兒童樂(lè)園管理制度

1、游樂(lè)場(chǎng)管理制度一、進(jìn)出場(chǎng)管理1、每天必須安排2個(gè)工作人員負(fù)責(zé)門(mén)票收取和監(jiān)督管理。2、小朋友進(jìn)場(chǎng)時(shí)，工作人員須向其說(shuō)明注意事項(xiàng)。詳見(jiàn)附件《游樂(lè)場(chǎng)溫馨提示》3、不符合入場(chǎng)規(guī)定的，須提醒其整改，直到符合規(guī)定才能進(jìn)場(chǎng)；4、出于安全的考慮，場(chǎng)地有最大游玩人數(shù)容量限制，指同時(shí)允許游玩的最多人數(shù)：游樂(lè)場(chǎng)為：80個(gè)小朋友；沙池為：60個(gè)小朋友；當(dāng)達(dá)到最大容量時(shí)，停止售票，并等場(chǎng)內(nèi)小朋友出來(lái)后才能允許其他小朋友進(jìn)場(chǎng)。5、進(jìn)出場(chǎng)程序：（1）顧客到收銀臺(tái)購(gòu)買(mǎi)

2、游樂(lè)場(chǎng)票，或辦理會(huì)員卡；（2）顧客憑票（卡）進(jìn)場(chǎng)，工作人員給小朋友和其監(jiān)護(hù)人各一個(gè)佩戴牌，并登記佩戴牌編碼和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間；（3）中途離場(chǎng)：當(dāng)小朋友要暫時(shí)離場(chǎng)時(shí)，需登記佩戴牌號(hào)碼和離場(chǎng)時(shí)間，并確認(rèn)小朋友與其監(jiān)護(hù)人的佩戴牌一致，才允許帶小朋友離場(chǎng)。中途離場(chǎng)時(shí)間不能超過(guò)30分鐘，回場(chǎng)時(shí)須核對(duì)佩戴牌號(hào)碼和離場(chǎng)時(shí)間，超過(guò)30分鐘不能進(jìn)場(chǎng)；（4）離場(chǎng)：確認(rèn)小朋友與其監(jiān)護(hù)人的佩戴牌一致，才允許帶小朋友離場(chǎng)，并收取佩戴牌。6、游樂(lè)場(chǎng)贈(zèng)票的使用時(shí)限為1小時(shí)。

3、使用贈(zèng)票時(shí)，需提醒顧客玩樂(lè)時(shí)限，并在1小時(shí)后，提醒顧客時(shí)間已到，或請(qǐng)其再次購(gòu)票；7、顧客使用套票時(shí)，提醒其先到游樂(lè)場(chǎng)游玩，再到沙池玩樂(lè)，避免將沙子帶到游樂(lè)場(chǎng)上。8、沙池玩樂(lè)完畢后，需提醒顧客對(duì)小朋友立刻進(jìn)行清潔，避免將沙子帶到游樂(lè)場(chǎng)或商場(chǎng)中去。二、衛(wèi)生管理（一）游樂(lè)場(chǎng)清潔：1、常規(guī)清潔：每天結(jié)業(yè)后，必須對(duì)場(chǎng)內(nèi)地板進(jìn)行清潔；清潔程序：(1)準(zhǔn)備抹布、膠桶、掃把、清潔劑等用具；(2)用掃把掃游樂(lè)場(chǎng)內(nèi)及周?chē)睦?3)用抹布抹干凈游戲器具上

4、的灰塵；(4)倒少許清洗劑在污劑處，用抹布擦拭，然后用水清洗干凈；(5)清潔后，確保無(wú)灰塵、無(wú)垃圾、無(wú)污痕。2、消毒清潔：每3天進(jìn)行一次全場(chǎng)清潔消毒，用消毒水將場(chǎng)內(nèi)所有設(shè)備清潔干凈；3、及時(shí)清潔：1）發(fā)現(xiàn)小孩拉尿大便，及時(shí)用消毒水進(jìn)行清潔消毒，并將其擦干，以免滑到；（2）發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)清除；（3）發(fā)現(xiàn)亂涂亂畫(huà)的行為，及時(shí)制止和清除；4、進(jìn)行常規(guī)清潔和消毒清潔后，負(fù)責(zé)人必須填寫(xiě)登記表。（二）沙池清潔：1、常規(guī)清潔：每天結(jié)業(yè)后，必須對(duì)沙池進(jìn)行

5、清潔；清潔程序：(1）清除沙池中的垃圾；（2）將骯臟的沙子清除，并將沙子鋪平整；（3）整理和清潔沙池中的玩具；2、消毒清潔：每3天進(jìn)行一次清潔消毒，用消毒水將沙池中的玩具和周邊的護(hù)欄、吧臺(tái)等設(shè)備清潔干凈；3、及時(shí)清潔：（1）發(fā)現(xiàn)小孩拉尿大便，及時(shí)將被污染的沙子清除掉，并在一定時(shí)期補(bǔ)充沙子，保持沙池的清潔和飽滿(mǎn)。（2）發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)清除；（3）發(fā)現(xiàn)亂涂亂畫(huà)的行為，及時(shí)制止和清除；4、進(jìn)行常規(guī)清潔和消毒清潔后，負(fù)責(zé)人必7.禁止沿滑梯扶手邊緣滑

6、下，禁止逆上滑梯、跨越安全保護(hù)欄或吊在護(hù)欄外等危險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)。8.嚴(yán)禁攀爬、拉扯安全網(wǎng)、柱。9.嚴(yán)禁在管道中滯留，以免影響他人通行。10.請(qǐng)愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備，蓄意損壞設(shè)備，照價(jià)賠償并追究相關(guān)責(zé)任。11.隨身物，自行保管，如有遺失，后果自負(fù)。12.為了孩子能安心玩樂(lè)，請(qǐng)家長(zhǎng)不要離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，時(shí)刻關(guān)注孩子；13.本游樂(lè)場(chǎng)只負(fù)責(zé)因設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題造成的損傷，而不負(fù)責(zé)由于運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)本身性質(zhì)而引發(fā)的損傷；14.場(chǎng)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件請(qǐng)立刻與樂(lè)園內(nèi)營(yíng)業(yè)員聯(lián)系，以便及時(shí)處理。

7、15.患有心臟病、傳染病、精神病、畏高癥等顧客請(qǐng)勿購(gòu)票游玩。16.出于安全的考慮，游樂(lè)場(chǎng)最大容量為80人，沙池最大容量為60人，當(dāng)達(dá)到最大容量時(shí)，需等場(chǎng)內(nèi)小朋友出來(lái)后才能進(jìn)場(chǎng)。17.為了保持游樂(lè)場(chǎng)干凈清潔，健康衛(wèi)生，使用套票時(shí)，請(qǐng)先在游樂(lè)場(chǎng)進(jìn)行玩樂(lè)，再到沙池暢玩，以免將沙子帶到游樂(lè)場(chǎng)或商場(chǎng)中；18.中途離場(chǎng)時(shí)間超過(guò)30分鐘再次入場(chǎng)須重新購(gòu)票；19.入場(chǎng)前請(qǐng)仔細(xì)閱讀本規(guī)則，凡違反以上規(guī)定，致使本人或他人受到傷害的，由責(zé)任人或其家長(zhǎng)（監(jiān)護(hù)人