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1、信息化投資的“黑洞”現(xiàn)象,使得如何有效提高企業(yè)信息化項(xiàng)目的成功率成為目前管理學(xué)者和企業(yè)家們迫切需要解決的問題。實(shí)踐證明,在很大程度上項(xiàng)目管理能力的高低直接影響了項(xiàng)目的成敗,但目前有關(guān)企業(yè)信息化績(jī)效評(píng)價(jià)的研究尚還沒有成熟的研究成果。因此,深入分析與研究企業(yè)信息化項(xiàng)目管理績(jī)效評(píng)價(jià),不僅能為信息化建設(shè)向標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的方向發(fā)展提供比較好的理論支持,而且其研究的成果也將對(duì)現(xiàn)在和將來的信息化建設(shè)實(shí)踐都具有一定的實(shí)用價(jià)值。 本文首先扼要介紹
2、了研究的背景,以及目前國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀,指出了本文研究的意義所在。然后,界定了企業(yè)信息化項(xiàng)目管理績(jī)效評(píng)價(jià)相關(guān)概念的內(nèi)涵,分析了企業(yè)信息化項(xiàng)目管理績(jī)效評(píng)價(jià)的理論基礎(chǔ),如KPI考核理論、項(xiàng)目管理關(guān)鍵成功因素的研究、項(xiàng)目管理生命周期理論、有關(guān)項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)的理論?;贙PI的考核思想,結(jié)合企業(yè)信息化項(xiàng)目管理的關(guān)鍵成功因素,從企業(yè)的角度出發(fā),構(gòu)建了企業(yè)信息化項(xiàng)目管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,從過程和總體兩個(gè)角度來分別進(jìn)行衡量。接著提出了基于結(jié)構(gòu)方程模型的驗(yàn)
3、證性因子分析技術(shù)和模糊綜合評(píng)價(jià)法相結(jié)合的項(xiàng)目管理績(jī)效評(píng)估方法,模糊綜合評(píng)價(jià)法是該方法的主線,結(jié)構(gòu)方程模型的驗(yàn)證性因子分析技術(shù)應(yīng)用于確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重。再接著,提出企業(yè)信息化項(xiàng)目管理績(jī)效評(píng)價(jià)的模型,設(shè)計(jì)問卷,對(duì)所選擇的樣本進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì),信度和效度的檢驗(yàn),運(yùn)用LISREL模式的評(píng)量標(biāo)準(zhǔn)(基本適配指標(biāo),外在品質(zhì),內(nèi)在品質(zhì))驗(yàn)證研究模型,對(duì)其進(jìn)行實(shí)證分析。并根據(jù)實(shí)證研究的結(jié)論以及分析提出了提高項(xiàng)目管理績(jī)效的具體對(duì)策與建議。 最后,本文
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