營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé) (1)

1、營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)職務(wù)描述職務(wù)描述職務(wù)名稱：營(yíng)銷總監(jiān)直接上級(jí):總經(jīng)理直接下級(jí)：銷售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理本職工作：負(fù)責(zé)公司的整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作工作責(zé)任一、業(yè)務(wù)職責(zé)一、業(yè)務(wù)職責(zé)1參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略。根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。2負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。3定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和

2、營(yíng)銷計(jì)劃。4根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。5負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂。6主持制訂、修訂營(yíng)銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后施行。7制定營(yíng)銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。8協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營(yíng)銷組織，細(xì)分市場(chǎng)建立、拓展、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。9負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算，并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。10定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶，及時(shí)了解和處理問(wèn)題。11代表公司與政府

3、對(duì)口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。二、管理職責(zé)二、管理職責(zé)1組織建設(shè)（1）參與討論公司部門級(jí)以上組織結(jié)構(gòu)；（2）確定下級(jí)部門的組織結(jié)構(gòu)；（3）當(dāng)發(fā)現(xiàn)下級(jí)部門的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時(shí)，要及時(shí)指出問(wèn)題，作出調(diào)整，并通知人力資源部。2招聘及任免A用人需求（1）提出直接下級(jí)崗位的用人需求，并編寫該崗位的崗位職責(zé)和任職資格，提交給總經(jīng)理確認(rèn)；（2）確認(rèn)直接下級(jí)提交的用人需求（含崗位職責(zé)和任職資格），并提交總經(jīng)理確認(rèn)。B面試（1）進(jìn)行直接下級(jí)崗

4、位的初試；（2）進(jìn)行直接下級(jí)的直接下級(jí)崗位復(fù)試，并做最后確定；（3）組織參與面試的人員。C不合格員工處理（1）提出對(duì)不合格直接下級(jí)的處理建議，提交總經(jīng)理確認(rèn)；（2）、確認(rèn)直接下級(jí)提出的對(duì)不合格員工的處理建議，提交給人力資源部。6，銷售渠道管理功能（代理商，經(jīng)銷商渠道的建立和管理）。營(yíng)銷總監(jiān)要對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)，對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)負(fù)最終責(zé)任，（銷售額，回款額等）。對(duì)品牌建設(shè)指標(biāo)負(fù)最終責(zé)任，（知名度，美譽(yù)度，顧客忠誠(chéng)度等）對(duì)市場(chǎng)負(fù)最終責(zé)

5、任，（市場(chǎng)調(diào)查，市場(chǎng)研究等）。營(yíng)銷總監(jiān)與人力資源總監(jiān)，行政總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)等平級(jí)。營(yíng)銷總監(jiān)與主管營(yíng)銷的副總經(jīng)理在工作性質(zhì)有著本質(zhì)的區(qū)別。主管營(yíng)銷的副總經(jīng)理參與決策企業(yè)中所有大事，（重要人事任免，重大資金流動(dòng)，新項(xiàng)目，新工藝，新技術(shù)上馬，在行政，人事，業(yè)務(wù)上都要參與決策）。營(yíng)銷總監(jiān)只參與營(yíng)銷有關(guān)的決策（渠道建設(shè)，價(jià)格政策，門市管理等）。思考題：1，什么是營(yíng)銷？2，營(yíng)銷與推銷的區(qū)別在哪里？3，在市場(chǎng)上，推銷逐步被營(yíng)銷取代，依據(jù)自己的親身經(jīng)歷說(shuō)

6、明這樣的變化為什么會(huì)發(fā)生？4，有這樣的說(shuō)法：顧客就是上帝客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的——客戶如果的的確確錯(cuò)了，請(qǐng)參照前面的說(shuō)法。這樣的觀點(diǎn)你認(rèn)同嗎？在實(shí)際工作中，您是如何做的？（二）營(yíng)銷總監(jiān)的本職工作（二）營(yíng)銷總監(jiān)的本職工作本職工作就是一個(gè)崗位在企業(yè)中的職能分工。與本職工作對(duì)應(yīng)所承擔(dān)的責(zé)任就是職能責(zé)任。營(yíng)銷總監(jiān)的本職工作是：負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷的運(yùn)作和管理。（三）營(yíng)銷總監(jiān)崗位的上下級(jí)（三）營(yíng)銷總監(jiān)崗位的上下級(jí)在不同的公司或企業(yè)，營(yíng)銷總監(jiān)可能的直接上級(jí)會(huì)有這幾

7、種崗位：總經(jīng)理，副總經(jīng)理，總裁，副總裁。在不同的公司或企業(yè)，營(yíng)銷總監(jiān)可能的直接下級(jí)會(huì)有這幾種崗位：市場(chǎng)部經(jīng)理，公關(guān)部經(jīng)理，銷售部經(jīng)理客戶服務(wù)部經(jīng)理，店面經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理，地區(qū)經(jīng)理，公關(guān)策劃員，廣告業(yè)務(wù)員，市場(chǎng)調(diào)研員，信息員，營(yíng)銷策劃員，銷售員，售后服務(wù)員等。營(yíng)銷總監(jiān)的直接責(zé)任（行為責(zé)任）營(yíng)銷總監(jiān)的直接責(zé)任（行為責(zé)任）1）營(yíng)銷總監(jiān)首要直接責(zé)任是營(yíng)銷定位。包括產(chǎn)品定位，市場(chǎng)定位，宣傳策略定位等幾方面。2）營(yíng)銷總監(jiān)的總要直接責(zé)任是制定營(yíng)銷預(yù)算和

8、計(jì)劃，并對(duì)營(yíng)銷預(yù)算和計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。營(yíng)銷總監(jiān)的地位是非常特殊的。因?yàn)?，只有營(yíng)銷總監(jiān)制定出營(yíng)銷預(yù)算計(jì)劃后，生產(chǎn)預(yù)算計(jì)劃，財(cái)務(wù)計(jì)劃，管理預(yù)算計(jì)劃等其他預(yù)算計(jì)劃才能制定出來(lái)。營(yíng)銷預(yù)算計(jì)劃要具體到廣告預(yù)算，廣告計(jì)劃，促銷活動(dòng)預(yù)算，市場(chǎng)調(diào)查預(yù)算，售前，售中，售后服務(wù)等方面的預(yù)算。營(yíng)銷總監(jiān)每天必看的兩張報(bào)表一個(gè)是《營(yíng)業(yè)報(bào)表》，一個(gè)是《資金收入表》。3）營(yíng)銷總監(jiān)的直接責(zé)任要對(duì)消費(fèi)者推廣產(chǎn)品和品牌特色。4）營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)下屬，客戶，經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)。5