不同組織信任背景下創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與組織績效關(guān)系研究.pdf

1、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向描述了企業(yè)在戰(zhàn)略決策過程中所體現(xiàn)出的創(chuàng)業(yè)精神。鑒于其能夠給組織帶來獨特的競爭優(yōu)勢，在過去的十年中，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向逐漸被管理領(lǐng)域關(guān)注。前人對于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的研究多集中于考察創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向影響組織績效的外部環(huán)境制約因素，例如產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競爭密度等等；而對于組織內(nèi)部的制約因素，一直沒有研究涉及此領(lǐng)域，本文試圖對這個問題做一些基礎(chǔ)性研究。 本研究提出組織信任作為一個制約創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向發(fā)揮效能的重要組織內(nèi)部因素，對以創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向為特點的公司決策風(fēng)格具有重要的

2、影響作用。為了能夠驗證這一理論構(gòu)思，本研究首先對組織信任進(jìn)行了大量的文獻(xiàn)回顧和梳理，提出了構(gòu)建公司水平的組織信任概念的理論和實證依據(jù)，并將組織信任構(gòu)念為個體對于組織主要三個交互對象的信任整合：對直接領(lǐng)導(dǎo)的信任、對同事的信任和對高管的信任。本文對于該構(gòu)思進(jìn)行了多方法的實證檢驗，數(shù)據(jù)結(jié)果顯示本研究對于組織信任的構(gòu)思和測量具有相當(dāng)?shù)目尚行浴?本文利用開發(fā)出的組織信任測量工具，進(jìn)行了組織信任對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與績效間關(guān)系的緩沖效應(yīng)進(jìn)行了檢驗。實

3、證結(jié)果支持了本研究的預(yù)期，組織信任很大程度上影響著創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)M織績效的貢獻(xiàn)：具有高組織信任輔助的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向會得到更為可觀的績效收益；而在缺失組織信任的支持下，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向仍然會對績效具有貢獻(xiàn)，但效果沒有前者理想。鑒于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的不同子維度(風(fēng)險承擔(dān)、行動領(lǐng)先和創(chuàng)新驅(qū)動)對于組織績效具有各自獨立，但是互補的影響路徑，本研究考察了組織信任對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向不同子維度的緩沖作用，發(fā)現(xiàn)對于不同的子維度，組織信任具有不同的效果模式。最后本研究檢驗了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、經(jīng)營