知識(shí)共享的激勵(lì)因素及其模型研究.pdf

1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代呼喚卓越的知識(shí)管理。知識(shí)共享是企業(yè)知識(shí)管理的核心問(wèn)題之一，然而，知識(shí)的“壟斷性”嚴(yán)重阻礙了企業(yè)內(nèi)的知識(shí)共享，迫切需要建立合理、有效的知識(shí)共享激勵(lì)體制。 國(guó)內(nèi)外學(xué)者從整體上對(duì)企業(yè)知識(shí)管理的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行了大量的定性研究，提出了不少激勵(lì)策略和原則，但少有人專門針對(duì)知識(shí)共享的激勵(lì)問(wèn)題進(jìn)行定量研究。本文先從知識(shí)共享主體角度研究知識(shí)共享的過(guò)程，歸納知識(shí)共享的障礙，然后結(jié)合羅伯特·豪斯的綜合激勵(lì)模式，充分考慮各種激勵(lì)因素對(duì)“復(fù)雜人

2、”的激勵(lì)作用，設(shè)計(jì)問(wèn)卷，收集反映企業(yè)知識(shí)共享實(shí)際情況的數(shù)據(jù)，建立以“內(nèi)在激勵(lì)因素”、“知識(shí)共享氛圍”、“管理者（領(lǐng)導(dǎo)）及制度因素”與“物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)”這4大類激勵(lì)因素為解釋變量、學(xué)習(xí)活動(dòng)和傳授活動(dòng)為被解釋變量的線性結(jié)構(gòu)方程（LISREL）模型。 在研究方法方面，本文以規(guī)范研究為起點(diǎn)，在規(guī)范研究結(jié)論的基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)證分析，采用的是規(guī)范研究和實(shí)證分析、建模相結(jié)合的研究方法。 本文的研究?jī)?nèi)容分為理論研究和結(jié)構(gòu)方程建模兩個(gè)部分。在理論研

3、究方面的主要內(nèi)容和成果為： 第一，關(guān)于知識(shí)共享主體的分類，本文在第2章開(kāi)頭分析了知識(shí)共享主體的角色及其相互轉(zhuǎn)換的機(jī)制，并依據(jù)主體對(duì)角色的偏好對(duì)知識(shí)共享主體進(jìn)行了分類，提出了促進(jìn)知識(shí)共享主體角色的相互轉(zhuǎn)換的觀點(diǎn)。 第二，本文在第2章§2.1.2提出了以知識(shí)流動(dòng)的觀點(diǎn)來(lái)看待知識(shí)共享，描述了知識(shí)流動(dòng)模型，把知識(shí)流和液體流動(dòng)進(jìn)行類比，展現(xiàn)了知識(shí)流動(dòng)的“三種力量”，即“推力”、“吸力”和“場(chǎng)力”。 第三，在知識(shí)共享主體分析

4、和知識(shí)流動(dòng)模型的基礎(chǔ)上，本文在第3章結(jié)合知識(shí)共享障礙的經(jīng)濟(jì)分析，歸納了知識(shí)共享的障礙（見(jiàn)表3.1、表3.2）。 第四，基于“復(fù)雜人”的假設(shè)，提出了知識(shí)型員工的人性假設(shè)，在此基礎(chǔ)上運(yùn)用豪斯的綜合激勵(lì)公式，歸納了學(xué)習(xí)和傳授活動(dòng)的激勵(lì)因素（見(jiàn)表3.8）。 第五，根據(jù)以上研究的結(jié)論，提出了針對(duì)知識(shí)共享激勵(lì)問(wèn)題的假設(shè)，假設(shè)著重強(qiáng)調(diào)了內(nèi)在激勵(lì)、知識(shí)共享的“場(chǎng)力”（即知識(shí)共享氛圍）、主體對(duì)知識(shí)共享活動(dòng)的信念等激勵(lì)因素，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)