信用管理制度

1、信用管理制度一、建立顧客信用等級(jí)評(píng)定制度，確保顧客利益，降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；二、信用管理部負(fù)責(zé)組織客戶信用評(píng)價(jià)工作；三、信用管理部人員組成：由企管部、銷售部、財(cái)務(wù)部各抽調(diào)一名人員組成；銷售部經(jīng)理任信用管理部經(jīng)理；四、財(cái)務(wù)部、各業(yè)務(wù)部門協(xié)助客戶信用評(píng)價(jià)的輸入資料，并對(duì)客戶信用評(píng)價(jià)提出意見；五、工作程序，如圖：工作流程圖：序號(hào)流程工作內(nèi)容職能部門支撐文件1客戶信用分類1、信息分類依據(jù)；2、信用分類等級(jí)。信用管理部信用管理制度實(shí)施細(xì)則2客戶信用

2、評(píng)價(jià)1、信用評(píng)價(jià)的內(nèi)容；2、信用評(píng)價(jià)；3、信用等級(jí)的審批。信用管理部信用管理制度實(shí)施細(xì)則D級(jí)：社會(huì)信用關(guān)系較差，合作關(guān)系不穩(wěn)定，款項(xiàng)支付及時(shí)性差，發(fā)展前景一般，管理水平差，償債能力差。七、客戶信用評(píng)價(jià)1、營(yíng)銷總公司市場(chǎng)組負(fù)責(zé)組織可戶信用的評(píng)價(jià)，相關(guān)部門提供客戶信用的相關(guān)資料；2、評(píng)價(jià)應(yīng)形成記錄，經(jīng)市場(chǎng)組主管審批后歸檔，市場(chǎng)組負(fù)責(zé)客戶信用檔案的管理；3、客戶信用是動(dòng)態(tài)的管理，隨著雙方交易的變化、客戶企業(yè)的情況變化，應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整；八、建立