基于知識共享的服務(wù)外包企業(yè)合作創(chuàng)新激勵研究.pdf

1、當(dāng)今世界經(jīng)濟的主流發(fā)展趨勢是發(fā)展知識經(jīng)濟。隨著現(xiàn)在信息技術(shù)的快速發(fā)展，與市場中利潤、成本競爭的日益激烈，知識作為第一生產(chǎn)力的作用在不斷的提升。在這樣的背景下，服務(wù)外包這種新興經(jīng)濟活動得到了大力的發(fā)展。服務(wù)外包是知識密集型服務(wù)行業(yè)進行合作創(chuàng)新的一種模式，具有保存企業(yè)核心競爭力與減少成本的特點。知識密集型服務(wù)行業(yè)是新興的以知識的投入為主的一種經(jīng)濟活動。知識密集型服務(wù)業(yè)的主要生產(chǎn)過程也是知識的創(chuàng)造、積累和傳播的過程，是消費者服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)者服務(wù)

2、業(yè)中運用知識和技能比重高的那部分服務(wù)業(yè)，是為知識的生產(chǎn)、儲備、使用和擴散服務(wù)的行業(yè)。希望通過對本文內(nèi)容的研究，能對我國服務(wù)外包企業(yè)承接知識密集型服務(wù)外包業(yè)務(wù)與進行合作提供一定的建議。
　　 文章通過研究知識密集型行業(yè)的合作創(chuàng)新，從理論上探討了服務(wù)外包的基礎(chǔ)，試圖對服務(wù)外包的發(fā)展做相關(guān)研究。對組織間學(xué)習(xí)與知識共享理論與合作創(chuàng)新理論的綜述與整理研究之后作者認為，服務(wù)外包屬于知識密集型服務(wù)業(yè)的一種合作創(chuàng)新模式，知識密集型服務(wù)業(yè)相較其他

3、的行業(yè)更需要以知識為合作基礎(chǔ)的合作創(chuàng)新機制，在合作創(chuàng)新的過程中會出現(xiàn)企業(yè)互相之間的不斷學(xué)習(xí)，進行知識共享，而且能夠通過對合作創(chuàng)新中不同模式的選擇來使得合作雙方的企業(yè)獲得更高的合作效益。本文設(shè)計了知識密集型服務(wù)企業(yè)基于知識共享的合作創(chuàng)新模式選擇模型，比較了各種合作創(chuàng)新模式之間對合作投入的激勵作用，并得出的結(jié)論。通過模型設(shè)計與研究，驗證了服務(wù)外包的相對優(yōu)勢。進一步，本文通過對服務(wù)外包合作過程的分析，設(shè)計了關(guān)于基于共享的服務(wù)外包激勵模型，通過