基于平衡計分卡的企業(yè)預警系統(tǒng)研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、在市場經(jīng)濟條件下,由于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的不確定性及人們對這種不確定性認識能力的限制,使得企業(yè)經(jīng)營不可避免地要產(chǎn)生經(jīng)營風險。如何建立企業(yè)預警系統(tǒng),使得企業(yè)在危機爆發(fā)之前采取有效的防范措施,從而實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展就成為一個很現(xiàn)實的問題。以往企業(yè)預警系統(tǒng)的研究僅僅局限于財務(wù)維度的指標,而忽略了其他非財務(wù)指標,如企業(yè)市場占有情況、客戶獲得及保持情況、研發(fā)投入狀況以及員工素質(zhì)等,這些指標都日益成為企業(yè)在日常經(jīng)營及防范風險中考慮的關(guān)鍵因素,這正是平衡計

2、分卡(BSC)框架體系所包含的內(nèi)容。可見,平衡計分卡的框架體系可以為企業(yè)預警系統(tǒng)的研究提供一個全新的思路。本文首先對企業(yè)預警和平衡計分卡的有關(guān)理論進行研究,確定企業(yè)預警系統(tǒng)所采用的預警方法。然后借鑒平衡計分卡多角度、多層面的思想,從財務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和學習與成長四個維度構(gòu)建企業(yè)預警系統(tǒng)的初步評價指標體系,在此基礎(chǔ)上綜合運用定性方法與定量方法,對初步設(shè)立的評價指標進行篩選確定出預警指標體系;在指標權(quán)重的確定上,通過主客觀賦權(quán)法的有機

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