基礎(chǔ)心理學(xué)感覺(jué)和知覺(jué)

1、商學(xué)院 顧劍,基礎(chǔ)心理學(xué)3知覺(jué),目錄,,什么是知覺(jué),知覺(jué)(Perception)是個(gè)體為了對(duì)他們所在環(huán)境賦予意義而組織和解釋感覺(jué)印象的過(guò)程。知覺(jué)對(duì)行為的影響主要表現(xiàn)在知覺(jué)者、知覺(jué)對(duì)象或目標(biāo)以及情境三個(gè)方面。,知覺(jué)特點(diǎn)１：整體性,,圖1：達(dá)爾馬提亞狗,知覺(jué)特點(diǎn)２：選擇性,,圖２： 老婆／丈母娘,,,知覺(jué)特點(diǎn)２：選擇性圖形-背景,大格局的思維習(xí)慣人性的思維邏輯模式:只有具有宏觀整體觀察思維習(xí)慣的人才能在第一眼觀察出肖像.

2、 由整體逐步循序漸進(jìn)的思考觀察;由高向深的層次分析由宏觀視角向事物細(xì)節(jié)的觀察角度；這是倒金字塔的思維模式下,表現(xiàn)出人性觀察視角; 針對(duì)人性思維觀察習(xí)慣的視角定位:,花瓶或臉孔？,這是根據(jù)完形心理學(xué)派Figure-ground原則，當(dāng)我們看東西時(shí)，會(huì)選擇主題或背景；當(dāng)我們選擇白色的輪廓圍成的物體為主體（figure），黑色的部份就是背景（ground），所以看到的是一只花瓶。反之，選擇黑色的輪廓為主體，則看到兩張臉孔。,隱藏的拿破侖：你

3、能發(fā)現(xiàn)站立的拿破侖像嗎？這幅圖形／背景幻覺(jué)圖出現(xiàn)于拿破侖逝世后不久。,,,影響知覺(jué)的因素2：圖形-背景,身體的紫羅蘭：你能在葉子中間招道三個(gè)隱藏的側(cè)面人像嗎？,愛(ài)之花：你能看到玫瑰花瓣中的兩個(gè)愛(ài)人嗎？,瑞士藝術(shù)家桑德羅·戴爾·普瑞特創(chuàng)作了這幅充滿浪漫情調(diào)的、有歧義的、含義模棱兩可的幻覺(jué)作品,選擇性知覺(jué),個(gè)體只注意到每天生活中所暴露訊息的一部分，選擇性受「經(jīng)驗(yàn)」及「需求」所影響經(jīng)驗(yàn)：長(zhǎng)相酷似前任男（女）友，一朝被蛇咬

4、，十年怕草繩需求：口渴時(shí)會(huì)特別留意便利店、想結(jié)婚時(shí)才會(huì)特別留意異性朋友的適合性,視網(wǎng)膜效應(yīng),,知覺(jué)特點(diǎn)３：恒常性,,,,知覺(jué)特點(diǎn)４：理解性,我們習(xí)慣了人們正立的臉，當(dāng)臉正立的時(shí)候，我們可以很輕易的察覺(jué)細(xì)微的差異，例如表情等變化。但當(dāng)臉倒立時(shí)，變化就不太容易被發(fā)現(xiàn)，看撒切爾夫人的眼睛和嘴巴都倒過(guò)來(lái)了，在倒立的圖形中我們卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，這是由于先前經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響我們的知覺(jué)。,1,2,3,4,這張面孔有不對(duì)勁地方嗎？,,,先前經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響我們的知覺(jué)。

5、,從左邊開(kāi)始看，是帥哥；從右邊開(kāi)始看是美女。,美女還是帥哥？,影響知覺(jué)的因素1：知覺(jué)者,人的知覺(jué)與其直接或間接的經(jīng)驗(yàn)有關(guān)個(gè)性不同的人對(duì)外界環(huán)境的知覺(jué)敏感度是不同的。注意影響知覺(jué)一個(gè)人的感情狀態(tài)也會(huì)影響知覺(jué)過(guò)程。,影響知覺(jué)的因素2：知覺(jué)對(duì)象,一個(gè)實(shí)體越實(shí)在，人的知覺(jué)受物質(zhì)實(shí)體的影響就越大，就越接近實(shí)際，個(gè)體知覺(jué)的差異就越小。一個(gè)實(shí)體越抽象，或了解越不充分，人的知覺(jué)受實(shí)體的影響就越小，而受其他因素的影響就越大。,情境效應(yīng)(Conte

6、xt Effects),你覺(jué)得正中間的字是13還是B？,比澤爾德幻覺(jué)：圖中所有的紅色看起來(lái)都一樣嗎？,影響知覺(jué)的因素3：情境,當(dāng)一個(gè)人在高壓之下，如時(shí)間壓力、環(huán)境條件限制下，他的知覺(jué)和接受信息的能力將會(huì)減弱，知覺(jué)判斷就容易發(fā)生偏差。如在學(xué)校中常常會(huì)有這樣一些人，平時(shí)學(xué)習(xí)很好，可一遇到大考就會(huì)“失手”，該做出的題目也做不出了，以致事后懊悔不已。這其實(shí)是由于在考試這種特定的環(huán)境和時(shí)間壓力下，人的心理會(huì)發(fā)生失衡，看到題目就發(fā)懵，正常的思維和

7、知覺(jué)判斷受到影響。 在不同的情境下，人們對(duì)同一事物的知覺(jué)感受也不一樣。在海灘上，看到一群身著泳衣的女孩子，大家會(huì)覺(jué)得很自然，也不會(huì)引起過(guò)多地關(guān)注?？扇绻齻兇┲疽伦咴诜比A的大街上，就容易引起人們的注意甚至圍觀，成為一條新聞。這不是知覺(jué)者和知覺(jué)對(duì)象發(fā)生了變化，而是情境不同，使人們知覺(jué)感受發(fā)生了變化。,錯(cuò)覺(jué),,,,眼睛常欺騙我們 錯(cuò)覺(jué)這樣產(chǎn)生,,,,,,,,,,,,總結(jié),人的知覺(jué)是知覺(jué)主體、知覺(jué)對(duì)象和情境因素相互影響、相互作用

8、的結(jié)果，是人的主觀意識(shí)對(duì)客觀事物的綜合反映。人的知覺(jué)存在著相當(dāng)?shù)木窒扌裕捎谌说男枰?、?dòng)機(jī)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、興趣和期望不同，對(duì)知覺(jué)對(duì)象的選擇組織、理解感受和反應(yīng)解釋也不同。這就是為什么對(duì)同一事物，不同的人有不同的知覺(jué)感受。作為管理者需要認(rèn)識(shí)到，員工是根據(jù)知覺(jué)而不是客觀現(xiàn)實(shí)作出反應(yīng)的。,她在干什么？,她是在工作還是在休息？她是“坐著發(fā)呆”，還是“思考問(wèn)題”？知覺(jué)就像“美麗”，取決于是否“出自情人的眼里”我們看到的并不是現(xiàn)實(shí)，而是對(duì)自

9、己所看到的東西作出解釋并稱它為現(xiàn)實(shí)。藝術(shù)是框架，要虛，管理也是框架，但要實(shí)。,,,是艾斯基摩人嗎？,,數(shù)數(shù)看,森林中浮現(xiàn)了多少?gòu)埡谝沟哪樋?,,不可能圖形節(jié)約時(shí)間的暗示：奇妙的圖形／背景幻覺(jué)圖形，由斯坦福心理學(xué)家羅杰·謝潑德創(chuàng)作。,放羊娃的特異功能,,眾里尋她千百度，驀然回首，人卻在燈火闌珊處。,感知覺(jué)障礙,感知障礙包含感覺(jué)障礙和知覺(jué)障礙以及感知綜合障礙三種。感覺(jué)障礙表現(xiàn)為感覺(jué)過(guò)敏，感覺(jué)減退，內(nèi)感性不適。知覺(jué)障礙表現(xiàn)為錯(cuò)覺(jué)