保菱公司企業(yè)文化沖突研究.pdf

1、第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，跨國(guó)公司的興起與發(fā)展，使生產(chǎn)與資本走向國(guó)際化。而全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，使得經(jīng)濟(jì)和文化間的關(guān)系也越來(lái)越密切，呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)和文化交融的大趨勢(shì)。一方面，任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是以一定的文化樣式進(jìn)行，都直接或間接地蘊(yùn)含各種文化因素并建立在一定的文化基礎(chǔ)之上的；另一方面，文化又表現(xiàn)為一種動(dòng)力和資源，發(fā)揮著推進(jìn)和潤(rùn)滑劑的作用。進(jìn)入二十世紀(jì)七十年代后，全球進(jìn)入了合資經(jīng)營(yíng)時(shí)代，合資企業(yè)既創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)奇跡，又面臨許多管理困惑。隨著跨國(guó)公司的

2、增加和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，合資企業(yè)中文化沖突對(duì)管理的影響顯得愈來(lái)愈重要，因而對(duì)合資企業(yè)的文化沖突的管理研究，就具有非常重要的意義。
　　 本文首先介紹了文化沖突的概念及管理理論，并以中日合資企業(yè)保菱公司作為研究對(duì)象，運(yùn)用文化沖突管理框架，對(duì)案例中的中日文化沖突現(xiàn)象進(jìn)行分析。合資公司管理層來(lái)自中國(guó)和日本，由于中日雙方文化背景不同，形成文化差異，表現(xiàn)在雙方溝通、思想觀念以及人力資源制度和管理制度文化中的差異，由此產(chǎn)生了沖突，特別是人