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1、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)員工的工作內(nèi)容日益復(fù)雜化,不同員工的績(jī)效差異也隨之增大,而員工績(jī)效作為企業(yè)績(jī)效的基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著重要作用。如何評(píng)價(jià)好員工對(duì)既定目標(biāo)的完成情況,做好績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用,已成為企業(yè)用來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性、挖掘員工潛能、提高企業(yè)效益、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一項(xiàng)重要工作???jī)效管理作為人力資源管理的一項(xiàng)核心職能,承擔(dān)起了這項(xiàng)工作。我國(guó)加入WTO以后,國(guó)家煙草局對(duì)煙草行業(yè)進(jìn)行了合并重組,煙草企業(yè)的生存和發(fā)展面臨前所未有
2、的震動(dòng),挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。為打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,贏得東方卷煙廠的生存與可持續(xù)發(fā)展,搶占人力資源開發(fā)與管理的至高點(diǎn)已成為必然選擇,而績(jī)效管理作為人力資源優(yōu)化管理與合理配置的重要手段和依托,將在企業(yè)發(fā)展中彰顯其舉足輕重的作用。 本文分為六個(gè)部分。第一部分主要概括該文選題的背景、意義和相關(guān)的研究方法。第二部分主要介紹了當(dāng)今關(guān)于績(jī)效管理相關(guān)的理論研究,闡述了績(jī)效考核和績(jī)效管理的概念及兩者之間的關(guān)系,分析了績(jī)效管理的目的與作用,介紹了常用的
3、績(jī)效考核方法,以及選擇績(jī)效考核方法的原則,并從五個(gè)方面分析了績(jī)效管理的流程,闡述了績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)性工作:目標(biāo)管理和工作分析。第三部分著重介紹了東方卷煙廠績(jī)效管理的現(xiàn)狀、績(jī)效管理存在的問(wèn)題以及產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因所在。第四部分和第五部分是本文的重點(diǎn),也是本文有所創(chuàng)新之處。第四部分主要針對(duì)東方卷煙廠績(jī)效管理的現(xiàn)狀,闡述了如何進(jìn)行績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì),介紹了績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的原則,對(duì)相關(guān)職位進(jìn)行了工作分析和職位描述,從工作業(yè)績(jī)、工作能力和
4、工作態(tài)度三個(gè)方面建立了關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系,并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況賦予了一定的權(quán)重,確定了績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核方法和績(jī)效考核的有關(guān)制度。第五部分是為了實(shí)現(xiàn)東方卷煙廠績(jī)效管理體系的正常運(yùn)行,從組織體系的變革、觀念的轉(zhuǎn)變、制定考核制度、完善培訓(xùn)開發(fā)體系、改革薪酬體系和建立信息支持系統(tǒng)等方面制定了相關(guān)的保障措施。最后分析了東方卷煙廠在績(jī)效管理體系實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。本文最后一部分對(duì)全文進(jìn)行了總結(jié),闡明了建立一個(gè)科學(xué)的績(jī)效管理體系,對(duì)于東方卷
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