“活動(dòng)營(yíng)銷”是房地產(chǎn)營(yíng)銷最重要的環(huán)節(jié)_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、“活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷”是房地產(chǎn)營(yíng)銷最重要的環(huán)是房地產(chǎn)營(yíng)銷最重要的環(huán)節(jié)“活動(dòng)營(yíng)銷”是房地產(chǎn)營(yíng)銷最重要的環(huán)節(jié),一個(gè)樓盤銷售可以不做廣告,但決不能不做活動(dòng),尤其是對(duì)于陌生區(qū)域的樓盤,“活動(dòng)營(yíng)銷”幾乎是吸引人氣、積累客戶的不二之選。如前所述,消費(fèi)者購買房產(chǎn)一般要經(jīng)歷“知道、了解、好感、購買”等四個(gè)階段,對(duì)應(yīng)這四個(gè)階段,營(yíng)銷的動(dòng)作主要包括“定位、推廣、展示、價(jià)格、銷售”五大環(huán)節(jié)。在這“四大階段”和“五大環(huán)節(jié)”之中,廣告一般只能起到造夢(mèng),吸引眼球,使

2、客戶產(chǎn)生聯(lián)想和希望的作用,而活動(dòng)則因?yàn)槠淞憔嚯x接觸消費(fèi)者以及變被動(dòng)為主動(dòng)的兩大優(yōu)勢(shì),在房地產(chǎn)營(yíng)銷的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都起到至關(guān)重要的作用。項(xiàng)目造勢(shì)與推廣、客戶積累、展示和體驗(yàn)、價(jià)格的公布、認(rèn)購與開盤等等都必須依靠“活動(dòng)營(yíng)銷”搭建的平臺(tái)?!盎顒?dòng)營(yíng)銷”的關(guān)鍵在哪?首先,看兩個(gè)案例。第一個(gè)案例是鄭州“思果嶺山水”,05年該項(xiàng)目為認(rèn)購舉行了盛大的嘉年華活動(dòng),因其位于鄭州著名的黃河大觀景區(qū)內(nèi),強(qiáng)大的景觀資源與眾多的活動(dòng)場(chǎng)所以及精彩的現(xiàn)場(chǎng)餐飲、娛樂活動(dòng)吸引了

3、近萬名客戶參加,活動(dòng)可謂相當(dāng)成功。但結(jié)果到認(rèn)購的時(shí)候,成交的客戶卻寥寥不到20人。第二個(gè)案例是深圳的“萬科17英里”三期,06年,“17英里”經(jīng)過“售樓處風(fēng)波”之后,三期重新高調(diào)亮相銷售,其強(qiáng)銷期正值深圳的盛夏,為了吸引客戶,達(dá)成大量成交,17英里每個(gè)星期都要舉辦客戶活動(dòng),其中一次的主題是“濱海生活體驗(yàn)日”,有游艇、刨冰、游泳等活動(dòng),參加的客戶也是很多,非常投入,活動(dòng)的氛圍非常好,活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候已經(jīng)傍晚時(shí)分,客戶直接打道回府,結(jié)果很多都

4、沒怎么進(jìn)售樓處,更不用說銷售了。顧名思義,“活動(dòng)營(yíng)銷”的形式是活動(dòng),其目的是為了實(shí)現(xiàn)銷售。換言之,再熱鬧、再成功的活動(dòng)如果對(duì)銷售沒有幫助就不是一次成功的活動(dòng)。但這句話我們得掰開了看,對(duì)銷售的“幫助”得分不同的性質(zhì)、不同的目的,如上面兩個(gè)案例,鄭州項(xiàng)目的活動(dòng)目的是為了客戶認(rèn)購,如果認(rèn)購不成功,那活動(dòng)就是失敗的;17英里的活動(dòng)如果是以增強(qiáng)體驗(yàn)、客戶維系為目的,只要達(dá)到這個(gè)目的,哪怕沒有帶來直接的銷售,活動(dòng)也是成功的。針對(duì)不同的營(yíng)銷目的我們應(yīng)

5、該安排哪些活動(dòng),具體的活動(dòng)又應(yīng)該怎樣組織才能更好的促進(jìn)銷售,這是本講要解決的問題?!跋男曰顒?dòng)消耗性活動(dòng)”與“殲滅性活動(dòng)殲滅性活動(dòng)”在準(zhǔn)備活動(dòng)方案之前,最重要的是確定本次活動(dòng)要達(dá)到的目的,然后根據(jù)不同的目的策劃、部署不同類型的活動(dòng)?!盎顒?dòng)營(yíng)銷”的目的主要有三個(gè):對(duì)新人巡游小區(qū)并舉辦“西班牙金桂婚典”;潘石屹在申奧成功的時(shí)候用3600公斤寫有“2008北京”的幕布把現(xiàn)代城SOHO包起來,萬科東麗湖舉辦的“浪漫七夕,相約東麗湖”活動(dòng),這都是

6、主打人的情感。在策劃營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)經(jīng)常需要一個(gè)由頭,這個(gè)由頭往往就得用人的情感來主打和包裝?!皶灾岳怼本褪歉嬖V至少一個(gè)足以打動(dòng)消費(fèi)者心動(dòng)和參與的理由?!俺?jí)女聲”紅遍大江南北,最主要的原因就是參加超女可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)明星的愿望。北京遠(yuǎn)洋天地的業(yè)主車模大賽、深圳招商海月花園主辦的少兒鋼琴大賽,佛山怡翠玫瑰園主辦“漂亮媽媽大賽”,冠軍獎(jiǎng)金八萬,全程現(xiàn)場(chǎng)直播等等都是“曉之以理”的代表。“攻之以心”就像“談戀愛”一樣,讓對(duì)方徹底失去心里防線,心甘情愿地

7、接受。這就要求我們必須針對(duì)不同的客戶或者不同的問題對(duì)癥下藥,讓他們徹底被征服。例如萬科推出“工法樣板房”、北京珠江地產(chǎn)推出“陽光計(jì)劃”即陽光產(chǎn)品、陽光交易、陽光服務(wù)、陽光交房等四部分、寧波金地國(guó)際公館的“公館真人秀展示活動(dòng)”還有萬科所最擅長(zhǎng)的體驗(yàn)展示活動(dòng)等等都是對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行的攻心戰(zhàn)術(shù)?!罢T之以利”:沒有利益驅(qū)使的活動(dòng)是不完美的,尤其是以成交為目的的活動(dòng),必須設(shè)定一定的優(yōu)惠利益作為逼定工具。不過促銷一定要做到適可而止,要把握一個(gè)度。掌握了

8、“五大方針”和“十六字訣”,基本上就可以掌握活動(dòng)營(yíng)銷的要領(lǐng),也可以此去評(píng)判活動(dòng)的成功與否及其原因?!皻灉缧曰顒?dòng)殲滅性活動(dòng)”技術(shù)要點(diǎn)技術(shù)要點(diǎn)“殲滅性活動(dòng)”直接關(guān)乎銷售,是房地產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)中最關(guān)鍵的動(dòng)作,如內(nèi)部認(rèn)購、解籌、開盤、加推單位、尾盤去化等重大節(jié)點(diǎn)活動(dòng)都需要舉辦“殲滅性活動(dòng)”以直接促進(jìn)成交。“殲滅性活動(dòng)”除了活動(dòng)本身以外,還需要推廣、促銷、展示等一系列動(dòng)作的配合,活動(dòng)的規(guī)模相對(duì)較大,涉及到的技術(shù)要點(diǎn)也比較復(fù)雜。主要如下:一、時(shí)間:攻心

9、要選對(duì)時(shí)機(jī)一、時(shí)間:攻心要選對(duì)時(shí)機(jī)考較舉辦殲滅性活動(dòng)的時(shí)間,我們需要研究?jī)蓚€(gè)問題:一是在哪一天做活動(dòng)?二是在一天的具體什么時(shí)間做活動(dòng)?關(guān)于在哪一天做活動(dòng)要分兩種情況,一種情況是開盤前的銷售前期,這個(gè)時(shí)候的活動(dòng)主要根據(jù)工程節(jié)點(diǎn)和營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)確定,基本比較容易;[1]一種情況則是開盤后的銷售中后期,要確定活動(dòng)時(shí)間,關(guān)鍵的技術(shù)要點(diǎn)就是分析客戶的成交周期和客戶曲線。所謂成交周期就是從客戶第一次進(jìn)線或到訪起算到最后成交的時(shí)間周期,按通常情況來說是半個(gè)

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