A市電信公司培訓(xùn)體系提升方案研究.pdf

1、2002年5月，中國(guó)電信集團(tuán)公司重組掛牌成立，整個(gè)中國(guó)電信所處的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生著巨大的變化。面對(duì)風(fēng)起云涌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)電信認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)，要想獲得可持續(xù)性發(fā)展，就必須從傳統(tǒng)的控制型組織轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型組織，構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要的培訓(xùn)體系。 A市電信尚未建立起科學(xué)化、制度化的培訓(xùn)體系，存在培訓(xùn)投入產(chǎn)出不相匹配，出現(xiàn)培訓(xùn)工作計(jì)劃性和系統(tǒng)性不強(qiáng)、培訓(xùn)需求分析不全面、培訓(xùn)激勵(lì)制度不健全、培訓(xùn)考核評(píng)估制度不完善

2、、培訓(xùn)方法單一等困惑。 企業(yè)培訓(xùn)體系主要包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制訂、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施以及培訓(xùn)評(píng)估四個(gè)環(huán)節(jié)。本文通過(guò)對(duì)這四個(gè)環(huán)節(jié)的研究，剖析A市分公司培訓(xùn)體系存在的不足，運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理理論的培訓(xùn)管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合組織現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)出一套適合該公司持續(xù)發(fā)展需要、可操作性強(qiáng)的人員培訓(xùn)方案，并著重探討了培訓(xùn)成本的控制及培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建等問(wèn)題。也希望通過(guò)個(gè)案分析，能夠找出中國(guó)電信市級(jí)分公司在人員培訓(xùn)上存在的共性問(wèn)題，使其在發(fā)