中國移動在競爭市場中的戰(zhàn)略對策研究.pdf

1、在不到二十年的短短時間內(nèi)，我國移動通信市場的發(fā)展取得了令世人矚目的成就，是一段超常規(guī)、成倍數(shù)、跳躍式的發(fā)展史。特別是上個世紀90年代以來，整個行業(yè)年平均發(fā)展速度超過15％，目前已成為世界上最大的移動通信市場，擁有超過3.4億移動通信用戶。中國移動，作為這一市場的主導(dǎo)者，擁有全球第一大移動通信網(wǎng)絡(luò)及客戶群體，市場份額超過60％，僅2005年上半年就實運營收入1145億元，較上年同期增長16.8％，實現(xiàn)凈利潤240億元，較上年同比增長19.

2、8％；2005年8月，一舉超過日本的NTTDoCoMo，成為亞洲市值最大的電信運營公司。 誠然，中國移動擁有國內(nèi)移動市場的絕對優(yōu)勢，但隨著入世后過渡期的到來，國外資本將通過各種方式大舉進入國內(nèi)移動通信市場參與競爭；3G運營牌照發(fā)放在即，中國電信、中國網(wǎng)通勢必獲得第三代移動通信經(jīng)營權(quán)，國內(nèi)移動通信市場雙寡頭壟斷競爭格局將被打破；具有移動電話替代功能的無線市話發(fā)展迅猛，年內(nèi)將達到驚人的1億用戶等等因素，表明中國移動正面臨或即將面臨嚴

3、峻的市場競爭威脅。在這些威脅與挑戰(zhàn)面前，中國移動如何充分利用自身的內(nèi)部資源和能力?如何認識自己的優(yōu)勢和劣勢?如何抓住環(huán)境機會并回避威脅?在堅持現(xiàn)有“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略的同時，中國移動應(yīng)采取什么戰(zhàn)略對策來實現(xiàn)穩(wěn)定而持久的收入及利潤增長?本文旨在對這些問題進行具體分析，為中國移動提出適當?shù)氖袌龈偁帒?zhàn)略對策，力求在新的內(nèi)外環(huán)境及競爭態(tài)勢下，繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。 本論文的主要內(nèi)容包括以下四個部分：第一章主要介紹移動通信行業(yè)發(fā)展情況并分析

4、中國移動的現(xiàn)狀、扼要地介紹了國內(nèi)移動行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、競爭形勢及發(fā)展趨勢，從而對中國移動進行了全面地分析。一是對中國移動的業(yè)務(wù)、品牌、能力及組織架構(gòu)進行了簡要介紹；二是對運營狀況進行了分析，包括市場地位、獲利能力等；三是對中國移動內(nèi)部擁有的資源和能力進行全面的分析，包括品牌、人力資源、財務(wù)、營銷、技術(shù)等五個方面。 第二章主要是對中國移動所處的外部環(huán)境及外部因素進行了全面分析。主要有五部分內(nèi)容：一是結(jié)合國內(nèi)移動通信市場，對外部宏觀環(huán)境

5、的分析，具體包括對政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境、人口環(huán)境、全球移動通信技術(shù)發(fā)展等五個方面的分析；二是對移動通信行業(yè)具體環(huán)境的分析，具體包括對供方(設(shè)備制造商)的侃價能力、客戶(消費者)的侃價能力、替代業(yè)務(wù)的競爭、潛在進入者及行業(yè)內(nèi)競爭分析等五個方面；三是結(jié)合中國移動的具體情況，對入世后過渡期的到來這樣一個大環(huán)境進行分析；四是對現(xiàn)有競爭對手——中國聯(lián)通的分析；五是對中國移動的外部因素評價，包括方法介紹、IFE矩陣及評價分析等。

6、 第三章主要是采用SWOT分析方法對中國移動內(nèi)部的優(yōu)勢、劣勢與外部的機會、威脅進行詳細地分析，并在此基礎(chǔ)上建立SWOT分析矩陣，對中國移動內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢與外部機會、威脅相互配對分析，設(shè)計出合適的競爭戰(zhàn)略組合。 第四章主要是對中國移動競爭戰(zhàn)略的深入、系統(tǒng)研究并提出相應(yīng)的策略建議。一是戰(zhàn)略理論的評述；二是對中國移動“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”(雙領(lǐng)先)戰(zhàn)略的全面分析，包括產(chǎn)生背景、內(nèi)涵及具體要求、執(zhí)行措施、效果等四個方面；三是分析中國移動