電器售后服務(wù)系統(tǒng)畢業(yè)設(shè)計(jì) （含外文翻譯）

1、<p><b>　　第一章緒論</b></p><p><b>　　1、數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)</b></p><p>　　1.1、數(shù)據(jù)庫發(fā)展史</p><p>　　數(shù)據(jù)庫技術(shù)從20世紀(jì)60年代中期產(chǎn)生到今天僅僅30多年的歷史，已經(jīng)歷了三代的演變，造就了C.W.Bachman、E.F.Codd和James Gray三位圖靈獎(jiǎng)

2、獲得者；發(fā)展了以數(shù)據(jù)建模和DBMS產(chǎn)品及其相關(guān)工具和解決方案。30多年成就輝煌。</p><p>　　數(shù)據(jù)庫技術(shù)是計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)中發(fā)展最快的領(lǐng)域之一，也是應(yīng)用最廣的技術(shù)之一，它已成為計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)與應(yīng)用系統(tǒng)的核心技術(shù)和重要基礎(chǔ)。</p><p>　　數(shù)據(jù)庫是數(shù)據(jù)管理的最新技術(shù)，是計(jì)算機(jī)科學(xué)的重要分支。今天，信息資源已成為各個(gè)部門的重要財(cái)富和資源。建立一個(gè)滿足各級部門信息處理要求的行之有效的

3、信息系統(tǒng)也成為一個(gè)企業(yè)或組織生存和發(fā)展的重要條件。因此，作為信息系統(tǒng)核心和基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，從小型單項(xiàng)事務(wù)處理系統(tǒng)到大型信息系統(tǒng)，從聯(lián)機(jī)事務(wù)處理到聯(lián)機(jī)分析處理，從一般企業(yè)管理到計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與制造、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)、辦公信息系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)等，越來越多新的應(yīng)用領(lǐng)域采用數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)和處理他們的信息資源。對于一個(gè)國家來說，數(shù)據(jù)庫的建設(shè)規(guī)模、數(shù)據(jù)庫信息量的大小和使用頻度與技術(shù)專業(yè)、信息管理專業(yè)的重要課程。</p&g

4、t;<p>　　1.2、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的最常用的術(shù)語和基本概念：</p><p><b>　　1.2.1、數(shù)據(jù)</b></p><p>　　數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的基本對象。數(shù)據(jù)在大多數(shù)人頭腦中的第一個(gè)反映就是數(shù)字。其實(shí)數(shù)字只是最簡單的一種數(shù)據(jù)，是數(shù)據(jù)的一種傳統(tǒng)和狹義的理解。廣義的理解，數(shù)據(jù)的種類很多，文字、圖形、聲音、學(xué)生的檔案記錄、貨物的運(yùn)輸情況等，這些都是

5、數(shù)據(jù)?？梢詫?shù)據(jù)做如下定義：描述事物的符號記錄稱為數(shù)據(jù)。描述事物的符號可以是數(shù)字，也可以是文字、圖形、圖象、聲音、語言等，數(shù)據(jù)有多種表現(xiàn)形式它們都可以經(jīng)過數(shù)字化后存入計(jì)算機(jī)。</p><p>　　1.2.2、數(shù)據(jù)庫，</p><p>　　數(shù)據(jù)庫顧名思義，是存放數(shù)據(jù)的倉庫。只不過這個(gè)倉庫是存放在計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備上，而且數(shù)據(jù)是按一定的格式存放的。 </p><p>　　人

6、們收集并抽取出一個(gè)應(yīng)用所需要的大量數(shù)據(jù)之后，應(yīng)將其保存起來以供進(jìn)一步加工處理，，進(jìn)一步抽取有用信息。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，人們視野越來越廣，數(shù)據(jù)量急劇增加。過去人們把數(shù)據(jù)存放在文件柜里，現(xiàn)在人們借助計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)科學(xué)地保存和管理大量的復(fù)雜的數(shù)據(jù)，以便能方便而充分地利用這些寶貴的信息資源。</p><p>　　所謂數(shù)據(jù)庫是長期儲(chǔ)存再計(jì)算機(jī)內(nèi)的、有組織的、可共享的數(shù)據(jù)集合。數(shù)據(jù)庫中的按一定的數(shù)據(jù)模型組織、描述

7、和儲(chǔ)存，具有較小的冗余度、較高的數(shù)據(jù)獨(dú)立性和易擴(kuò)展性，并可為各種用戶共享。</p><p>　　1.2.3、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)</p><p>　　數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是位于用戶與操作系統(tǒng)之間的一層數(shù)據(jù)庫管理軟件。它的主要功能包括：數(shù)據(jù)定義功能、數(shù)據(jù)操作功能、數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行管理、數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù)功能。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。</p><p>　　1.2.

8、4、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)</p><p>　　數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是指在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中引入數(shù)據(jù)庫后的系統(tǒng)，一般由數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員和用戶構(gòu)成。數(shù)據(jù)庫的建立、使用和維護(hù)等工作只靠一個(gè)DBMS遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要有專門的人員來完成，這些人被稱為數(shù)據(jù)庫管理員。</p><p><b>　　2、PB7.0簡介</b></p><p>　　POWERBU

9、ILDER是美國著名的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)工具生產(chǎn)廠商POWERSOFT推出的成功產(chǎn)品。它是完全按照CLIENT/SERVER體系結(jié)構(gòu)研制設(shè)計(jì)。采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形化的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境。是數(shù)據(jù)庫的前端開發(fā)工具；由于它所開發(fā)的各種應(yīng)用程序都充分利用了圖形化用戶接口(GUI)的優(yōu)點(diǎn)。所以 POWERBUILDER被認(rèn)為是一個(gè)圖形工具。在CLIENT/SERVER結(jié)構(gòu)的應(yīng)用中， POWERBUILDER具有描述多個(gè)數(shù)據(jù)庫連接與檢索的功能，特別是 PO

10、WERBUILDER能從大多數(shù)流行的RDBMS提取數(shù)據(jù)。而且不管數(shù)據(jù)存放在什么地方。另外，各種應(yīng)用程序也可以獨(dú)立于RDBMS,因 POWERBUILDER可以使用數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)操作語句SQL進(jìn)行通訊 。</p><p>　　POWERBUILDER正在成為CLIENT/SERVER應(yīng)用開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)。它為應(yīng)用開發(fā)提供了全面、綜合性的支持,可以分別概括為如下幾點(diǎn)：</p><p>　　2.1. 事件

11、驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用程序</p><p>　　POWERBUILDER的應(yīng)用程序是事件驅(qū)動(dòng)的。即用戶通過各種動(dòng)作控制應(yīng)用程序的流程。例如，當(dāng)單擊某個(gè)按鈕或在某個(gè)編輯框中輸入數(shù)據(jù)都會(huì)觸發(fā)相應(yīng)的事件。用戶可以通過編寫腳本(Script)來說明當(dāng)事件被觸發(fā)時(shí)所要完成的處理過程。 POWERBUILDER給開發(fā)人員提供了一個(gè)集成環(huán)境。應(yīng)用的各種成分、包括窗口、菜單、事務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫生成、圖形、報(bào)表等全部都在 POWER

12、BUILDER內(nèi)開發(fā),而不必再到其它環(huán)境中去做。</p><p>　　2.3POWERSCRIPT語言與函數(shù)</p><p>　　POWERSCRIPT是POWERBUILDER的功能很強(qiáng)的第四代編程語言。用POWERSCRIPT語言編寫的程序通常稱為(Script)。腳本是由POWERSCRIPT命令、函數(shù)和相應(yīng)末某一事件所要完成的處理過程的語句所組成的。它能使開發(fā)人員很容易地將簡單工作

13、復(fù)雜的事務(wù)邏輯與應(yīng)用相匹配。它由幾百個(gè)函數(shù)用于操作對象、數(shù)字、文字和日期等信息并全面支持的DDE和全文本的I/O。</p><p>　　例如為某個(gè)按鈕上的Clicked事件則編寫的腳本、可能要進(jìn)行的處理是從數(shù)據(jù)庫中檢索和顯示數(shù)據(jù)。</p><p>　　事件本身也可以觸發(fā)其它事件，例如當(dāng)一個(gè)按鈕上的Clicked事件要打開一個(gè)窗口時(shí)就觸發(fā)了一個(gè)窗口上的Open事件。</p>&

14、lt;p>　　POWERSCRIPT還提供了豐富的內(nèi)置函數(shù)，可以利用這些函數(shù)對</p><p>　　應(yīng)用程序的各種對象的控件進(jìn)行處理，如打開窗口的函數(shù)更新數(shù)據(jù)庫的函數(shù)。</p><p>　　此外，用戶還可以定義自己的函數(shù)在應(yīng)用程序中來執(zhí)行某種特定的處理過程。外部函數(shù)可在 POWERBUILDER內(nèi)說明和訪問，就如同內(nèi)置的 POWERBUILDER函數(shù)一樣。</p>&l

15、t;p>　　2.4面向?qū)ο蟮木幊?lt;/p><p>　　在 POWERBUILDER中創(chuàng)建的每一個(gè)菜單和窗口都是一個(gè)模塊稱為對象(Object)。 POWERBUILDER應(yīng)用程序基本的構(gòu)建塊是用戶所創(chuàng)建的對象，每一個(gè)對象都具有一些特性和行為（屬性、事件和功能）利用諸如封裝型、繼承性和多態(tài)性這樣的面向?qū)ο蟮木幊碳夹g(shù)。開發(fā)人員可以最有效利用所創(chuàng)建的每一個(gè)對象。使用應(yīng)用程序具有可通用性可說擴(kuò)展性和強(qiáng)有力的功能。&

16、lt;/p><p>　　POWERBUILDER應(yīng)用由一系列對象組成，包括有函數(shù)、菜單、函數(shù)、結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)窗口、用戶對象、用戶事件等等，對象中又包含若干控件如命令按鈕、單行編輯器等這些對象和控件都可在許多應(yīng)用中重復(fù)使用。</p><p><b>　　2.5 跨平臺(tái)開發(fā)</b></p><p>　　POWERBUILDER支持跨平臺(tái)的開發(fā)和分布。例如的

17、WINDOWS利用 POWERBUILDER開發(fā)的應(yīng)用程序。可以將應(yīng)用程序分布到UNIX的平臺(tái)運(yùn)行，反之亦可。</p><p>　　2.6與數(shù)據(jù)庫的連接性</p><p>　　POWERBUILDER提供了與底層數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)緊密的連接。 POWERBUILDER支持不同的關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)并充分發(fā)揮每一個(gè)數(shù)據(jù)庫的特長。開發(fā)人員和利用內(nèi)置的高性能數(shù)據(jù)庫引擎—</p><p&

18、gt;　　—SYBASE SQL Anywhere生成獨(dú)立應(yīng)用或脫離服務(wù)器運(yùn)行的服務(wù)以上的應(yīng)用，在開發(fā)該商廈管理系統(tǒng)時(shí),筆者就是使用該種數(shù)據(jù)庫引擎。POWERBUILDER存取數(shù)據(jù)庫的方式有兩種：</p><p>　　·通過使用POWERSOFT的DBMS接口。（ODBC（開放數(shù)據(jù)庫連接）是微軟公司的數(shù)據(jù)庫連接標(biāo)準(zhǔn)）</p><p>　　·通過使用由POWERSOFT提

19、供的專用的直接與數(shù)據(jù)庫相連的接口</p><p><b>　　以下進(jìn)行圖例說明：</b></p><p>　　值得一提的是POWERBUILDER擁有數(shù)據(jù)窗口對象（DATAWINDOW）。它是一個(gè)智能對象是POWERSOFT公司的</p><p>　　一項(xiàng)專利技術(shù)。它能操縱關(guān)系數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)而無需編寫SQL語言。利用該對象可以修改、更新、插入、刪

20、除、滾頁、打印或以11種文件格式中的任何一種方式保留數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)窗口直接管理數(shù)據(jù)庫的交互與控制。在本系統(tǒng)開發(fā)過程中大多數(shù)報(bào)表均使用此對象生成，使用其操縱關(guān)系數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)十分方便、快捷。它是一個(gè)支持?jǐn)?shù)據(jù)操縱的封裝性很好對象。</p><p><b>　　3、論文內(nèi)容簡介</b></p><p>　　銷售和售后服務(wù)系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)單位不可缺少的部分,它的內(nèi)容對于企業(yè)的決策者和

21、管理者來說都至關(guān)重要,所以銷售和售后服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)橛脩籼峁┏渥愕男畔⒑涂旖莸牟樵兪侄?。但一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理文件檔案，這種管理方式存在著許多缺點(diǎn),如:效率低、保密性差,另外時(shí)間一長,將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù),這對于查找、更新和維護(hù)都帶來了不少的困難。</p><p>　　隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高,計(jì)算機(jī)科學(xué)日漸成熟,其強(qiáng)大的功能已為人們深刻認(rèn)識(shí),它已進(jìn)入人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用。

22、作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分,使用計(jì)算機(jī)對銷售和售后服務(wù)信息進(jìn)行管理,具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn).例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高銷售和售后服務(wù)管理的效率,也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理,與世界接軌的重要條件。</p><p>　　因此，開發(fā)這樣一套管理軟件成為很有必要的事情。本文覆蓋了海信電器售后服務(wù)系統(tǒng)的制作流程、功能及特點(diǎn)等諸多方面，</p&

23、gt;<p><b>　　具體內(nèi)容如下：</b></p><p>　　第一章、緒論，介紹了數(shù)據(jù)庫及PB7.0的一些相關(guān)知識(shí)，重點(diǎn)闡述理論方面的內(nèi)容，為實(shí)際操作打下基礎(chǔ)。</p><p>　　第二章、需求分析，介紹了該軟件的用戶需求及對該需求的解決方案，包括系統(tǒng)的E-R圖、數(shù)據(jù)流圖和功能模塊圖。</p><p>　　第三章、系統(tǒng)的制

24、作流程，詳細(xì)介紹了該系統(tǒng)的制作過程，附含窗口及代碼。</p><p>　　第四章、系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)及特點(diǎn)，介紹了本系統(tǒng)地基本功能及特點(diǎn)，運(yùn)用具體實(shí)例加以說明</p><p><b>　　第五章、軟件測試，</b></p><p>　　第六章、未來展望，介紹了系統(tǒng)的發(fā)展前景并指出系統(tǒng)局限性及有待改正的地方</p><p>&

25、lt;b>　　第七章、結(jié)束篇</b></p><p>　　第二章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)及需求分析</p><p><b>　　1、用戶需求</b></p><p>　　海信電器服務(wù)部主要進(jìn)行兩種工作，一是對庫的管理，分別利用入庫表、出庫表、退貨表及庫存表來顯視并記錄對庫的進(jìn)出操作。另一種是對用戶的具體資料及用戶的換機(jī)、維修情況進(jìn)行記錄備案

26、。并且，要實(shí)現(xiàn)以下功能：對銷售情況的統(tǒng)計(jì)，對庫存量的統(tǒng)計(jì)，對退貨情況的統(tǒng)計(jì)，對進(jìn)貨退貨的提醒，對各個(gè)表利用不同字段進(jìn)行查找、顯示結(jié)果，并具有打印及預(yù)覽功能。</p><p><b>　　2、計(jì)劃任務(wù)書</b></p><p>　　2.1范圍：經(jīng)過對用戶需求的分析，作者設(shè)計(jì)了HISENSE.PBL。具體內(nèi)容如下：</p><p>　　2.2項(xiàng)目目

27、標(biāo)：本軟件旨在用微型計(jì)算機(jī)對海信電器服務(wù)部的銷售及服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，其內(nèi)容包括入庫管理、出庫管理、退貨管理、庫存管理、用戶管理及銷售信息的隨機(jī)查詢和統(tǒng)計(jì)分析。該系統(tǒng)的服務(wù)對象為服務(wù)部的微機(jī)操作員，要求用戶界面友好，不需要計(jì)算機(jī)專業(yè)的專門訓(xùn)練即可使用該系統(tǒng)。</p><p>　　2.3主要功能：該軟件有以下八個(gè)功能</p><p>　　2.3.1、入庫管理：對入庫信息進(jìn)行管理</p&g

28、t;<p>　　（1）入庫信息輸入 將進(jìn)貨的信息輸入</p><p>　?。?）入庫信息刪除 若錄錯(cuò)信息則可以刪除，但存儲(chǔ)后不可以更改</p><p>　?。?）入庫信息查詢 可以按入庫時(shí)間、型號及保存區(qū)域分別進(jìn)行查詢</p><p>　?。?）入庫信息保存 將新錄入的信息保存，并提示保存后不可以修改</p

29、><p>　　（5）打印及預(yù)覽 按不同查詢結(jié)果進(jìn)行打印及預(yù)覽</p><p>　　2.3.2出庫管理：對出庫的信息進(jìn)行管理</p><p>　?。?）出庫信息輸入 將銷售的信息輸入</p><p>　?。?）出庫信息刪除 將錯(cuò)誤信息刪除</p><p>　?。?）出庫信息保存

30、 將新錄入的信息保存</p><p>　　（4）出庫信息查詢 可以按出庫時(shí)間、型號及銷售廠商分別進(jìn)行查詢</p><p>　?。?）打印及預(yù)覽 對查詢結(jié)果進(jìn)行打印及預(yù)覽</p><p>　　2.3.3庫存管理：對庫存信息的管理</p><p>　?。?）庫存信息的修改 根據(jù)入庫及出庫的信息，對庫存進(jìn)行自

31、動(dòng)的動(dòng)態(tài)修改</p><p>　?。?）庫存信息的查詢 對庫內(nèi)型號進(jìn)行的查詢</p><p>　　2.3.4退貨管理：對退貨信息管理</p><p>　　（1）退貨信息的輸入 將所退機(jī)器的信息錄入</p><p>　　（2）退貨信息的刪除 刪除已存在的退回機(jī)器的信息</p><p>　?。?）退

32、貨信息的保存 保存新錄入的退回機(jī)器的信息</p><p>　?。?）退貨信息的查詢 對退貨信息按機(jī)器編號、型號、退貨日期及維修情況查詢</p><p>　?。?）打印及預(yù)覽 按不同查詢結(jié)果進(jìn)行打印及預(yù)覽</p><p>　　2.3.5用戶管理：對用戶信息的管理</p><p>　　（1）新用戶注冊

33、 對新用戶的資料進(jìn)行登記</p><p>　　（2）用戶查詢 對已存在的用戶進(jìn)行查詢，并且能對已存在的用戶的服務(wù)情況進(jìn)行查詢、修改、錄入、刪除</p><p>　?。?）用戶信息的修改 對已存在的用戶信息進(jìn)行修改</p><p><b>　　2.3.6統(tǒng)計(jì)</b></p><p>　?。?）

34、對銷售情況進(jìn)行任意時(shí)段的統(tǒng)計(jì)</p><p>　?。?）對退貨情況進(jìn)行任意時(shí)段的統(tǒng)計(jì)</p><p>　　（3）對當(dāng)前庫存情況進(jìn)行任意時(shí)段的統(tǒng)計(jì)</p><p><b>　　2.3.7示警</b></p><p>　?。?）對庫存量不足的型號給予提示</p><p>　?。?）對庫存量過多的型號給

35、予提示</p><p>　　2.3.8加密：對信息進(jìn)行加密</p><p>　?。?）密碼保護(hù) 使用者必須輸入密碼才可進(jìn)入該系統(tǒng)</p><p>　?。?）密碼修改 使用者可以對密碼進(jìn)行修改</p><p>　　2.4系統(tǒng)功能模塊圖</p><p><b>　　3、可行性分析</b>

36、;</p><p>　　3.1、經(jīng)濟(jì)可行性分析</p><p>　　相對于以往常用的機(jī)械的手動(dòng)銷售管理辦公方法，銷售管理軟件的開發(fā)有很多的優(yōu)勢：　　　　　</p><p>　　記錄信息效率高，省去了手動(dòng)的登記和錄入信息，達(dá)到了及省力有效率高的效果。</p><p>　　記錄準(zhǔn)確，防止由于大量的工作量而導(dǎo)致的精力不集中而引起的錯(cuò)誤輸入。<

37、/p><p>　　記錄規(guī)整，本系統(tǒng)使用了各種符合不同報(bào)表要求的信息顯示窗口，使信息有條理，清晰明了。</p><p>　　信息保存方便，避免了以往用紙記錄信息，因日久或經(jīng) 常使用而導(dǎo)致的紙張破損。</p><p>　　查詢方便，本系統(tǒng)結(jié)合售后服務(wù)工作的各方面事項(xiàng)，可實(shí)現(xiàn)各種不同的查詢方式，省去了查詢資

38、料的繁瑣工作。</p><p>　　相比以往的手工操作，利用該系統(tǒng)可以很大的提高售后服務(wù)部門的工作效率，使其有更多的時(shí)間提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)。提高整體效益。</p><p><b>　　3.2技術(shù)可行性</b></p><p>　　開發(fā)環(huán)境 本系統(tǒng)在開發(fā)過程中，在滿足用戶需求的情況下，盡可能的采用比較廉價(jià)的低端產(chǎn)品以降低成本。</p&

39、gt;<p>　　開發(fā)平臺(tái) 由于本系統(tǒng)的用戶都是非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，考慮到他們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平和操作的熟練程度，本系統(tǒng)的客戶端和服務(wù)器端的開發(fā)平臺(tái)都選用Microsoft Windows 98。這樣，一方面，因?yàn)橛脩魧τ赪indows 98系統(tǒng)較為熟悉，所以不用重新學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)；另一方面，由于用戶的計(jì)算機(jī)操作水平不高，采用Windows 98這一他們比較熟悉的系統(tǒng)，在出現(xiàn)故障的時(shí)候，即使技術(shù)支持人員未能及時(shí)趕到，用戶也可以

40、自行維護(hù)，避免對用戶的工作造成破壞性的影響。</p><p>　　數(shù)據(jù)庫 在選擇本系統(tǒng)后端數(shù)據(jù)庫時(shí)，有多種流</p><p>　　行數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)可供選擇，比如Microsoft Access，Microsoft SQL Server，Oracle,IBM DB2和Sybase等。上述數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中，除Microsoft Access的數(shù)據(jù)處理能力較弱外，后面的四個(gè)都具有很強(qiáng)的

41、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理的能力。我對這四個(gè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)在以下兩個(gè)方面的作以比較：第一，成本，SQL Server，Oracle，以及DB2作為大型的高端數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，價(jià)格的非常高，對于本系統(tǒng)來說，他們雖然都具備足夠的數(shù)據(jù)處理能力，但成本太高；第二，平臺(tái)依賴性，SQL Server，Oracle和DB2都支持Windows NT系統(tǒng)，但是對于我選定的服務(wù)器端開發(fā)平臺(tái)Windows 98都不具備很好的支持?；谏鲜鰞牲c(diǎn)，我選擇Sybase Adapt

42、ive Server Anywhere 6.0作為系統(tǒng)的后端數(shù)據(jù)庫。</p><p>　　Sybase Adaptive Server Anywhere是隨Powerbuilder提供的一個(gè)完整的客戶機(jī)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。Adaptive Server Anywhere不僅為在桌面及移動(dòng)計(jì)算環(huán)境中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)提供了兼具可擴(kuò)展性和高性能價(jià)格比的解決方案，而且使任何地方工作的人們，任何地方的企業(yè)事務(wù)能與Int

43、ranet建立聯(lián)系。該系統(tǒng)主要具有如下特點(diǎn):產(chǎn)品易于安裝和設(shè)置使用，支持PC系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，簡化管理程序，是維護(hù)工作量極少，減少了管理的費(fèi)用和時(shí)間;擁有高性能的基于代價(jià)的查詢優(yōu)化器，支持具有自動(dòng)數(shù)據(jù)恢復(fù)的完全的事務(wù)處理來保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性;Adaptive Server Anywhere能運(yùn)行在所有流行的桌面和移動(dòng)平臺(tái)上;無需改變代碼，應(yīng)用就能從單機(jī)版本擴(kuò)為網(wǎng)絡(luò)版本;采用ODBC標(biāo)準(zhǔn)作為應(yīng)用程序的API，是用戶的前段開發(fā)工具有多種選擇。

44、</p><p>　　鑒于Adaptive Server Anywhere上述的在PC平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)支持和代碼支持方面的諸多優(yōu)點(diǎn)，我選擇其作為本系統(tǒng)的后端數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。</p><p>　　數(shù)據(jù)庫接口—ODBC ODBC（Open DataBase Connectivity開放式數(shù)據(jù)庫互連）接口是Microsoft公司W(wǎng)OSA（Windows Open Service Archite

45、cture）的組成部分，是Microsoft公司提出的開放式數(shù)據(jù)庫互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)接口。</p><p>　　ODBC接口以SQL作為標(biāo)準(zhǔn)的查詢語言來存取連接到的數(shù)據(jù)源。ODBC允許單個(gè)應(yīng)用程序存取多個(gè)不同的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，這是的應(yīng)用開發(fā)者可以開發(fā)、設(shè)計(jì)、發(fā)布其應(yīng)用程序而不會(huì)理會(huì)它所操縱的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是什么。用戶可以通過加載連接到不同數(shù)據(jù)庫的驅(qū)動(dòng)程序來連接到各種數(shù)據(jù)庫。</p><p>　　OD

46、BC的一般特性：</p><p>　?。?）用程序用來連接到DBMS，執(zhí)行SQL語句，獲取結(jié)果的ODBC函數(shù)調(diào)用庫。</p><p>　?。?）基于X/Open和SQL Access Group SQL CAE規(guī)范的SQL語法。</p><p>　?。?）標(biāo)準(zhǔn)的錯(cuò)誤代碼集。</p><p>　?。?）連接和注冊到RDBMS或DBMS的標(biāo)準(zhǔn)方法

47、。</p><p>　　（5）數(shù)據(jù)類型的標(biāo)準(zhǔn)表示。</p><p>　　前端開發(fā)工具——Powerbuilder Powerbuilder是具有圖形界面的客戶/服務(wù)器模式以及分布式數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序的前端開發(fā)工具，它可以快速簡潔的開發(fā)出功能強(qiáng)大的、充分滿足用戶需要的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用軟件。它主要具有下述幾個(gè)</p><p>　　方面的優(yōu)點(diǎn)：1、支持三層結(jié)構(gòu)；</p&

48、gt;<p>　　2、是面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具；</p><p>　　3、支持交叉平臺(tái)的開發(fā)環(huán)境；</p><p>　　4、具有強(qiáng)大、靈活的PowerScript語言；</p><p>　　5、操作方便和有機(jī)結(jié)合的集成開發(fā)環(huán)境。</p><p>　　考慮到Powerbuilder強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫功能和靈活易用的特點(diǎn)，我選擇它作為前端的數(shù)

49、據(jù)庫開發(fā)工具。</p><p>　　經(jīng)過以上論證，我覺得該軟件開發(fā)具備合理的可行性，可以進(jìn)行開發(fā)。</p><p><b>　　4、需求分析</b></p><p><b>　　4.1、概述</b></p><p>　　售后服務(wù)系統(tǒng)對售后服務(wù)部庫存進(jìn)出及客戶服務(wù)活動(dòng)各環(huán)節(jié)產(chǎn)生的信息進(jìn)行處理,為企業(yè)領(lǐng)

50、導(dǎo) 、服務(wù)部門、 庫存部門提供有關(guān)的進(jìn)出貨物及客戶服務(wù)情況的信息.庫存管理的任務(wù)是對貨物的入庫 、出庫進(jìn)行登記、 查詢 、統(tǒng)計(jì)并打印,客戶服務(wù)的任務(wù)是對新用戶的注冊及用戶信息的查詢.</p><p><b>　　4.2、界面</b></p><p>　　HISENSE可在586及其它同檔次和同檔次以上的微機(jī)上運(yùn)用,內(nèi)存32M以上,硬盤1G,操作系統(tǒng)為WIN95及以上的

51、版本,數(shù)據(jù)庫為SYBASE。</p><p><b>　　4.3、數(shù)據(jù)流分析</b></p><p>　　4.3.0、頂層數(shù)據(jù)流圖,如圖2.1所示</p><p><b>　　圖2.1</b></p><p><b>　　(1)數(shù)據(jù)流描述</b></p><

52、p>　　系統(tǒng)命令=入庫管理命令|出庫管理命令|庫存管理命令|退貨管理命令|用戶管理命令|統(tǒng)計(jì)命令</p><p>　　報(bào)表=入庫表查詢報(bào)表|出庫表查詢|退貨表查詢報(bào)表|統(tǒng)計(jì)報(bào)表</p><p><b>　?。?）加工描述</b></p><p>　　加工名：HISENSE</p><p>　　輸入數(shù)據(jù)流：系統(tǒng)命令&

53、lt;/p><p><b>　　輸出數(shù)據(jù)流：報(bào)表</b></p><p>　　加工邏輯：HISENSE對售后服務(wù)部的全部業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，主要功能包括入庫管理、出庫管理、庫存管理、退貨管理、用戶管理及統(tǒng)計(jì)和打印。</p><p>　　4.3.1、第0層數(shù)據(jù)流圖，如2.2圖所示</p><p><b>　　圖2.2<

54、;/b></p><p><b>　?。?）數(shù)據(jù)描述</b></p><p>　　入庫管理命令=錄入|刪除|保存|查找|打印及預(yù)覽|退出</p><p>　　出庫管理命令=錄入|刪除|保存|查找|打印及預(yù)覽|退出</p><p>　　庫存管理命令=庫存查詢|退出</p><p>　　退貨管理

55、命令=錄入|刪除|保存|查找|打印及預(yù)覽|退出</p><p>　　用戶管理命令=新用戶注冊|用戶查詢</p><p>　　統(tǒng)計(jì)命令=銷售情況統(tǒng)計(jì)|庫存量統(tǒng)計(jì)|退貨統(tǒng)計(jì)</p><p><b>　　密碼修改命令=數(shù)字</b></p><p><b>　　文件名：入庫表</b></p>

56、<p>　　組成：{入庫日期+型號+出廠日期+出廠價(jià)格+產(chǎn)地+保存區(qū)+數(shù)量}</p><p>　　組織：按入庫日期遞增排序</p><p><b>　　文件名：出庫表</b></p><p>　　組成：{出庫時(shí)間+出庫日期+型號+數(shù)量+出售價(jià)格+銷售廠商+辦理人+聯(lián)系電話}</p><p>　　組織：按出庫日期

57、遞增</p><p><b>　　文件名： 退貨表</b></p><p>　　組成：{購買日期+出廠日期+產(chǎn)地+退回日期+型號+編號+退回原因+購買地點(diǎn)+維修情況}</p><p>　　組織：按機(jī)器編號遞增排序</p><p><b>　　文件名： 庫存表</b></p><p

58、>　　組成：{型號+數(shù)量+保存區(qū)}</p><p>　　組織：按入庫順序排序</p><p><b>　　文件名：用戶資料表</b></p><p>　　組成：{姓名+地址+聯(lián)系電話+購機(jī)日期+購機(jī)地點(diǎn)+型號+服務(wù)號+保修起始日期}</p><p><b>　　組織：按服務(wù)號排序</b><

59、;/p><p><b>　　文件名：維修情況表</b></p><p>　　組成：{服務(wù)號+故障時(shí)間+故障現(xiàn)象+處理結(jié)果+處理員+保修起始日期}</p><p><b>　　組織：按服務(wù)號排序</b></p><p><b>　　文件名：換機(jī)情況表</b></p>&

60、lt;p>　　組成：{服務(wù)號+換機(jī)日期+故障原因+機(jī)器編號+保修起始日期}</p><p><b>　　組織：按服務(wù)號排序</b></p><p>　　文件名： 退貨統(tǒng)計(jì)表</p><p>　　組成：{型號+數(shù)量}</p><p>　　組織：按入庫順序排序</p><p><b>

61、　　文件名：銷售統(tǒng)計(jì)表</b></p><p>　　組成：{型號+數(shù)量}</p><p>　　組織：按入庫順序排序</p><p><b>　?。?）加工描述</b></p><p>　　加工名：命令類型處理</p><p><b>　　編號：1</b></

62、p><p>　　輸入數(shù)據(jù)流：系統(tǒng)命令</p><p>　　輸出數(shù)據(jù)流：入庫管理命令、出庫管理命令、庫存管理命令、退貨管理命令、用戶信息管理命令、統(tǒng)計(jì)命令、修改秘密命令</p><p>　　關(guān)聯(lián)加工：入庫管理、出庫管理、庫存管理、退貨管理、用戶信息管理、統(tǒng)計(jì)、密碼修改</p><p>　　加工邏輯：區(qū)分系統(tǒng)命令類型</p><p

63、><b>　　加工名：入庫管理</b></p><p>　　輸入數(shù)據(jù)流：入庫管理命令、入庫表</p><p>　　輸出數(shù)據(jù)流：入庫信息、入庫表、庫存表</p><p>　　關(guān)聯(lián)加工：命令類型處理、輸出處理</p><p>　　加工邏輯：入庫信息的管理</p><p><b>　　加

64、工名：出庫管理</b></p><p><b>　　編號：3</b></p><p>　　輸入數(shù)據(jù)流：出庫管理命令、出庫表</p><p>　　輸出數(shù)據(jù)流：出庫表、庫存表、出庫信息</p><p>　　關(guān)聯(lián)加工：命令類型處理、輸出處理</p><p>　　加工邏輯：出庫信息的管理<

65、;/p><p><b>　　加工名：庫存管理</b></p><p><b>　　編號：4</b></p><p>　　輸入數(shù)據(jù)流：庫存管理命令、庫存表</p><p>　　輸出數(shù)據(jù)流：庫存信息</p><p>　　關(guān)聯(lián)加工：命令類型處理，輸出處理</p><

66、p>　　加工邏輯：庫存信息的管理</p><p><b>　　加工名：退貨管理</b></p><p><b>　　編號：5</b></p><p>　　輸入數(shù)據(jù)流：退貨管理命令、退貨表</p><p>　　輸出數(shù)據(jù)流：退貨表、退貨信息</p><p>　　關(guān)聯(lián)加工：命

67、令類型處理、輸出處理</p><p>　　加工邏輯：退貨信息的管理</p><p>　　加工名：用戶資料管理命令</p><p><b>　　編號：6</b></p><p>　　輸入數(shù)據(jù)流：用戶信息管理命令、用戶資料表、維修情況表、換機(jī)情況表</p><p>　　輸出數(shù)據(jù)流：用戶信息、用戶資料表

68、、維修情況表、換機(jī)情況表</p><p>　　關(guān)聯(lián)加工：命令類型處理、輸出處理</p><p>　　加工邏輯：用戶資料的管理</p><p><b>　　加工名：統(tǒng)計(jì)</b></p><p><b>　　編號：7</b></p><p>　　輸入數(shù)據(jù)流：統(tǒng)計(jì)命令、銷售統(tǒng)計(jì)表、

69、退貨統(tǒng)計(jì)表、庫存表</p><p>　　輸出數(shù)據(jù)流：統(tǒng)計(jì)結(jié)果</p><p>　　關(guān)聯(lián)加工：命令類型處、輸出處理</p><p>　　加工邏輯：可以對銷售情況、退貨情況、庫存情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)</p><p><b>　　加工名：密碼修改</b></p><p><b>　　編號：8</

70、b></p><p>　　輸入數(shù)據(jù)流：密碼修改命令</p><p><b>　　輸出數(shù)據(jù)流：密碼庫</b></p><p>　　關(guān)聯(lián)加工：命令類型處理、</p><p>　　加工邏輯：對用戶的使用密碼進(jìn)行修改</p><p><b>　　加工名：輸出處理</b><

71、/p><p><b>　　編號：9</b></p><p>　　輸入數(shù)據(jù)流：入庫信息、出庫信息、庫存信息、退貨信息、用戶信息、統(tǒng)計(jì)結(jié)果</p><p><b>　　輸出數(shù)據(jù)流：報(bào)表</b></p><p>　　關(guān)聯(lián)加工：入庫管理、出庫管理、庫存管理、用戶信息管理、統(tǒng)計(jì)、密碼修改</p>&

72、lt;p>　　加工邏輯：根據(jù)要求輸出相關(guān)報(bào)表</p><p>　　第三章 系統(tǒng)制作流程</p><p><b>　　1、應(yīng)用程序的建立</b></p><p>　　利用PB7.0應(yīng)用程序向?qū)?chuàng)建一個(gè)應(yīng)用程序?qū)ο?，以“HISENSE”保存。</p><p><b>　　2、建立數(shù)據(jù)庫</b>&l

73、t;/p><p>　　系統(tǒng)E-R圖如圖所示</p><p>　　圖3.1（庫房管理E-R圖）</p><p>　　圖3.2（售后服務(wù)管理E-R圖）</p><p>　?。?）組織數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)</p><p>　　入庫表（in）：存放入庫信息 </p><p>　　主鍵：in_date,type<

74、;/p><p>　　索引：in_date</p><p>　　出庫表（out）：存放出庫信息</p><p>　　主鍵：out_date,out_time,type</p><p>　　索引：out_date</p><p>　　庫存表（sto）：存放庫內(nèi)型號的數(shù)量及存儲(chǔ)區(qū)</p><p><

75、b>　　主鍵：type</b></p><p>　　退貨表(return)：存放退貨信息 </p><p><b>　　主鍵：num</b></p><p>　　密碼（bcmm）：存放操作用戶設(shè)置的密碼</p><p><b>　　主鍵：mima</b></p>&l

76、t;p>　　售后服務(wù)表（fuwuchaxun1）：存放客戶的資料</p><p><b>　　主鍵：num</b></p><p><b>　　索引：num</b></p><p>　　維修情況表（fuwuchaxun2）：存放客戶機(jī)器維修的情況</p><p>　　主鍵：num,er_dat

77、e</p><p><b>　　索引：num</b></p><p>　　換機(jī)情況表(fuwuchaxun3)：存放客戶更換機(jī)器的情況</p><p>　　主鍵：num,changdate</p><p><b>　　索引：num</b></p><p>　　銷售統(tǒng)計(jì)表（to

78、ngji）：存放所有存在的型號，每次進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)時(shí)，根據(jù)用戶需要填入不同的數(shù)據(jù)</p><p><b>　　主鍵：type</b></p><p>　　10、 退貨統(tǒng)計(jì)（tongji2）:存放所有存在的型號，每次進(jìn)行退貨統(tǒng)計(jì)時(shí)，根據(jù)用戶需要填入不同的數(shù)據(jù)</p><p><b>　　主鍵：type</b></p&g

79、t;<p><b>　　3、建立數(shù)據(jù)窗口</b></p><p>　　系統(tǒng)所建立的數(shù)據(jù)窗口如下所示：</p><p><b>　　入庫數(shù)據(jù)窗口</b></p><p>　　Dw_instorage: 顯示入庫表信息</p><p>　　Dw_rukuxinghaochaxun：顯示入庫

80、表按型號查詢的結(jié)果</p><p>　　Dw_rukuriqichaxun：顯示入庫表按日期查詢的結(jié)果</p><p>　　Dw_rukubaocunquchaxun：顯示入庫表按保存區(qū)查詢的結(jié)果</p><p><b>　　出庫數(shù)據(jù)窗口</b></p><p>　　Dw_outstorage：顯示出庫表信息</p

81、><p>　　Dw_chukubiaoxinghaochaxun：顯示出庫表按型號查詢的結(jié)果</p><p>　　Dw_chukubiaoriqichaxun:顯示出庫表按日期查詢的結(jié)果</p><p>　　Dw_chukubiaoshangchaxun：顯示出庫表按銷售廠商查詢的結(jié)果</p><p><b>　　庫存數(shù)據(jù)窗口</

82、b></p><p>　　Dw_storage：顯示庫存表的信息</p><p>　　Dw_kuchubiaoxinghaochaxun：顯示庫存表按型號查詢的結(jié)果</p><p><b>　　退貨數(shù)據(jù)窗口</b></p><p>　　Dw_returnstorage：顯示退貨表的信息</p><

83、;p>　　Dw_tuihuobiaobianhaochazhao：顯示退貨表按編號查詢的結(jié)果</p><p>　　Dw_tuihuobiaoxinghaochazhao：顯示退貨表按型號查詢的結(jié)果</p><p>　　Dw_tuihuobiaoriqichazhao：顯示退貨表按日期查詢的信息</p><p>　　Dw_tuihuobiaomendchazha

84、o顯示退貨表按維修情況查詢的結(jié)果</p><p><b>　　用戶信息數(shù)據(jù)窗口</b></p><p>　　Dw_yonghushuru：用于用戶輸入</p><p>　　Dw_weixiujianli：顯示用戶維修情況</p><p>　　Dw_huanjijianli：顯示用戶情況</p><p&

85、gt;<b>　　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)窗口</b></p><p>　　Dw_tongji：銷售統(tǒng)計(jì)的輔助數(shù)據(jù)窗口</p><p>　　Dw_tongji2：退貨統(tǒng)計(jì)的輔助數(shù)據(jù)窗口</p><p>　　Dw_kucunliangtongji：顯示庫存量統(tǒng)計(jì)信息</p><p>　　Dw_xiaoshouqingkuangtongji

86、：顯示銷售情況統(tǒng)計(jì)信息</p><p>　　Dw_tuihuotongji：顯示退貨情況統(tǒng)計(jì)信息</p><p><b>　　4、建立系統(tǒng)主窗口</b></p><p>　?。?）系統(tǒng)主窗口，該圖為用戶進(jìn)入主系統(tǒng)時(shí)第一個(gè)界面，主要實(shí)現(xiàn)用戶事件選擇和功能的選擇，如圖3.2所示</p><p><b>　　圖3.2

87、</b></p><p>　　（2）系統(tǒng)各模塊窗口這組圖為進(jìn)入各模塊后的主界面各模塊的功能都是在這組界面上實(shí)現(xiàn)的</p><p>　　1、入庫表:如圖3.3所示</p><p><b>　　圖3.3</b></p><p>　　2出庫表：如圖3.4所示</p><p><b&g

88、t;　　圖3.4</b></p><p>　　4退貨表：如圖3.5所示</p><p><b>　　圖3.5</b></p><p>　　5庫存表：如圖3.6所示</p><p><b>　　圖3.6</b></p><p><b>　　6用戶表：如圖所

89、示</b></p><p>　　第四章 軟件功能及特色說明</p><p><b>　　1、功能實(shí)現(xiàn)</b></p><p>　　錄入功能：當(dāng)用戶點(diǎn)擊錄入按鈕時(shí)，在表后自動(dòng)增加一行并帶有光標(biāo)，可在該位置上輸入信息。</p><p>　　刪除功能：在入庫表和出庫表中，由于實(shí)際問題的需要，不可以對已存儲(chǔ)的信息進(jìn)行

90、修改，若信息未存儲(chǔ)，則只需將光標(biāo)移至要?jiǎng)h除行進(jìn)行刪除即可。</p><p>　　保存：可將信息保存于數(shù)據(jù)庫中</p><p>　　查找：可以分別按不同條件進(jìn)行查找</p><p>　　打印及預(yù)覽：可以對不同的查詢結(jié)果進(jìn)行打印預(yù)覽并打印，打印預(yù)覽窗口中的顯示比例可變</p><p>　　統(tǒng)計(jì)功能：可以統(tǒng)計(jì)當(dāng)前庫內(nèi)存放型號的數(shù)量，并以直方圖顯示，

91、可以統(tǒng)計(jì)任意時(shí)段的銷售情況和退貨情況</p><p>　　示警功能：示警提示框如圖所示</p><p><b>　　積壓示警</b></p><p><b>　　缺貨示警</b></p><p><b>　　密碼錯(cuò)誤示警</b></p><p>　　修改

92、密碼時(shí)，密碼重復(fù)示警</p><p><b>　　保存提示</b></p><p><b>　　退出提示</b></p><p>　　(8)密碼修改功能：用戶可以自己修改密碼，若錯(cuò)誤，給出提示</p><p><b>　　2、系統(tǒng)特色</b></p><p&

93、gt;<b>　　動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)窗口：</b></p><p>　　在查詢時(shí)為了操作簡單并節(jié)省空間，本軟件采用在一個(gè)數(shù)據(jù)窗口控件中顯示多個(gè)數(shù)據(jù)窗口的方法。如圖所示</p><p><b>　　a：型號查詢</b></p><p><b>　　查詢條件：</b></p><p>&l

94、t;b>　　查詢結(jié)果：</b></p><p><b>　　b入庫時(shí)間查詢:</b></p><p><b>　　查詢條件：</b></p><p><b>　　查詢結(jié)果：</b></p><p><b>　　c:銷售廠商查詢：</b>&

95、lt;/p><p><b>　　查詢條件：</b></p><p><b>　　查詢結(jié)果：</b></p><p>　　附代碼：（1）型號查詢sl_dwsyntax=libraryexport("d:\hisense\hisense.pbl","dw_chukubiaoxinghaochaxun&

96、quot;,exportdatawindow!)</p><p>　　if(sl_dwsyntax)<>"" then</p><p>　　w_outstorage.dw_2.create(sl_dwsyntax,sl_errors)</p><p>　　sl_type=trim(sle_1.text)</p><

97、p>　　w_outstorage.dw_2.settransobject(sqlca)</p><p>　　w_outstorage.dw_2.retrieve(sl_type)</p><p>　　w_outstorage.cb_6.enabled=true</p><p>　　w_outstorage.cb_7.enabled=true</p>

98、<p><b>　　p=1</b></p><p><b>　　else</b></p><p>　　messagebox("產(chǎn)生錯(cuò)誤","創(chuàng)建數(shù)據(jù)窗口錯(cuò)誤:"+sl_errors)</p><p><b>　　end if</b></p&g

99、t;<p>　　close(w_chukubiaochaxun)</p><p>　　（2）出庫日期查詢sl_dwsyntax=libraryexport("d:\hisense\hisense.pbl","dw_chukubiaoriqichaxun",exportdatawindow!)</p><p>　　if(sl_dwsynt

100、ax)<>"" then</p><p>　　w_outstorage.dw_2.create(sl_dwsyntax,sl_errors)</p><p>　　sl_date=date(sle_2.text)</p><p>　　sl_date2=date(sle_4.text)</p><p>　　w_ou

101、tstorage.dw_2.settransobject(sqlca)</p><p>　　w_outstorage.dw_2.retrieve(sl_date,sl_date2)</p><p>　　w_outstorage.cb_6.enabled=true</p><p>　　w_outstorage.cb_7.enabled=true</p>

102、<p><b>　　p=2</b></p><p><b>　　else</b></p><p>　　messagebox("產(chǎn)生錯(cuò)誤","創(chuàng)建數(shù)據(jù)窗口錯(cuò)誤:"+sl_errors)</p><p><b>　　end if</b></p>

103、<p>　　close(w_chukubiaochaxun)</p><p>　　（3）銷售廠商查詢sl_dwsyntax=libraryexport("d:\hisense\hisense.pbl","dw_chukubiaoshangchaxun",exportdatawindow!)</p><p>　　if(sl_dwsynta

104、x)<>"" then</p><p>　　w_outstorage.dw_2.create(sl_dwsyntax,sl_errors)</p><p>　　sl_buiness=trim(sle_3.text)</p><p>　　w_outstorage.dw_2.settransobject(sqlca)</p>

105、<p>　　w_outstorage.dw_2.retrieve(sl_buiness)</p><p>　　w_outstorage.cb_6.enabled=true</p><p>　　w_outstorage.cb_7.enabled=true</p><p><b>　　p=3</b></p><p&g

106、t;<b>　　else</b></p><p>　　messagebox("產(chǎn)生錯(cuò)誤","創(chuàng)建數(shù)據(jù)窗口錯(cuò)誤:"+sl_errors)</p><p><b>　　end if</b></p><p>　　close(w_chukubiaochaxun)</p><

107、;p>　　庫存表數(shù)據(jù)的自動(dòng)修改</p><p>　　軟件在庫存表的設(shè)計(jì)中采用根據(jù)入庫信息和出庫信息來自動(dòng)增減其表內(nèi)的數(shù)據(jù)的方法，這樣可以減少重復(fù)操作，減少操作員的工作量，節(jié)省時(shí)間。</p><p>　　附代碼：（1）入庫時(shí)完成修改庫存信息的代碼</p><p>　　integer returnb</p><p>　　returnb=me

108、ssagebox("注意!","您保存信息后不可修改,請確認(rèn)您輸入無誤!",exclamation!,yesno!,2)</p><p>　　if returnb=1 then</p><p>　　if n <> 0 then</p><p>　　string is_type="" ,s_typ

109、e=""</p><p>　　integer is_storage=0,is_quantity=0,s_quantity=0,quantity=0</p><p><b>　　int row</b></p><p>　　row=dw_1.ROWCOUNT()</p><p><b>　　do

110、 </b></p><p><b>　　n= n - 1</b></p><p>　　is_type=w_instorage.dw_1.getitemstring(row,"type")</p><p>　　is_quantity=w_instorage.dw_1.getitemnumber(row,"

111、quantity")</p><p>　　is_storage=w_instorage.dw_1.getitemnumber(row,"storage")</p><p>　　SELECT "sto"."type", </p><p>　　"sto"."quant

112、ity" </p><p>　　INTO: s_type,</p><p>　　: s_quantity </p><p>　　FROM "sto" </p><p>　　WHERE "sto"."type" =: is_type ;</p><

113、p>　　if s_type=is_type then </p><p>　　quantity=s_quantity+is_quantity</p><p>　　UPDATE "sto" </p><p>　　SET "quantity" = :quantity </p><p>　　WHERE

114、 "sto"."type" = :is_type ;</p><p><b>　　else</b></p><p>　　INSERT "sto" </p><p>　　( "type", </p><p>　　"quant

115、ity", </p><p>　　"storage" ) </p><p>　　VALUES ( :is_type, </p><p>　　:is_quantity, </p><p>　　:is_storage ) ;</p><p>　　INSERT INTO &quo

116、t;tongji" </p><p>　　( "type", </p><p>　　"quantity") </p><p>　　VALUES ( :is_type, </p><p><b>　　null ) ;</b></p><p&

117、gt;　　INSERT INTO "tongji2" </p><p>　　( "type", </p><p>　　"quantity" ) </p><p>　　VALUES ( :is_type, </p><p><b>　　null ) ;</

118、b></p><p><b>　　end if</b></p><p>　　row=row - 1</p><p>　　loop until n = 0</p><p>　　dw_1.update()</p><p>　　//提交到數(shù)據(jù)庫進(jìn)行保存</p><p>　　

119、dw_1.retrieve()</p><p>　　M=DW_1.ROWCOUNT()</p><p>　　cb_2.enabled=false</p><p><b>　　end if</b></p><p><b>　　end if</b></p><p>　　（2）出庫

120、時(shí)完成修改庫存信息的代碼：</p><p>　　if n<>0 then </p><p>　　string out_type</p><p>　　integer out_quantity,s_quantity</p><p><b>　　int row</b></p><p>　　r

121、ow=dw_1.rowcount()</p><p><b>　　do </b></p><p><b>　　n=n - 1</b></p><p>　　out_type=dw_1.getitemstring(row,"type")</p><p>　　out_quantity=

122、dw_1.getitemnumber(row,"quantity")</p><p>　　SELECT "sto"."quantity" </p><p>　　INTO :s_quantity </p><p>　　FROM "sto" </p><p>　

123、　WHERE "sto"."type" = :out_type </p><p><b>　　;</b></p><p>　　s_quantity=s_quantity -out_quantity</p><p>　　if s_quantity > 0 then</p><p

124、>　　UPDATE "sto" </p><p>　　SET "quantity" = :s_quantity </p><p>　　WHERE "sto"."type" = :out_type </p><p><b>　　;</b></p&g

125、t;<p>　　dw_1.update()</p><p>　　//提交到數(shù)據(jù)庫進(jìn)行保存</p><p>　　dw_1.retrieve()</p><p>　　dw_1.enabled=false </p><p><b>　　else </b></p><p>　　if s_qu

126、antity=0 then</p><p>　　DELETE FROM "sto" </p><p>　　WHERE "sto"."type" = :out_type</p><p><b>　　;</b></p><p>　　dw_1.update()<

127、;/p><p>　　//提交到數(shù)據(jù)庫進(jìn)行保存</p><p>　　dw_1.retrieve()</p><p>　　dw_1.enabled=false </p><p><b>　　else</b></p><p>　　messagebox("提示","您輸入的數(shù)據(jù)有

128、錯(cuò)!")</p><p><b>　　end if</b></p><p><b>　　end if</b></p><p>　　row=row - 1</p><p>　　loop until n=0</p><p>　　cb_2.enabled=false<

129、;/p><p><b>　　end if</b></p><p><b>　　快捷激活窗口</b></p><p>　　軟件在設(shè)計(jì)查找用戶資料時(shí)，通過雙擊屏幕可以自動(dòng)顯示出用戶維修情況和換機(jī)情況窗口，既方便又快捷</p><p><b>　　如圖所示： </b></p>