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1、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量檢查反饋,,,2014.9,鄭煜坤,基礎(chǔ)護(hù)理檢查小組,,,,1,組長:張萍組員:陶貴彥 王 巖 鄭煜坤 宋 莉 駱 穎 賈冬玲,,檢查情況,2,檢查時(shí)間:2014.09.10 --- 9.19檢查地點(diǎn):本部(31科室)、東崗院區(qū)(9個(gè)科室)檢查標(biāo)準(zhǔn):基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量檢查評(píng)價(jià)表考核方法:每科抽查5位患者,包括一級(jí)護(hù)理、二級(jí)護(hù) 理病人。一項(xiàng)不合格
2、扣0.7分,護(hù)士長夜查 房一項(xiàng)不合格扣1分。,,,,,3,基礎(chǔ)護(hù)理措施合格率(%),,,,本月存在問題,,4,胸兒外(691039)乳腺(691423)婦科(691398) 心外(689370)干一(692190) 干二(691276)介入(691395) 腫瘤(691037)血液(691092) 呼吸(691472)消化(691806 691220),神內(nèi)(690962)
3、腫瘤(690667)消化(691806),東崗肝病科(1033477),本月存在問題,,5,小兒(691800) 神內(nèi)(689195)放療(691582)日間病房(690978)東崗綜合內(nèi)科(1033506),普一(688752) 干三(674761)內(nèi)分泌(691258) 急診(16床)傳一(690388 690464)東崗 婦產(chǎn)科(1033548)骨科(1033197) 中醫(yī)(1033536)
4、,日間病房(691178)心外科 (690082),胸兒外(691039)ccu(691789),傳二(691544),,,,,6,,,,,,,,,,,,,,,,,,床頭柜、床下物品擺放不整齊27.5%,床單元有醫(yī)用垃圾20%,患者指(趾)甲長)污垢22.5%,床單被套枕套有污跡15%,床上有碎屑7.5%,男患者胡須長5%,護(hù)理級(jí)別不統(tǒng)一12.5%,無腕帶5%,,全身皮膚不清潔5%,基礎(chǔ)合格率,標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)不到位,基礎(chǔ)護(hù)理措施不
5、到位,護(hù)士,工作量大,人員不足,責(zé)任心不強(qiáng),制度,原因分析,,物,患者,,床單清洗不徹底,,床單周轉(zhuǎn)數(shù)量不夠,,患者自帶用物多,,外科病人引流管多,,外科病人傷口滲液多,,保護(hù)意識(shí)差,,陪員多,,,,監(jiān)管力度不夠,,內(nèi)科病房無儲(chǔ)物柜,,不重視,,,7,一,改善前:1.床單元有污跡、碎屑、不整潔。2.晨間護(hù)理---床頭柜、床下物品雜亂。對(duì)策內(nèi)容:1.教育護(hù)士工作中用“五常法”,保持床單元清潔。2.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,創(chuàng)造良好的病房環(huán)
6、境人人有責(zé)。3.向患者認(rèn)真講解物品擺放的要求及目的。4.加強(qiáng)當(dāng)班護(hù)士的責(zé)任心,使責(zé)任到人。,對(duì)策實(shí)施負(fù)責(zé)人:基礎(chǔ)檢查小組成員實(shí)施時(shí)間:2014.8.1-2014.10.1,對(duì)策處置1.經(jīng)效果確認(rèn)該對(duì)策為有效對(duì)策,通過及時(shí)更換床單,隨時(shí)整理, 床單元整潔、無污漬。2.通過健康教育,患者能按要求擺放物品。3.通過動(dòng)態(tài)督查,患者的晨間護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。,對(duì)策效果確認(rèn):督查三個(gè)月,對(duì)策名稱,主要原因,加強(qiáng)晨間護(hù)理,醫(yī)患溝通不到位,外
7、地病人較多,責(zé)任護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),,,,,基礎(chǔ)護(hù)理,,,8,標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)不到位,患者指(趾)甲長,有污垢,護(hù)士,工作量大,責(zé)任心不強(qiáng),制度,患者指(趾)甲長,有污垢原因分析,,物,患者,,指甲刀沒有及時(shí)更新,,個(gè)別科室指甲刀配備不足,,患者不予重視,,患者自身指甲不易清理,,陪員不重視,,,監(jiān)管力度不夠,,不重視,宣教不夠,,,9,一,改善前:患者指(趾)甲長,有污垢對(duì)策內(nèi)容:1.配備并更換指甲刀。2.向患者認(rèn)真宣教為何要修剪指甲并保
8、持其清潔。3.加強(qiáng)當(dāng)班護(hù)士的責(zé)任心,使責(zé)任到人。,對(duì)策實(shí)施負(fù)責(zé)人:各級(jí)基礎(chǔ)檢查小組成員實(shí)施時(shí)間:2014.8.1-2014.10.1,對(duì)策處置1.經(jīng)效果確認(rèn)該對(duì)策為有效對(duì)策,通過配備及更換指甲刀,患者能及時(shí)進(jìn)行修剪指甲。2.通過健康教育,患者能按要求保持指甲短,無污垢。3.通過動(dòng)態(tài)督查,患者的生活護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。,對(duì)策效果確認(rèn):督查三個(gè)月,對(duì)策名稱,主要原因,加強(qiáng)生活護(hù)理,患者指(趾)甲長,有污垢,,,,,基礎(chǔ)護(hù)理,,,1
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