網(wǎng)店與實體店結(jié)合的經(jīng)營模式分析

1、網(wǎng)店與實體店結(jié)合的經(jīng)營模式分析網(wǎng)店與實體店結(jié)合的經(jīng)營模式分析隨著電子商務(wù)的發(fā)展，越來越多的商家開始經(jīng)營網(wǎng)上店鋪。由于電子商務(wù)存在傳統(tǒng)商務(wù)所不具備的優(yōu)勢，使得電子商務(wù)成為現(xiàn)代商務(wù)活動中不可缺少的組成部分。一.信息傳播范圍廣。電子商務(wù)突破了傳統(tǒng)商務(wù)地域的限制使得店鋪沒有觸及的地區(qū)同樣可以獲得商品信息。二.24小時營業(yè)時間。網(wǎng)上商店延長了商店的營業(yè)時間一天24小時、一年365天不停地運作無須專人值班看店都可照常營業(yè)。三.不受店面空間的限制。對

2、于實體店而言店面資源是有限的只能擺放有限商品對于網(wǎng)點就沒有這種限制.因此，對于實體店鋪而言，充分利用網(wǎng)上店鋪的優(yōu)越性去拓展業(yè)務(wù)是非常必要的。尤其對于連鎖經(jīng)營的商家，多開一家店鋪，就要有很大的投入，而網(wǎng)點的覆蓋面廣的優(yōu)勢可以彌補(bǔ)實體店的缺點。在網(wǎng)店經(jīng)營的過程中，對于大部分具有實體店鋪的商家，怎樣讓二者結(jié)合起來，發(fā)揮多種渠道的優(yōu)勢，是商家開展電子商務(wù)的過程中需要解決的問題。對于特許加盟連鎖模式而言，每家店鋪都是獨立的經(jīng)濟(jì)實體，網(wǎng)店模式開展后

3、，和各個加盟店都是競爭關(guān)系。對于品牌持有商而言，既可以開展官方網(wǎng)店，也可以允許其他經(jīng)銷商在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品，如果品牌持有商不對網(wǎng)上經(jīng)銷商進(jìn)行管理，會出現(xiàn)個別經(jīng)銷商在網(wǎng)上殺低價的現(xiàn)象，就會出現(xiàn)混亂的局面，影響地面經(jīng)銷商的利益。或者被仿冒產(chǎn)品欺騙消費者，影響品牌形象。因此對網(wǎng)上經(jīng)銷商也實行特許經(jīng)營模式，這樣品牌持有商可以使用管理傳統(tǒng)經(jīng)銷商的模式去管理網(wǎng)上的經(jīng)銷商，從而即可以擴(kuò)大經(jīng)銷范圍，也可以起到統(tǒng)一品牌形象，防止網(wǎng)店出現(xiàn)假冒商品泛濫的狀況。對

4、于直營連鎖模式，由于每家店鋪都是由總部統(tǒng)一管理，從貨品型號，價格定位到供貨管理都有統(tǒng)一的管理，在這種情況下，商家能更好地去協(xié)調(diào)實體店鋪和網(wǎng)店之間的關(guān)系。網(wǎng)店和實體店可以通過IT系統(tǒng)的整合實現(xiàn)信息共享，讓實體店承擔(dān)起網(wǎng)店的配送服務(wù)，或者客戶可以根據(jù)自己的意愿去實體店取貨。比如大型連鎖賣場，開展電子商務(wù)后，客戶通過網(wǎng)上途徑下訂單后，根據(jù)客戶選定的配送地點，由網(wǎng)店把訂單轉(zhuǎn)到合適的實體店，由實體店負(fù)責(zé)配送服務(wù)。網(wǎng)店和實體店的無縫對接，要建立在強(qiáng)

5、大的IT系統(tǒng)支持的基礎(chǔ)上。系統(tǒng)對接后，網(wǎng)店不僅能動態(tài)地調(diào)度各個門店的貨品，即時供貨，降低門店庫存，增加門店收入，而且從門店出貨，不僅沒有庫存壓力，還能夠以較低成本來獲得利潤。在實體店鋪和網(wǎng)上店鋪共存的經(jīng)營模式下，在互相促進(jìn)的同時，二者之間在利益分配上的沖突。商家需要制定相應(yīng)的策略來協(xié)調(diào)個店鋪之間的關(guān)系，使實體店鋪和網(wǎng)上店鋪和諧共存，共同發(fā)展。首先在價格定位上，二者的價格要統(tǒng)一，好多人都認(rèn)為網(wǎng)上的商品要便宜，其實不然。如果二者有顯著的價格

6、差異，會影響實體店鋪的銷售。對商家而言，是得不償失的。對于依托實體店進(jìn)行配送的模式，一種模式是電子商務(wù)公司作為獨立核算的子公司，每一筆生意，收入都是與相應(yīng)的供貨門店分成的，而不是完全為門店服務(wù)，相應(yīng)的門店要為網(wǎng)店提供配送服務(wù)。這種模式下門店對電子商務(wù)公司過來的訂單反應(yīng)會不夠積極，總是首先確保自己門店內(nèi)的生意和供貨。另一種經(jīng)營方式是零售店都將電子商務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)歸門店公司所有，成本由相應(yīng)的出貨門店分?jǐn)?，收入也歸相應(yīng)出貨門店所有，將電子商務(wù)完全變