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文檔簡介
1、該論文旨在以利益相關(guān)者理論為基礎(chǔ),構(gòu)建影響經(jīng)營者行為的企業(yè)內(nèi)外因素的分析框架,提出設(shè)計經(jīng)營者業(yè)績評價方案的基本模式.這一基本模式應(yīng)該既具有理論上的系統(tǒng)性,又具有較強的可操作性.在該論文中,第一個問題討論的是利益相關(guān)者分析.以所有企業(yè)資源投入者為委托人,討論特定外部環(huán)境條件下資源投入者的利益保護機制,分析這些資源投入者和經(jīng)營者之間的委托、代理關(guān)系,進而確定經(jīng)營者業(yè)績評價的主體以及不同利益相關(guān)者利益在經(jīng)營者業(yè)績評價方法體系中的體現(xiàn)方式.結(jié)論
2、包括:(1)從對經(jīng)營者業(yè)績評價的角度分析,將利益相關(guān)者定義為:"利益相關(guān)者是通過契約與公司形成特定經(jīng)濟關(guān)系,期望從公司經(jīng)營中獲取回報,或者盡管沒有契約關(guān)系,但其利益受公司經(jīng)營影響,并能通過特定手段影響公司經(jīng)營的團體和個人".進一步地,具有完全契約的利益相關(guān)者和沒有契約的利益相關(guān)者屬于非關(guān)鍵利益相關(guān)者,主要通過法律和市場來間接影響經(jīng)營者行為和公司經(jīng)營.如顧客、供應(yīng)商、競爭對手等.具有非完全契約的利益相關(guān)者構(gòu)成關(guān)鍵利益相關(guān)者,通過法律所規(guī)定
3、的公司治理結(jié)構(gòu)直接控制公司經(jīng)營.如股東和經(jīng)營者.(2)關(guān)鍵利益相關(guān)者和非關(guān)鍵利益相關(guān)者通過對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略的影響表達其利益要求,并進一步體現(xiàn)于經(jīng)營者業(yè)績評價方法體系.第二個問題即是經(jīng)營者業(yè)績評價方法體系的設(shè)計.結(jié)論是,業(yè)績評價方法體系包括指標(biāo)設(shè)計、目標(biāo)值確定、實際業(yè)績計量、報酬計劃等環(huán)節(jié),是一個配合特定約束環(huán)境,圍繞引導(dǎo)經(jīng)營者行為、促進經(jīng)營者和關(guān)鍵利益相關(guān)者利益一致,各環(huán)節(jié)之間相互影響、相互配合和相互補充的完整體系.對于上述問題
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