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文檔簡介
1、一、本文的研究目的 在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,隨著消費(fèi)者偏好的改變和企業(yè)競爭的日益加劇,新的營銷模式——體驗(yàn)營銷的運(yùn)用勢在必行。在我國,這種模式尚處于引入階段,企業(yè)除了學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)理論和借鑒先鋒企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)外,還迫切需要針對(duì)本國實(shí)際情況的理論研究成果的指導(dǎo),而目前國內(nèi)相關(guān)的研究卻不多。本文意圖通過介紹體驗(yàn)營銷理論產(chǎn)生和成功企業(yè)實(shí)踐發(fā)展的歷程,讓企業(yè)的深刻地了解這種新的營銷模式,也從不同的角度為企業(yè)的實(shí)際營銷操作提供新的方法。
2、 二、本文的基本內(nèi)容 本文首先從體驗(yàn)營銷的產(chǎn)生背景出發(fā),從經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變遷和消費(fèi)者需求層次的提高兩個(gè)方面分析了體驗(yàn)營銷模式產(chǎn)生的必然性和可能性,分析了不同經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)者行為和營銷模式之間的差異,描述了國內(nèi)外體驗(yàn)營銷的研究現(xiàn)狀和今后的研究方向,而且追溯了體驗(yàn)營銷的理論源頭,介紹了國內(nèi)外知名企業(yè)實(shí)施體驗(yàn)營銷的范例。其次結(jié)合國內(nèi)外已有的研究成果介紹了體驗(yàn)營銷的理論框架,并重構(gòu)了體驗(yàn)營銷的定義。隨后根據(jù)目前企業(yè)的現(xiàn)實(shí)實(shí)踐,總結(jié)了體驗(yàn)
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