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文檔簡介
1、質(zhì)量是衡量一個項目成功與否的重要指標(biāo)之一,項目質(zhì)量管理是項目管理的重要知識領(lǐng)域之一。對于一個項目來說,如果最終不能提供合格的產(chǎn)品或服務(wù),哪怕其他方面控制得再好,也不能說這是個成功的項目。對于汽車行業(yè)而言,產(chǎn)品和零部件的質(zhì)量控制尤為重要。質(zhì)量有缺陷的產(chǎn)品、零部件不僅會造成經(jīng)濟(jì)上的損失,更可能危及最終用戶的生命安全。因此,在項目啟動、實施和驗收階段都必須對項目質(zhì)量進(jìn)行全面控制,以確保項目的可交付成果能達(dá)到客戶要求的質(zhì)量水平。
項目
2、質(zhì)量控制是對項目質(zhì)量形成、實施、實現(xiàn)過程中的監(jiān)督和管理。
本文首先從項目管理過程中的質(zhì)量管理的特點入手,介紹和分析了常用的項目質(zhì)量管理的理論和方法,并借鑒了質(zhì)量管理體系的國際標(biāo)準(zhǔn)中推薦的質(zhì)量控制工具,如控制圖、過程能力指數(shù)、機(jī)器能力指數(shù)等。
其次,介紹了TQ商務(wù)車推拉窗項目的管理和質(zhì)量控制方法,并結(jié)合TQ商務(wù)車推拉窗項目的特點和實施質(zhì)量控制的主要環(huán)節(jié),對影響TQ商務(wù)車推拉窗項目質(zhì)量的關(guān)鍵因素進(jìn)行了深入分析。
3、 再次,通過項目過程中應(yīng)用的質(zhì)量控制方法的研究,引入了質(zhì)量管理體系的國際標(biāo)準(zhǔn)中幾個項目質(zhì)量控制常用的統(tǒng)計分析工具,結(jié)合TQ商務(wù)車推拉窗項目的特點和實施質(zhì)量控制的主要環(huán)節(jié),對采集到的過程數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,尋找出過程中存在的缺陷,改進(jìn)了過程質(zhì)量的穩(wěn)定性,使過程重新回到受控狀態(tài)。
最后,通過對實際問題的研究和解決,論述了項目質(zhì)量控制方法在項目實施過程中的應(yīng)用,并對項目質(zhì)量控制工具在今后項目中的應(yīng)用作了展望。
項目質(zhì)量控制在TQ
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