介紹與服務流程介紹。8、舉例——失敗及糾紛案件,因小失大。9、成交之
7、前不收取任何費用,成交后繼續(xù)免費服務,全程陪同,保障安全及利益?!窬C合話術:(1).我們公司不賺取客戶一分錢差價,因此服務費是我們公司發(fā)展的唯一來源,加上我們公司在用人,專業(yè)培訓、行銷廣告等方面的投入都很高,相比其他賺差價的公司來講,利潤很薄。(2).我們公司的服務品質很高,(當然等您在我們公司成交后,您就可以實際體會到),經紀人也非常專業(yè),有專屬的簽約法務負責擬定交易合同。相比之下,我們公司與同等級別其他公司的收費要低。舉個例子“您想
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