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1、隨著通信技術(shù)的飛速發(fā)展、移動(dòng)市場(chǎng)的逐漸龐大、3G牌照發(fā)放的臨近和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,移動(dòng)通信的服務(wù)和產(chǎn)品同質(zhì)化將日趨嚴(yán)重。移動(dòng)終端計(jì)算能力的不斷增強(qiáng)、傳輸速率的不斷提升、屏幕的尺寸和色彩等方面的突破性進(jìn)展,使得移動(dòng)終端的表現(xiàn)能力大為提高,相應(yīng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能力也紛紛被定義和開(kāi)發(fā)出來(lái)。國(guó)際上,日本、韓國(guó)、歐洲運(yùn)營(yíng)商采用終端定制的方式推廣移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)取得了巨大的成功,并且形成了不同的定制營(yíng)銷模式,為我們提供了豐富的歷史和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在未來(lái)的國(guó)際移動(dòng)通
2、信市場(chǎng)中,在競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇而且多種技術(shù)制式共存的背景下,3G業(yè)務(wù)將快速增加并保持持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì),這已經(jīng)成為推動(dòng)終端定制進(jìn)一步發(fā)展的最主要?jiǎng)恿ΑC鎸?duì)新形勢(shì),黑龍江移動(dòng)必須加快完善GSM的手機(jī)終端定制營(yíng)銷,從而有效的培養(yǎng)客戶的使用習(xí)慣,提高客戶對(duì)黑龍江移動(dòng)的忠誠(chéng)度。
本文在定制營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上,從國(guó)際成功運(yùn)營(yíng)商定制營(yíng)銷的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出發(fā),總結(jié)了國(guó)際上主要運(yùn)營(yíng)商的定制營(yíng)銷模式,提出了對(duì)黑龍江移動(dòng)定制營(yíng)銷的啟示。分析了黑龍江移動(dòng)營(yíng)銷現(xiàn)狀、定
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