行政管理畢業(yè)論文--團(tuán)隊(duì)的組織凝聚力

1、<p>　　論文題目：團(tuán)隊(duì)的組織凝聚力</p><p><b>　　目 錄</b></p><p>　　內(nèi)容摘要、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、（4）</p><p>　　關(guān)鍵詞、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

2、、、、、（4）一 、團(tuán)隊(duì)凝聚力、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、（4）二 、團(tuán)隊(duì)凝聚力的培育措施、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、（6）</p><p>　　增加凝聚力的途徑、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、（7）</p><p>　　參考文獻(xiàn)、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

3、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、（9）</p><p><b>　　團(tuán)隊(duì)的組織凝聚力</b></p><p>　　摘要：組織凝聚力是一個(gè)組織是否有戰(zhàn)斗力，是否成功的重要標(biāo)志，它對(duì)組織行為和組織效能的發(fā)揮有著重要作用。管理實(shí)踐表明：有的組織關(guān)系融洽、凝聚力強(qiáng)、意見一致、團(tuán)結(jié)合作，能順利完成任務(wù)；有的組織成員之間意見分歧、關(guān)系緊張、相互摩擦、凝聚力差、個(gè)人

4、顧個(gè)人、一盤散沙，不利于任務(wù)的完成。因此，組織凝聚力對(duì)實(shí)際管理工作具有十分重要的指導(dǎo)意義。</p><p>　　關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)、組織、凝聚力</p><p>　　組織凝聚力又稱“組織內(nèi)聚力”，即指組織對(duì)每個(gè)成員的吸引力和向心力，以及組織成員之間相互依存、相互協(xié)調(diào)、相互團(tuán)結(jié)的程度和力量。它可以通過組織成員對(duì)組織的向心力、忠誠(chéng)、責(zé)任感、組織的榮譽(yù)感等以及組織成員眾志成城、齊心協(xié)力抵御外來攻擊或同

5、外來組織的競(jìng)爭(zhēng)力來表示；也可以用組織成員之間的關(guān)系融洽、團(tuán)結(jié)合作和友誼等態(tài)度來說明。 </p><p><b>　　團(tuán)隊(duì)凝聚力</b></p><p>　?。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)凝聚力的概念</p><p>　　團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力，成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引，團(tuán)隊(duì)凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件，而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有

6、很重要的作用。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果失去了凝聚力，就不可能完成組織賦予的任務(wù)，本身也就失去了存在的條件。美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家L·費(fèi)期汀格認(rèn)為這種凝聚力是使團(tuán)體成員停留在團(tuán)體內(nèi)的合力，也就是一種人際吸引力，這種吸引力它就有力學(xué)的一些相同之處，如一個(gè)人在玩“流星球”時(shí)，流星球就是圍繞手這個(gè)中心轉(zhuǎn)，不會(huì)丟失，手就是中心點(diǎn)，凝聚力的中心點(diǎn)是什么?就是團(tuán)隊(duì)對(duì)所有成員的吸引力。</p><p>　　這主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：<

7、/p><p>　　1、團(tuán)隊(duì)本身對(duì)成員的吸引力。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)方向、組織形態(tài)、行業(yè)精神、社會(huì)位置等適合成員，吸引力就大，反之吸引力就小，甚至?xí)钩蓡T厭倦，脫離團(tuán)隊(duì)。</p><p>　　2、滿足所有成員多種需要的吸引力。</p><p>　　3、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的吸引力。團(tuán)隊(duì)成員利益一致，關(guān)系和諧，互相關(guān)心、互相幫助，吸引力就大，反之就小，互相排斥。</p>&

8、lt;p>　?。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)凝聚力的基本原則　　團(tuán)隊(duì)凝聚力的產(chǎn)生有內(nèi)外兩方面的因素。內(nèi)在因素來自成員與團(tuán)隊(duì)本身，外在因素來自環(huán)境的壓力。團(tuán)隊(duì)凝聚力可以是團(tuán)隊(duì)成員關(guān)于情境的理解與反應(yīng)趨向一致的過程，也可以是成員對(duì)他人行為的附和，也可以是成員共同持有一種特定的價(jià)值觀。這種價(jià)值觀主要內(nèi)涵就是要遵循四條基本原則：　　一是對(duì)共同利益的認(rèn)同原則，將團(tuán)隊(duì)的共同利益與大家討論清楚。面對(duì)社會(huì)上現(xiàn)實(shí)的收入反差，大家容易形成對(duì)共同利益的認(rèn)同，考慮到團(tuán)隊(duì)

9、人員的固有素質(zhì)，這種認(rèn)同會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化為維護(hù)大局的自覺行動(dòng)。對(duì)個(gè)人利益暫時(shí)與集體的根本利益不完全重合的同志，要給予選擇機(jī)會(huì)。　　二是以貢獻(xiàn)論報(bào)酬的公平原則。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代留下來的磨擦、爭(zhēng)斗、攀比應(yīng)該隨著那個(gè)時(shí)代去了。大家都能接受同事們彼此有不同的收入，只要這種差別大體上是合理的?；蔚膱?bào)酬，是葬送凝聚力的毒瘤，要注意防止并及時(shí)修正。　　三是杜絕損害整體利益的公正原則。不拉幫結(jié)派，不親此疏彼，勞動(dòng)紀(jì)律面前人人平等。用公家資源，占工作時(shí)間，大

10、搞個(gè)人業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，不允許發(fā)生。這種現(xiàn)象特別影響同事們的工作熱情，特別影響團(tuán)隊(duì)的形象和威望，特別影響集體的形象，對(duì)凝聚力的毒害是立竿見影的。</p><p>　　（三）團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響因素　　1. 團(tuán)隊(duì)成員的組成</p><p>　　團(tuán)隊(duì)的規(guī)模。團(tuán)隊(duì)的規(guī)模越大,團(tuán)隊(duì)的凝聚力就越低。由于團(tuán)隊(duì)規(guī)模增大,團(tuán)隊(duì)成員間互動(dòng)的機(jī)會(huì)和可能性就減小,從而難以形成凝聚力;反之,團(tuán)隊(duì)規(guī)模越小(一般認(rèn)為5人~

11、12人比較合適),團(tuán)隊(duì)成員間互動(dòng)的機(jī)會(huì)增大,團(tuán)隊(duì)成員就越容易融為一體, 從而形成更強(qiáng)的凝聚力?！　?2)成員的相似性。所謂成員的相似性,是指根據(jù)個(gè)人檔案記錄歸納總結(jié)的比較明顯的個(gè)體特征,也包括那些難以觀察、對(duì)人的行為模式更具決定性影響的深層次因素,如個(gè)性、態(tài)度、價(jià)值觀及其他心理因素等,還包括個(gè)體內(nèi)在特性動(dòng)態(tài)集合所產(chǎn)生的總體特征?！　?3)成員的相吸性。如果A從B身上發(fā)現(xiàn)了自己喜歡的某種品質(zhì)特征, 如名聲和社會(huì)地位、愉悅、支持性以及其

12、他令人喜歡的個(gè)性特點(diǎn)等,A會(huì)對(duì)B表示贊美、欽佩,成員間的這種相互吸引,會(huì)使得他們?cè)敢庠谝黄鸸餐瓿赡稠?xiàng)任務(wù)。　　2. 團(tuán)隊(duì)任務(wù)。 </p><p>　　(1)任務(wù)目標(biāo)的一致性。目標(biāo)一致是形成凝聚力的前提條件,首先,如果團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)體目標(biāo)是一致的,那么個(gè)體就會(huì)被團(tuán)隊(duì)所吸引。其次,團(tuán)隊(duì)建立共同目標(biāo)的過程往往意味著確立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或“共同敵人”的過程。有研究表明,“共同敵人”的出現(xiàn)會(huì)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的認(rèn)同,也會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員的身

13、份顯得更加重要?！　?2)目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)過程中的相互依賴程度。如果要實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的共同努力且密切協(xié)作完成,則團(tuán)隊(duì)成員在行為、情緒和心理上就會(huì)與其他成員融為一體,形成合力,于是,團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程也是凝聚力形成的過程;相反,如果目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中所必須的相互信賴程度低,則不易形成團(tuán)隊(duì)凝聚力?！　?3)團(tuán)隊(duì)任務(wù)對(duì)成員的吸引力。完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)的活動(dòng)內(nèi)容、形式、頻率適合成員,吸引力就大;反之,活動(dòng)不受成員的歡迎,吸引力就會(huì)降低,甚至

14、會(huì)令成員產(chǎn)生厭倦、反感心理,從而脫離團(tuán)隊(duì)?！　?4)任務(wù)的難度。重復(fù)和煩冗的常規(guī)任務(wù)會(huì)帶來倦怠并影響團(tuán)隊(duì)凝聚力,而以團(tuán)隊(duì)為進(jìn)行單位,具有一定挑戰(zhàn)性并經(jīng)過努力可以達(dá)到的任務(wù),這樣的任務(wù)能夠?yàn)檎麄€(gè)團(tuán)隊(duì)帶來共同面對(duì)壓力的經(jīng)驗(yàn),完成這類任務(wù),必須要團(tuán)隊(duì)成員保持高度一致,齊心協(xié)力,這樣一個(gè)完成任務(wù)的過程,</p><p>　　二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的培育措施</p><p>　　1.明確一致的目標(biāo)。管理者

15、與團(tuán)隊(duì)成員共同建立目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)于一體，使個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的高度一致，可以大大提高生產(chǎn)效率。目標(biāo)的建立一般有如下的原則：</p><p>　?。?）目標(biāo)的具體化、可測(cè)量化。</p><p>　　（2）清楚的確定時(shí)間限制。目標(biāo)應(yīng)該需要確定的時(shí)間限制，還需要對(duì)完成目標(biāo)的時(shí)間進(jìn)行合理的規(guī)定。</p><p>　?。?）運(yùn)用中等難度的目標(biāo)。</p>

16、<p>　　除了這三方面之外，還要定期檢查目標(biāo)的進(jìn)展情況；利用短期的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的目標(biāo)；設(shè)立團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的表現(xiàn)目標(biāo)等等都有利于團(tuán)隊(duì)凝聚力的培育。</p><p>　　2.良好的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理</p><p>　?。?）領(lǐng)導(dǎo)。在領(lǐng)導(dǎo)方式上，要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，應(yīng)較多地采取民主型領(lǐng)導(dǎo)方式，在團(tuán)隊(duì)決策上應(yīng)共同商議，爭(zhēng)取最大限度反映民意，切忌獨(dú)斷專行，使成員之間更友愛，更積極，更活躍，凝聚力

17、就會(huì)更強(qiáng)。</p><p>　?。?）溝通。團(tuán)隊(duì)成員間的溝通可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，所以在團(tuán)隊(duì)內(nèi)應(yīng)該有足夠的溝通時(shí)間、適宜的空間和良好的氛圍。</p><p>　?。?）制定有效的團(tuán)隊(duì)規(guī)范。俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”。團(tuán)隊(duì)的規(guī)范是團(tuán)隊(duì)成員普遍接受的規(guī)章制度，它可以具體化為成員對(duì)某種特定行為的認(rèn)同或反對(duì)，區(qū)分出哪些是有益的，哪些是有害的，以此來規(guī)范成員的行為，提高團(tuán)隊(duì)的自我管理、自我控制的能

18、力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力的成長(zhǎng)。</p><p>　　另外，根據(jù)成員的需要不同，合理地應(yīng)用激勵(lì)方式可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，多開展一些積極的團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽活動(dòng)，通過參與競(jìng)爭(zhēng)來增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，搞一些團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)，使成員在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要性。</p><p>　　三．增加凝聚力的途徑</p><p>　　1.促進(jìn)成員之間的良好溝通</p><p&g

19、t;　　企業(yè)管理中的70%的錯(cuò)誤是由于不善于溝通造成的。溝通的比較順暢會(huì)使團(tuán)隊(duì)的成員間沒有壓抑的感覺，工作就會(huì)出成效，目標(biāo)就會(huì)順利完成。當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一致的時(shí)候，員工就會(huì)產(chǎn)生對(duì)公司的信任，凝聚力就會(huì)更深刻的體現(xiàn)出來。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，企業(yè)就必須進(jìn)行創(chuàng)新、改革，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。</p><p>　　2.創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展環(huán)境</p><p>　　

20、在追求自身可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，也要兼顧成員的可持續(xù)發(fā)展。團(tuán)隊(duì)要為成員提供一套完善的激勵(lì)培訓(xùn)機(jī)制，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，幫助成員是實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的追求。成員的全面成長(zhǎng)，也將為團(tuán)隊(duì)發(fā)展準(zhǔn)備強(qiáng)大的后續(xù)力量，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)代化管理不如良性循環(huán)的軌道。</p><p>　　3.需要不斷的開拓創(chuàng)新</p><p>　　管理者首先要有創(chuàng)新意識(shí)。不應(yīng)滿足于守住一小塊陣地，而需要不斷的開拓創(chuàng)新，為企業(yè)謀求更

21、大的發(fā)展空間。其次要不斷充實(shí)自己，學(xué)習(xí)新知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，系統(tǒng)全面掌握本職工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，有較強(qiáng)的口頭與文字表達(dá)能力；善于全面細(xì)致地分析問題；組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，同時(shí)能聽取各方面的正確意見和建議。</p><p><b>　　4.加強(qiáng)規(guī)范建設(shè)</b></p><p>　　管理上的規(guī)范化、制度化可以使成員在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部得到鍛煉和提高。健全完善的團(tuán)隊(duì)規(guī)范，

22、如考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、檢查制度、財(cái)務(wù)制度等，是鼓勵(lì)先進(jìn)，約束落后，增強(qiáng)凝聚力的重要保證。健全完善的團(tuán)隊(duì)規(guī)范將在很大程度上決定著企業(yè)上下能否順利溝通、改革能否順利實(shí)施，各項(xiàng)管理能否到位。管理的核心是人，因此仍然要圍繞“人”這個(gè)中心來完善團(tuán)隊(duì)規(guī)范。</p><p>　　總之，“團(tuán)結(jié)就是力量”，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，核心是“人”，如果能夠把許多人的力量集中起來，共同指向同一個(gè)方向，那這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成功了一半。凝聚，凝結(jié)聚合之謂

23、也。凝聚，團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)不離分的內(nèi)在心理氛圍和行為導(dǎo)向。團(tuán)隊(duì)凝聚力就是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定存在的吸引心理，它使團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體互相依存，接受紀(jì)律的約束，自覺抗斥外界干擾不向外游離。團(tuán)隊(duì)凝聚力是團(tuán)隊(duì)存在、發(fā)展的必要條件。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　1、《組織凝聚力》作者：馬作寬 中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社</p><p>　　2、《對(duì)基層