房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)合約管理績效評價研究.pdf

1、合約管理活動涉及到的知識面很寬,其跨越相關(guān)的技術(shù)、經(jīng)濟、法律和管理等多學(xué)科、多領(lǐng)域,是一項綜合性很強的經(jīng)濟活動。合約管理是項目管理的核心,對以項目為主導(dǎo)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)來說,合約管理績效的高低將直接影響到項目的成功與否,最終影響到公司的經(jīng)營業(yè)績。本文意在結(jié)合房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)合約管理現(xiàn)狀構(gòu)建一套服務(wù)合約管理績效評價的系統(tǒng),包括績效評價指標體系構(gòu)建和績效評價模型設(shè)計兩部分。借助與合約管理績效評價體系和模型,使管理者在合約實施過程中能夠及時發(fā)現(xiàn)

2、問題并找出其根源,從根本上解決合約管理中存在的問題,提高合約管理績效水平。本文從合約管理和績效評價的基礎(chǔ)理論開始,對研究對象的相關(guān)理論知識進行了簡單的介紹,為后續(xù)研究做好鋪墊和理論依據(jù)。接著借助KPI和魚骨圖工具對影響合約管理績效的因素進行了挖掘和識別,確定了合約管理的績效指標。在上述研究的基礎(chǔ)上,本文根據(jù)指標體系的構(gòu)建理論對指標進行了層次和維度的劃分,將評價指標體系分為目標層、功能層和指標層三個層次,以及組織建設(shè)、成本控制與管理、招標

3、與合約實施管理和信息管理四個維度。最后依據(jù)現(xiàn)實需求對指標進行篩選和確定,構(gòu)建了一套比較符合現(xiàn)實績效評價需求的指標體系。為了使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在合約管理績效的評價過程中能夠更加科學(xué)合理,本文借助于模糊綜合評價這種數(shù)學(xué)工具,構(gòu)建了合約管理績效評價的模糊綜合評價模型,并根據(jù)此模型對某房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的合約管理工作進行了實證研究,驗證了模型的實用性。由于目前尚沒有對合約管理績效進行系統(tǒng)評價的相關(guān)研究,本研究成果雖然可能存在很多未知的缺陷,但本文合約