基于平衡計分卡的企業(yè)信息化績效評價研究.pdf

1、近年來，隨著企業(yè)信息化持續(xù)深入的發(fā)展，信息化建設(shè)規(guī)模不斷擴大，信息化的投資占企業(yè)營業(yè)額的比例越來越高，而企業(yè)對信息化的投資是否提高了企業(yè)的生產(chǎn)力水平，是否提高了企業(yè)的市場競爭力，是否為企業(yè)帶來了相應(yīng)的回報，這些問題也越來越得到了企業(yè)界和學(xué)界的廣泛關(guān)注。 企業(yè)信息化績效的評價可以幫助企業(yè)識別信息化的價值，挖掘企業(yè)信息化的強勢和弱點，幫助企業(yè)對信息化進行合理的戰(zhàn)略定位，是一種有效的管理企業(yè)信息化的手段和方法。因此，本文將探討如何對企

2、業(yè)信息化績效進行綜合全面的評價。 首先，本文在分析了國內(nèi)外企業(yè)信息化績效評價研究現(xiàn)狀并研究了多種績效評價的方法的基礎(chǔ)上，深入研究了平衡計分卡的基本原理以及其應(yīng)用到企業(yè)信息化績效評價中的可能性，最終構(gòu)建了基于平衡計分卡的企業(yè)信息化績效評價指標(biāo)體系。 其次，在評價指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，進一步探討了層次分析法、模糊綜合評價法、主成分分析法等評價方法，在對各種方法進行充分研究分析的基礎(chǔ)上確定了基于層次分析法的評價方法。 最后