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文檔簡介
1、本文在闡述了BP公司行業(yè)背景和發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題的基礎上,通過廣泛的國內(nèi)外相關文獻綜述,總結(jié)前人在員工滿意度方面的研究應用成果。采用深入訪談法、問卷調(diào)查法和統(tǒng)計分析法對BP公司員工滿意度進行調(diào)查。確認了該公司員工滿意度的現(xiàn)狀處于中等偏上水平。對影響B(tài)P公司員工滿意度的工作回報、工作群體、工作環(huán)境、企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營五個方面因素進行分析。探討員工的年齡、職稱、文化程度以及從事的崗位類別對員工滿意度的影響。 在此基礎上,對影響員工
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