企業(yè)應(yīng)收賬款管理畢業(yè)論文2

1、<p>　　論文題目： 淺談企業(yè)應(yīng)收賬款管理 </p><p><b>　　目 錄</b></p><p>　　內(nèi)容摘要、關(guān)鍵詞I</p><p>　　一、應(yīng)收賬款的概念及形成原因1</p><p>　　（一）應(yīng)收賬款的概念1</p><p>　　（二）應(yīng)收賬款形成的原因

2、1</p><p>　　1．激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)1</p><p>　　2．企業(yè)應(yīng)收賬款管理制度不完善1</p><p>　　3．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)低，缺乏對(duì)信用度的調(diào)查1</p><p>　　4．各部門(mén)職責(zé)不清，缺乏高效的內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)制度2</p><p>　　二、應(yīng)收賬款的管理2</p><p>

3、　?。ㄒ唬┘訌?qiáng)應(yīng)收賬款日常管理2</p><p>　?。ǘ?duì)逾期未付的應(yīng)付賬款應(yīng)及時(shí)追討2</p><p>　　(三)分清各部門(mén)職責(zé)，加強(qiáng)管理力度2</p><p>　　（四）建立信用度評(píng)價(jià)制度2</p><p><b>　　三、案例分析2</b></p><p>　　四、應(yīng)收賬款的管

4、理建議3</p><p>　　（一）加強(qiáng)合同管理3</p><p>　?。ǘ┳龊脩?yīng)收賬款的日常管理3</p><p>　　（三）建立應(yīng)收賬款交接制度3</p><p>　?。ㄋ模┛蛻粜庞枚燃皶r(shí)更新4</p><p>　?。ㄎ澹┊a(chǎn)品賒銷(xiāo)管理4</p><p><b>　　五

5、、結(jié)束語(yǔ)4</b></p><p><b>　　參考文獻(xiàn)：4</b></p><p><b>　　致 謝5</b></p><p><b>　　內(nèi)容摘要</b></p><p>　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)與發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

6、力，能夠長(zhǎng)久立足，一些企業(yè)向客戶提出了賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)。企業(yè)的應(yīng)收賬款作為一項(xiàng)重要的流動(dòng)資產(chǎn)，是企業(yè)資金管理的重要內(nèi)容，它直接影響到企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。如果應(yīng)收賬款被了大量占用，將造成企業(yè)資金短缺，會(huì)使企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真，增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)成本，嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)企業(yè)有70%的應(yīng)收賬款為拖欠款，而且賬齡已超過(guò)三年，難以收回的占24％。加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理已提到企業(yè)的重要議事日程。為保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行，提高企業(yè)的經(jīng)

7、濟(jì)效益，有必要對(duì)應(yīng)收賬款的管理進(jìn)行研究和探討，通過(guò)本文全面分析應(yīng)收賬款目前在管理中存在的問(wèn)題，加強(qiáng)信用度建設(shè)，幫助企業(yè)更好的完善和管理應(yīng)收賬款，提高經(jīng)濟(jì)效益，提出更好的具有建設(shè)性的建議。另外，就如何管理企業(yè)應(yīng)收賬款，提出筆者的看法。</p><p>　　關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款 成因 影響 管理 信用度</p><p>　　淺談企業(yè)應(yīng)收賬款管理</p><p>　　隨著我國(guó)

8、經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，逐步形成了買(mǎi)方市場(chǎng)，企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，占據(jù)更多的市場(chǎng)份額，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，調(diào)高自身的經(jīng)濟(jì)效益，往往會(huì)采用賒銷(xiāo)的方式，吸引買(mǎi)方，由此導(dǎo)致大量的應(yīng)收賬款形成。應(yīng)收賬款作為企業(yè)中一項(xiàng)重要的流動(dòng)資產(chǎn)，是企業(yè)資金管理的重要內(nèi)容。一方面，應(yīng)收賬款可以促進(jìn)銷(xiāo)售，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也可以加速產(chǎn)品銷(xiāo)售的實(shí)現(xiàn)，但應(yīng)收賬款過(guò)多也會(huì)使?fàn)I業(yè)周期延長(zhǎng)，影響企業(yè)資金循環(huán)，使大量的流動(dòng)資金沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，致使企業(yè)現(xiàn)金短缺，加大財(cái)務(wù)風(fēng)

9、險(xiǎn)，嚴(yán)重影響正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。應(yīng)收賬款一旦形成壞賬，必將嚴(yán)重影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，停滯企業(yè)的發(fā)展。為了更好的推動(dòng)企業(yè)不斷向前行走，一定要科學(xué)有效的管理企業(yè)中的應(yīng)收賬款，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。</p><p>　　一、應(yīng)收賬款的概念及形成原因</p><p>　?。ㄒ唬?yīng)收賬款的概念</p><p>　　應(yīng)收賬款是指企業(yè)因銷(xiāo)售商品、提供勞務(wù)而應(yīng)向購(gòu)貨或接受勞務(wù)單

10、位收取的款項(xiàng)，是企業(yè)銷(xiāo)售商品、提供勞務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所形成的債權(quán)，主要包括企業(yè)出售產(chǎn)品、商品、材料、提供勞務(wù)等應(yīng)向有關(guān)債務(wù)人收取的價(jià)款及代購(gòu)貨方墊付的運(yùn)雜費(fèi)等。</p><p>　?。ǘ?yīng)收賬款形成的原因</p><p><b>　　1．激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)</b></p><p>　　不論是高科技產(chǎn)品還是一般工業(yè)品，當(dāng)前幾乎都是買(mǎi)方市場(chǎng)，在產(chǎn)品價(jià)格、

11、質(zhì)量水平、售后服務(wù)等大致相同的情況下，企業(yè)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，賒銷(xiāo)作為擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要手段之一，被企業(yè)廣泛采用。生產(chǎn)廠家除發(fā)動(dòng)“價(jià)格戰(zhàn)”爭(zhēng)奪顧客以外，還通過(guò)降低賒銷(xiāo)信用的標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)奪批發(fā)商和零售商。由于顧客從中賒銷(xiāo)的方式中可以獲得好處，因此更愿意購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品，從而也使得企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量增加，應(yīng)收賬款也急劇上升，最終導(dǎo)致企業(yè)資金短缺，周轉(zhuǎn)困難。一但企業(yè)資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題，企業(yè)的生存與發(fā)展將受到嚴(yán)重威脅。</p

12、><p>　　2．企業(yè)應(yīng)收賬款管理制度不完善</p><p>　　很多企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款增加所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不夠，只是一味追求銷(xiāo)售的增加，各部門(mén)的職責(zé)不清。企業(yè)發(fā)出商品后，向購(gòu)貨單位開(kāi)出發(fā)票，貨款在未收到的時(shí)候，就確認(rèn)了收入，導(dǎo)致了物流與資金的脫節(jié)。財(cái)務(wù)部門(mén)不和銷(xiāo)售部門(mén)及時(shí)核對(duì)，導(dǎo)致了銷(xiāo)售與核算的脫節(jié)。</p><p>　　3．企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)低，缺乏對(duì)信用度的調(diào)查</p

13、><p>　　很多企業(yè)，為了搶占市場(chǎng)，擴(kuò)大銷(xiāo)售，增加銷(xiāo)售額，在未對(duì)企業(yè)的信用度做任何調(diào)查的情況下，與企業(yè)簽訂短期的賒銷(xiāo)合同，卻忽視了，如果企業(yè)的應(yīng)收賬款一但無(wú)法及時(shí)收回給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，有些客戶惡意欺詐或銷(xiāo)售人員缺乏誠(chéng)信，導(dǎo)致應(yīng)收賬款無(wú)法收回。企業(yè)在只關(guān)注提高賬面利潤(rùn)的時(shí)候，卻忽視了資金被客戶大量占用，卻不能及時(shí)收回所產(chǎn)生的一系列問(wèn)題，以及給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。</p><p>　　4．各部門(mén)職責(zé)

14、不清，缺乏高效的內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)制度</p><p>　　一些企業(yè)里，銷(xiāo)售部門(mén)只抓本部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，了調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性，往往只將工資報(bào)酬與銷(xiāo)售任務(wù)掛鉤，而忽視了產(chǎn)生壞賬的可能性，未將應(yīng)收賬款納入考核體系。往往對(duì)銷(xiāo)售回款情況不重視，再加上財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)欠款情況信息反映不及時(shí)，使應(yīng)收銷(xiāo)售回款沒(méi)有真正落實(shí)到部門(mén)，導(dǎo)致應(yīng)收賬款數(shù)額急劇增加，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了沉重的包袱。</p><p><b>　

15、　二、應(yīng)收賬款的管理</b></p><p>　　（一）加強(qiáng)應(yīng)收賬款日常管理</p><p>　　企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)按賒銷(xiāo)客戶名稱(chēng)進(jìn)行明細(xì)核算，定期統(tǒng)計(jì)客戶的賒銷(xiāo)金額、賬齡及增減變動(dòng)情況。企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)定期向客戶寄送對(duì)賬單，對(duì)賬單應(yīng)由雙方供銷(xiāo)當(dāng)事人和財(cái)務(wù)人員確認(rèn)無(wú)誤并簽章，作為有效的對(duì)賬依據(jù)，如發(fā)生差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)處理。對(duì)于逾期拖欠的應(yīng)收賬款應(yīng)編制賬齡分析表進(jìn)行賬齡分析，并加緊催收。&l

16、t;/p><p>　?。ǘ?duì)逾期未付的應(yīng)付賬款應(yīng)及時(shí)追討</p><p>　　企業(yè)對(duì)客戶逾期未付的應(yīng)付賬款應(yīng)該及時(shí)追討，并在一定程度上加大力度，要和客戶先進(jìn)行溝通，如遇到客戶使用不正當(dāng)手段拒付貨款，企業(yè)也要學(xué)會(huì)運(yùn)用法律手段保護(hù)自己的合法權(quán)益不收侵害，只有，將欠款及時(shí)清理，才能是企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低，得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。</p><p>　　(三)分清各部門(mén)職責(zé)，加強(qiáng)管理力度&

17、lt;/p><p>　　每月財(cái)務(wù)定時(shí)與銷(xiāo)售人員核對(duì)本月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及金額，財(cái)務(wù)每月月底將已到期還未及時(shí)付清款項(xiàng)的客戶的信息，所欠金額告知銷(xiāo)售人員，由銷(xiāo)售人員進(jìn)行溝通，了解資金沒(méi)到位的具體原因是什么，確定付款時(shí)間。對(duì)銷(xiāo)售人員也采用激勵(lì)的制度，這個(gè)激勵(lì)制度并不僅僅局限于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的多少，一定程度還要與客戶的付款的及時(shí)性聯(lián)系，并且嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)部門(mén)，一定要及時(shí)將欠款數(shù)據(jù)信息告知銷(xiāo)售人員，兩個(gè)部門(mén)應(yīng)各司其職，將企業(yè)的應(yīng)收賬款金額及企

18、業(yè)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)降至最低。</p><p>　?。ㄋ模┙⑿庞枚仍u(píng)價(jià)制度</p><p>　　企業(yè)應(yīng)該對(duì)所有客戶進(jìn)行信用度評(píng)價(jià)，客戶是企業(yè)財(cái)富的來(lái)源，但其中也蘊(yùn)藏風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該對(duì)所有的客戶建立信用檔案，對(duì)客戶的資產(chǎn)狀況、財(cái)務(wù)狀況、償債能力、擔(dān)保、業(yè)務(wù)狀況、交易情況等進(jìn)行評(píng)價(jià)，建立檔案，通過(guò)數(shù)據(jù)分析對(duì)比，從主、客觀分別對(duì)客戶的拒付風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)價(jià)，以便企業(yè)能提高應(yīng)收賬款投資的決策。</p&

19、gt;<p><b>　　三、案例分析</b></p><p>　　美國(guó)次貸危機(jī)又稱(chēng)次級(jí)房貸危機(jī)，也譯為次債危機(jī)。它是指一場(chǎng)發(fā)生在美國(guó)，因次級(jí)抵押貸款機(jī)構(gòu)破產(chǎn)、投資基金被迫關(guān)閉、股市劇烈震蕩引起的金融風(fēng)暴。它致使全球主要金融市場(chǎng)出現(xiàn)流動(dòng)性不足危機(jī)。</p><p>　　2007年2月13日美國(guó)新世紀(jì)金融公司發(fā)出第四季度盈利預(yù)警。匯豐控股宣布業(yè)績(jī)，并額外增

20、加在美國(guó)次級(jí)房屋信貸的準(zhǔn)備金額達(dá)70億美元，合共105.73億美元，升幅達(dá)33.6%；消息一出， </p><p>　　令當(dāng)日股價(jià)大跌，其中恒生指數(shù)下跌777點(diǎn)，跌幅4%。 </p><p>　　面對(duì)來(lái)自華爾街174億美元逼債，作為美國(guó)第二大次級(jí)抵押貸款公司——新世紀(jì)金融在2007年4月2日宣布申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)、裁減54%的員工。2007年8月2日，德國(guó)工業(yè)銀行宣布盈利預(yù)警，后來(lái)更估計(jì)出現(xiàn)了8

21、2億歐元的虧損，因?yàn)槠煜碌囊粋€(gè)規(guī)模為127億歐元為“萊茵蘭基金”以及銀行本身少量的參與了美國(guó)房地產(chǎn)次級(jí)抵押貸款市場(chǎng)業(yè)務(wù)而遭到巨大損失。德國(guó)央行召集全國(guó)銀行同業(yè)商討拯救德國(guó)工業(yè)銀行的籃子計(jì)劃。 美國(guó)第十大抵押貸款機(jī)構(gòu)——美國(guó)住房抵押貸款投資公司8月6日正式向法院申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，成為繼新世紀(jì)金融公司之后美國(guó)又一家申請(qǐng)破產(chǎn)的大型抵押貸款機(jī)構(gòu)。</p><p>　　2008年9月14日早上，擁有158年歷史的雷曼兄弟公司在

22、美國(guó)抵押貸款債券業(yè)務(wù)上連續(xù)40年獨(dú)占鰲頭。但在信貸危機(jī)沖擊下，公司持有的巨量與住房抵押貸款相關(guān)的“毒藥資產(chǎn)”在短時(shí)間內(nèi)價(jià)值暴跌，將公司活活壓垮。</p><p>　　次貸危機(jī)的形成就是些貸款機(jī)構(gòu)向信用程度較差和收入不高的借款人提供的貸款，由于很多借款人的信用度不高，還款能力不夠，導(dǎo)致銀行大量應(yīng)收賬款無(wú)法收回，銀行壞賬增加。2007年的金融危機(jī)，席卷整個(gè)歐洲市場(chǎng)，華爾街許多經(jīng)融機(jī)構(gòu)因?yàn)樨?fù)債高于銀行資產(chǎn)，不得不申請(qǐng)破

23、產(chǎn)。有以上例子可見(jiàn)，應(yīng)收賬款對(duì)于企業(yè)的重要性，如果一個(gè)企業(yè)有大量的應(yīng)收賬款無(wú)法收回，最后形成巨額壞賬，那么等待企業(yè)的也只有破產(chǎn)。</p><p>　　四、應(yīng)收賬款的管理建議</p><p>　　為保證企業(yè)能最大可能的利用客戶信用拓展市場(chǎng)以利于銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品，同時(shí)又要減少應(yīng)收賬款以最小的壞帳損失代價(jià)來(lái)保證公司資金安全，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；并盡可能的縮短應(yīng)收帳款占用資金</p><

24、;p>　　的時(shí)間，加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高資金的使用效率，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)在管理應(yīng)收賬款提出一些自己的建議與見(jiàn)解。</p><p><b>　?。ㄒ唬┘訌?qiáng)合同管理</b></p><p>　　對(duì)于金額較大的合同，銷(xiāo)售人員一定要嚴(yán)格把關(guān)，未經(jīng)授權(quán)，任何人不得隨意簽訂銷(xiāo)售合同。企業(yè)應(yīng)認(rèn)真開(kāi)展合同評(píng)審工作，對(duì)客戶提出的要求關(guān)于數(shù)量、質(zhì)量、交貨期、交貨地點(diǎn)、付

25、款方式及違約責(zé)任進(jìn)行認(rèn)真審查，并決定是否接受定單。一旦接受，企業(yè)要按合同要求組織生產(chǎn)與交貨，確保全面履行合同。</p><p>　?。ǘ┳龊脩?yīng)收賬款的日常管理</p><p>　　企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)每月應(yīng)該與銷(xiāo)售人員對(duì)賒銷(xiāo)客戶的名稱(chēng)、金額及賬齡進(jìn)行核對(duì)，對(duì)逾期未收到貨款的客戶要加緊催收。當(dāng)然企業(yè)出現(xiàn)壞賬是不可避免的，所以，企業(yè)出現(xiàn)壞賬時(shí)應(yīng)遵循謹(jǐn)慎性原則，建立壞賬準(zhǔn)備金制度，計(jì)提壞賬準(zhǔn)備金。&l

26、t;/p><p>　?。ㄈ┙?yīng)收賬款交接制度</p><p>　　業(yè)務(wù)人員崗位調(diào)換、離職，必須對(duì)經(jīng)手的應(yīng)收帳款進(jìn)行交接，凡業(yè)務(wù)人員調(diào)崗，必須先辦理包括應(yīng)收帳款在內(nèi)的工作交接，一定要將應(yīng)收賬款的所有情況全部交接清楚，方便其他工作人員開(kāi)展工作。</p><p>　?。ㄋ模┛蛻粜庞枚燃皶r(shí)更新</p><p>　　實(shí)行對(duì)客戶資信額度的定期確定制，由專(zhuān)

27、人對(duì)客戶的資信額度、信用期每季度進(jìn)行一次復(fù)核和調(diào)整，對(duì)信用的較好的客戶，可以提高信用額度和延長(zhǎng)信用期限，對(duì)信用不好的客戶要進(jìn)行標(biāo)注，并及時(shí)查看最近的付款情況。</p><p><b>　　（五）產(chǎn)品賒銷(xiāo)管理</b></p><p>　　產(chǎn)品賒銷(xiāo)一定要進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，產(chǎn)品出廠前的出貨單，到銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售清單，再到商品發(fā)到客戶的收貨單，每個(gè)環(huán)節(jié)必須有負(fù)責(zé)人簽字，并且嚴(yán)格控

28、制商品銷(xiāo)售時(shí)間以及付款時(shí)間。如果在前一個(gè)季度客戶有大量的未付款記錄，企業(yè)可以拒絕再次為其供應(yīng)商品，以減少賬款金額，降低壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。</p><p><b>　　五、結(jié)束語(yǔ)</b></p><p>　　總之，加強(qiáng)應(yīng)收賬款的核算和管理，關(guān)系到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，甚至影響到企業(yè)的生死存亡。因此，企業(yè)應(yīng)把應(yīng)收賬款作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的、制度化的工作來(lái)抓，使各項(xiàng)措施落到實(shí)處，力求將應(yīng)收賬款

29、控制在合理水平上，把壞賬降到最低。而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也表明，越是制度完善、管理良好、措施得當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，應(yīng)收賬款的問(wèn)題也就越少，應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)小，壞賬損失也少；反之，問(wèn)題也就越多，壞賬損失發(fā)生率也就越高。企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款的防范措施很多，收賬方法也很多，一般客戶拖欠的原因分為兩種：一種是無(wú)意償付，一種是故意拖欠，對(duì)于前者企業(yè)可以給與幫助走出困境，讓自己的損失降低到最小，而對(duì)于后者企業(yè)應(yīng)該拿起法律的武器保護(hù)好自己，使自己的合法權(quán)益不受侵害。無(wú)論采取什么方

30、式，我們的宗旨是不變的：就是要維護(hù)本企業(yè)的利益，將損失降低到最小，也要更好的維護(hù)好客戶與企業(yè)的關(guān)系，從而減少損失的再次發(fā)生。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)：</b></p><p>　　[1].雷曜，“次貸危機(jī)”，《次貸危機(jī)》，2009年4月.</p><p>　　[2].鄭英超，“淺談企業(yè)應(yīng)收賬款管理”，《當(dāng)代經(jīng)濟(jì)》，2011年第12

31、期</p><p>　　[3].吳玉榮，“加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的思考”，《當(dāng)代經(jīng)濟(jì)》，2012年第2期</p><p>　　[4].何冰，“企業(yè)應(yīng)收賬款與信用評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理”，《企業(yè)導(dǎo)報(bào)》，2011年第12期</p><p>　　[5].張志鳳，“貸款和應(yīng)收款項(xiàng)”，《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》，2009年11月.</p><p>　　[6].趙鵬飛，“次貸危機(jī)