論服務(wù)型政府的創(chuàng)建畢業(yè)論文_第1頁
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1、安徽廣播電視大學(xué)安徽廣播電視大學(xué)畢業(yè)論文畢業(yè)論文題目:論服務(wù)型政府的創(chuàng)建論服務(wù)型政府的創(chuàng)建姓名:學(xué)號:專業(yè):行政管理指導(dǎo)教師:(二)、建設(shè)服務(wù)型政府是由我們黨的宗旨和政府性質(zhì)決定的我們黨的宗旨是為最大多數(shù)人謀利益,這也是馬克思主義的一個(gè)基本觀點(diǎn)。貫徹“三個(gè)代表”的要求,本質(zhì)在堅(jiān)持執(zhí)政為民。黨的一切工作,都以實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)。我們黨致力于發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化,正是為了不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化生活的需要,實(shí)現(xiàn)

2、和維護(hù)最廣大人民的根本利益是堅(jiān)持“三個(gè)代表”的最終落腳點(diǎn)。我們的政府是人民的政府,這就決定了政府所做的一切,必須是也只能是為人民服務(wù)、為人民謀利。(三)、建設(shè)服務(wù)型政府是各國政府改革的重要趨向在席卷西方世界的政府再造之風(fēng)中,特別是自20世紀(jì)90年代以來,西方各國的政府均以重塑服務(wù)型政府為其主要目標(biāo)。1994年,英國政府進(jìn)行了“政府信息服務(wù)”的實(shí)驗(yàn),1996年11月公布“GovernmentDirect”計(jì)劃,提出新形態(tài)的公共服務(wù)以符合未

3、來社會(huì)的需求。美國政府于1994年9月20日頒布了“顧客至上:服務(wù)美國公眾的標(biāo)準(zhǔn)”,主張建立顧客至上的政府。同年12月,美國政府信息技術(shù)服務(wù)小組提出的政府信息技術(shù)服務(wù)的遠(yuǎn)景報(bào)告認(rèn)為,改革政府不只是人事精簡、減少政府赤字的問題,更需要善于運(yùn)用信息技術(shù)的力量徹底重塑政府對民眾的服務(wù)工作。還有新西蘭的“公共服務(wù)部門之改造”以及日本的“實(shí)現(xiàn)對國民提供高品質(zhì)服務(wù)的行政”,都體現(xiàn)了政府改革的目標(biāo)———構(gòu)建服務(wù)型政府。改革開放以來,我國也在創(chuàng)建服務(wù)型

4、政府方面做出了不懈努力,先后多次進(jìn)行以轉(zhuǎn)變職能為重點(diǎn)的機(jī)構(gòu)改革。三、我國創(chuàng)建服務(wù)型政府的現(xiàn)狀及遇到的困難近年來,我國公共服務(wù)型政府建設(shè)取得了顯著成效。其中以“一站式審批”、“一門式服務(wù)”等集中行政許可為主要特色的行政服務(wù)機(jī)構(gòu)最具代表性。這些行政服務(wù)機(jī)構(gòu)在推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,推進(jìn)行政體制改革與管理創(chuàng)新,加快傳統(tǒng)行政管理體制向公共行政體制的轉(zhuǎn)變中發(fā)揮著重要的作用。但我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識到,當(dāng)前我國社會(huì)事業(yè)的總體發(fā)展相對滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不能很

5、好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場化與國際化的進(jìn)程。我國特有的國情也告訴我們,中國是發(fā)展中國家,人口眾多,又提前進(jìn)入了老齡社會(huì),國家整體的社會(huì)保障和公共服務(wù)還處在逐步發(fā)展的階段。因此,公共服務(wù)政府模式和體系的建設(shè)還要充分結(jié)合我國的實(shí)際情況,要漸進(jìn)發(fā)展,穩(wěn)步提高,不能急于求成,也不可能一步到位。公共服務(wù)覆蓋面的擴(kuò)大,公共服務(wù)水平的提高,也都要依據(jù)我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的水平科學(xué)確定。建設(shè)服務(wù)型政府,不能僅僅停留在施政理念層面上,更重要的是要調(diào)整政府公共服務(wù)的戰(zhàn)

6、略規(guī)劃,積極回應(yīng)時(shí)代和現(xiàn)實(shí)的要求。聯(lián)系中國實(shí)際,在建設(shè)服務(wù)型政府過程中,戰(zhàn)略重點(diǎn)應(yīng)側(cè)重于拓寬政府公共服務(wù)渠道,提升政府公共服務(wù)水平,深化公共服務(wù)領(lǐng)域等內(nèi)容。建設(shè)服務(wù)型政府,必須提高各級政府及公務(wù)員的服務(wù)意識。一個(gè)是行政理念即“官念”的問題。有很多重要的心態(tài)是官員心態(tài),他認(rèn)為自己是父母官,實(shí)際上我們經(jīng)常到下面考察時(shí),他們說我們作為一個(gè)父母官也不容易,其實(shí)我們要糾正一下,你們是誰的父母?一個(gè)官員當(dāng)成老百姓父母,我認(rèn)為這是不合邏輯的問題,他要

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