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文檔簡介
1、<p> 論文題目: 淺談企業(yè)應(yīng)收賬款管理 </p><p><b> 目 錄</b></p><p> 內(nèi)容摘要、關(guān)鍵詞I</p><p> 一、應(yīng)收賬款的概念及形成原因1</p><p> (一)應(yīng)收賬款的概念1</p><p> ?。ǘ?yīng)收賬款形成的原因
2、1</p><p> 1.激烈的市場競爭1</p><p> 2.企業(yè)應(yīng)收賬款管理制度不完善1</p><p> 3.企業(yè)風(fēng)險意識低,缺乏對信用度的調(diào)查1</p><p> 4.各部門職責(zé)不清,缺乏高效的內(nèi)部獎勵制度2</p><p> 二、應(yīng)收賬款的管理2</p><p>
3、 (一)加強應(yīng)收賬款日常管理2</p><p> ?。ǘτ馄谖锤兜膽?yīng)付賬款應(yīng)及時追討2</p><p> (三)分清各部門職責(zé),加強管理力度2</p><p> ?。ㄋ模┙⑿庞枚仍u價制度2</p><p><b> 三、案例分析2</b></p><p> 四、應(yīng)收賬款的管
4、理建議3</p><p> (一)加強合同管理3</p><p> (二)做好應(yīng)收賬款的日常管理3</p><p> ?。ㄈ┙?yīng)收賬款交接制度3</p><p> (四)客戶信用度及時更新4</p><p> ?。ㄎ澹┊a(chǎn)品賒銷管理4</p><p><b> 五
5、、結(jié)束語4</b></p><p><b> 參考文獻:4</b></p><p><b> 致 謝5</b></p><p><b> 內(nèi)容摘要</b></p><p> 隨著市場經(jīng)濟的推動與發(fā)展,企業(yè)間的競爭愈演愈烈,為了擴大市場份額,提高企業(yè)競爭
6、力,能夠長久立足,一些企業(yè)向客戶提出了賒銷業(yè)務(wù)。企業(yè)的應(yīng)收賬款作為一項重要的流動資產(chǎn),是企業(yè)資金管理的重要內(nèi)容,它直接影響到企業(yè)營運資金的周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟效益。如果應(yīng)收賬款被了大量占用,將造成企業(yè)資金短缺,會使企業(yè)會計信息失真,增加了企業(yè)的風(fēng)險成本,嚴重影響企業(yè)的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計,我國企業(yè)有70%的應(yīng)收賬款為拖欠款,而且賬齡已超過三年,難以收回的占24%。加強應(yīng)收賬款的管理已提到企業(yè)的重要議事日程。為保證企業(yè)經(jīng)營活動的正常進行,提高企業(yè)的經(jīng)
7、濟效益,有必要對應(yīng)收賬款的管理進行研究和探討,通過本文全面分析應(yīng)收賬款目前在管理中存在的問題,加強信用度建設(shè),幫助企業(yè)更好的完善和管理應(yīng)收賬款,提高經(jīng)濟效益,提出更好的具有建設(shè)性的建議。另外,就如何管理企業(yè)應(yīng)收賬款,提出筆者的看法。</p><p> 關(guān)鍵詞:應(yīng)收賬款 成因 影響 管理 信用度</p><p> 淺談企業(yè)應(yīng)收賬款管理</p><p> 隨著我國
8、經(jīng)濟的不斷發(fā)展,逐步形成了買方市場,企業(yè)為了在競爭中占有一席之地,占據(jù)更多的市場份額,擴大市場占有率,調(diào)高自身的經(jīng)濟效益,往往會采用賒銷的方式,吸引買方,由此導(dǎo)致大量的應(yīng)收賬款形成。應(yīng)收賬款作為企業(yè)中一項重要的流動資產(chǎn),是企業(yè)資金管理的重要內(nèi)容。一方面,應(yīng)收賬款可以促進銷售,增強企業(yè)的競爭力,同時也可以加速產(chǎn)品銷售的實現(xiàn),但應(yīng)收賬款過多也會使?fàn)I業(yè)周期延長,影響企業(yè)資金循環(huán),使大量的流動資金沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,致使企業(yè)現(xiàn)金短缺,加大財務(wù)風(fēng)
9、險,嚴重影響正常的生產(chǎn)經(jīng)營。應(yīng)收賬款一旦形成壞賬,必將嚴重影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動,停滯企業(yè)的發(fā)展。為了更好的推動企業(yè)不斷向前行走,一定要科學(xué)有效的管理企業(yè)中的應(yīng)收賬款,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。</p><p> 一、應(yīng)收賬款的概念及形成原因</p><p> (一)應(yīng)收賬款的概念</p><p> 應(yīng)收賬款是指企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)而應(yīng)向購貨或接受勞務(wù)單
10、位收取的款項,是企業(yè)銷售商品、提供勞務(wù)等經(jīng)營活動所形成的債權(quán),主要包括企業(yè)出售產(chǎn)品、商品、材料、提供勞務(wù)等應(yīng)向有關(guān)債務(wù)人收取的價款及代購貨方墊付的運雜費等。</p><p> ?。ǘ?yīng)收賬款形成的原因</p><p><b> 1.激烈的市場競爭</b></p><p> 不論是高科技產(chǎn)品還是一般工業(yè)品,當(dāng)前幾乎都是買方市場,在產(chǎn)品價格、
11、質(zhì)量水平、售后服務(wù)等大致相同的情況下,企業(yè)為在市場競爭中占有一席之地,擴大市場占有率,賒銷作為擴大產(chǎn)品銷售的重要手段之一,被企業(yè)廣泛采用。生產(chǎn)廠家除發(fā)動“價格戰(zhàn)”爭奪顧客以外,還通過降低賒銷信用的標(biāo)準(zhǔn)爭奪批發(fā)商和零售商。由于顧客從中賒銷的方式中可以獲得好處,因此更愿意購買企業(yè)產(chǎn)品,從而也使得企業(yè)在短時間內(nèi)產(chǎn)品銷量增加,應(yīng)收賬款也急劇上升,最終導(dǎo)致企業(yè)資金短缺,周轉(zhuǎn)困難。一但企業(yè)資金鏈出現(xiàn)問題,企業(yè)的生存與發(fā)展將受到嚴重威脅。</p
12、><p> 2.企業(yè)應(yīng)收賬款管理制度不完善</p><p> 很多企業(yè)對應(yīng)收賬款增加所產(chǎn)生的風(fēng)險認識不夠,只是一味追求銷售的增加,各部門的職責(zé)不清。企業(yè)發(fā)出商品后,向購貨單位開出發(fā)票,貨款在未收到的時候,就確認了收入,導(dǎo)致了物流與資金的脫節(jié)。財務(wù)部門不和銷售部門及時核對,導(dǎo)致了銷售與核算的脫節(jié)。</p><p> 3.企業(yè)風(fēng)險意識低,缺乏對信用度的調(diào)查</p
13、><p> 很多企業(yè),為了搶占市場,擴大銷售,增加銷售額,在未對企業(yè)的信用度做任何調(diào)查的情況下,與企業(yè)簽訂短期的賒銷合同,卻忽視了,如果企業(yè)的應(yīng)收賬款一但無法及時收回給企業(yè)帶來的風(fēng)險,有些客戶惡意欺詐或銷售人員缺乏誠信,導(dǎo)致應(yīng)收賬款無法收回。企業(yè)在只關(guān)注提高賬面利潤的時候,卻忽視了資金被客戶大量占用,卻不能及時收回所產(chǎn)生的一系列問題,以及給企業(yè)帶來的風(fēng)險。</p><p> 4.各部門職責(zé)
14、不清,缺乏高效的內(nèi)部獎勵制度</p><p> 一些企業(yè)里,銷售部門只抓本部門的銷售業(yè)績,了調(diào)動銷售人員的積極性,往往只將工資報酬與銷售任務(wù)掛鉤,而忽視了產(chǎn)生壞賬的可能性,未將應(yīng)收賬款納入考核體系。往往對銷售回款情況不重視,再加上財務(wù)部門對欠款情況信息反映不及時,使應(yīng)收銷售回款沒有真正落實到部門,導(dǎo)致應(yīng)收賬款數(shù)額急劇增加,給企業(yè)經(jīng)營帶來了沉重的包袱。</p><p><b>
15、 二、應(yīng)收賬款的管理</b></p><p> (一)加強應(yīng)收賬款日常管理</p><p> 企業(yè)財務(wù)部門應(yīng)按賒銷客戶名稱進行明細核算,定期統(tǒng)計客戶的賒銷金額、賬齡及增減變動情況。企業(yè)財務(wù)部門應(yīng)定期向客戶寄送對賬單,對賬單應(yīng)由雙方供銷當(dāng)事人和財務(wù)人員確認無誤并簽章,作為有效的對賬依據(jù),如發(fā)生差錯應(yīng)及時處理。對于逾期拖欠的應(yīng)收賬款應(yīng)編制賬齡分析表進行賬齡分析,并加緊催收。&l
16、t;/p><p> (二)對逾期未付的應(yīng)付賬款應(yīng)及時追討</p><p> 企業(yè)對客戶逾期未付的應(yīng)付賬款應(yīng)該及時追討,并在一定程度上加大力度,要和客戶先進行溝通,如遇到客戶使用不正當(dāng)手段拒付貨款,企業(yè)也要學(xué)會運用法律手段保護自己的合法權(quán)益不收侵害,只有,將欠款及時清理,才能是企業(yè)的風(fēng)險降到最低,得以正常運轉(zhuǎn)。</p><p> (三)分清各部門職責(zé),加強管理力度&
17、lt;/p><p> 每月財務(wù)定時與銷售人員核對本月銷售業(yè)績及金額,財務(wù)每月月底將已到期還未及時付清款項的客戶的信息,所欠金額告知銷售人員,由銷售人員進行溝通,了解資金沒到位的具體原因是什么,確定付款時間。對銷售人員也采用激勵的制度,這個激勵制度并不僅僅局限于銷售業(yè)績的多少,一定程度還要與客戶的付款的及時性聯(lián)系,并且嚴格要求財務(wù)部門,一定要及時將欠款數(shù)據(jù)信息告知銷售人員,兩個部門應(yīng)各司其職,將企業(yè)的應(yīng)收賬款金額及企
18、業(yè)所要承擔(dān)的風(fēng)險降至最低。</p><p> (四)建立信用度評價制度</p><p> 企業(yè)應(yīng)該對所有客戶進行信用度評價,客戶是企業(yè)財富的來源,但其中也蘊藏風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)該對所有的客戶建立信用檔案,對客戶的資產(chǎn)狀況、財務(wù)狀況、償債能力、擔(dān)保、業(yè)務(wù)狀況、交易情況等進行評價,建立檔案,通過數(shù)據(jù)分析對比,從主、客觀分別對客戶的拒付風(fēng)險作出評價,以便企業(yè)能提高應(yīng)收賬款投資的決策。</p&
19、gt;<p><b> 三、案例分析</b></p><p> 美國次貸危機又稱次級房貸危機,也譯為次債危機。它是指一場發(fā)生在美國,因次級抵押貸款機構(gòu)破產(chǎn)、投資基金被迫關(guān)閉、股市劇烈震蕩引起的金融風(fēng)暴。它致使全球主要金融市場出現(xiàn)流動性不足危機。</p><p> 2007年2月13日美國新世紀金融公司發(fā)出第四季度盈利預(yù)警。匯豐控股宣布業(yè)績,并額外增
20、加在美國次級房屋信貸的準(zhǔn)備金額達70億美元,合共105.73億美元,升幅達33.6%;消息一出, </p><p> 令當(dāng)日股價大跌,其中恒生指數(shù)下跌777點,跌幅4%。 </p><p> 面對來自華爾街174億美元逼債,作為美國第二大次級抵押貸款公司——新世紀金融在2007年4月2日宣布申請破產(chǎn)保護、裁減54%的員工。2007年8月2日,德國工業(yè)銀行宣布盈利預(yù)警,后來更估計出現(xiàn)了8
21、2億歐元的虧損,因為旗下的一個規(guī)模為127億歐元為“萊茵蘭基金”以及銀行本身少量的參與了美國房地產(chǎn)次級抵押貸款市場業(yè)務(wù)而遭到巨大損失。德國央行召集全國銀行同業(yè)商討拯救德國工業(yè)銀行的籃子計劃。 美國第十大抵押貸款機構(gòu)——美國住房抵押貸款投資公司8月6日正式向法院申請破產(chǎn)保護,成為繼新世紀金融公司之后美國又一家申請破產(chǎn)的大型抵押貸款機構(gòu)。</p><p> 2008年9月14日早上,擁有158年歷史的雷曼兄弟公司在
22、美國抵押貸款債券業(yè)務(wù)上連續(xù)40年獨占鰲頭。但在信貸危機沖擊下,公司持有的巨量與住房抵押貸款相關(guān)的“毒藥資產(chǎn)”在短時間內(nèi)價值暴跌,將公司活活壓垮。</p><p> 次貸危機的形成就是些貸款機構(gòu)向信用程度較差和收入不高的借款人提供的貸款,由于很多借款人的信用度不高,還款能力不夠,導(dǎo)致銀行大量應(yīng)收賬款無法收回,銀行壞賬增加。2007年的金融危機,席卷整個歐洲市場,華爾街許多經(jīng)融機構(gòu)因為負債高于銀行資產(chǎn),不得不申請破
23、產(chǎn)。有以上例子可見,應(yīng)收賬款對于企業(yè)的重要性,如果一個企業(yè)有大量的應(yīng)收賬款無法收回,最后形成巨額壞賬,那么等待企業(yè)的也只有破產(chǎn)。</p><p> 四、應(yīng)收賬款的管理建議</p><p> 為保證企業(yè)能最大可能的利用客戶信用拓展市場以利于銷售公司的產(chǎn)品,同時又要減少應(yīng)收賬款以最小的壞帳損失代價來保證公司資金安全,防范經(jīng)營風(fēng)險;并盡可能的縮短應(yīng)收帳款占用資金</p><
24、;p> 的時間,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),提高資金的使用效率,降低企業(yè)經(jīng)營中的風(fēng)險,為企業(yè)在管理應(yīng)收賬款提出一些自己的建議與見解。</p><p><b> (一)加強合同管理</b></p><p> 對于金額較大的合同,銷售人員一定要嚴格把關(guān),未經(jīng)授權(quán),任何人不得隨意簽訂銷售合同。企業(yè)應(yīng)認真開展合同評審工作,對客戶提出的要求關(guān)于數(shù)量、質(zhì)量、交貨期、交貨地點、付
25、款方式及違約責(zé)任進行認真審查,并決定是否接受定單。一旦接受,企業(yè)要按合同要求組織生產(chǎn)與交貨,確保全面履行合同。</p><p> ?。ǘ┳龊脩?yīng)收賬款的日常管理</p><p> 企業(yè)財務(wù)部門每月應(yīng)該與銷售人員對賒銷客戶的名稱、金額及賬齡進行核對,對逾期未收到貨款的客戶要加緊催收。當(dāng)然企業(yè)出現(xiàn)壞賬是不可避免的,所以,企業(yè)出現(xiàn)壞賬時應(yīng)遵循謹慎性原則,建立壞賬準(zhǔn)備金制度,計提壞賬準(zhǔn)備金。&l
26、t;/p><p> ?。ㄈ┙?yīng)收賬款交接制度</p><p> 業(yè)務(wù)人員崗位調(diào)換、離職,必須對經(jīng)手的應(yīng)收帳款進行交接,凡業(yè)務(wù)人員調(diào)崗,必須先辦理包括應(yīng)收帳款在內(nèi)的工作交接,一定要將應(yīng)收賬款的所有情況全部交接清楚,方便其他工作人員開展工作。</p><p> ?。ㄋ模┛蛻粜庞枚燃皶r更新</p><p> 實行對客戶資信額度的定期確定制,由專
27、人對客戶的資信額度、信用期每季度進行一次復(fù)核和調(diào)整,對信用的較好的客戶,可以提高信用額度和延長信用期限,對信用不好的客戶要進行標(biāo)注,并及時查看最近的付款情況。</p><p><b> ?。ㄎ澹┊a(chǎn)品賒銷管理</b></p><p> 產(chǎn)品賒銷一定要進行嚴格的把關(guān),產(chǎn)品出廠前的出貨單,到銷售人員的銷售清單,再到商品發(fā)到客戶的收貨單,每個環(huán)節(jié)必須有負責(zé)人簽字,并且嚴格控
28、制商品銷售時間以及付款時間。如果在前一個季度客戶有大量的未付款記錄,企業(yè)可以拒絕再次為其供應(yīng)商品,以減少賬款金額,降低壞賬的風(fēng)險。</p><p><b> 五、結(jié)束語</b></p><p> 總之,加強應(yīng)收賬款的核算和管理,關(guān)系到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),甚至影響到企業(yè)的生死存亡。因此,企業(yè)應(yīng)把應(yīng)收賬款作為一項長期的、制度化的工作來抓,使各項措施落到實處,力求將應(yīng)收賬款
29、控制在合理水平上,把壞賬降到最低。而實踐經(jīng)驗也表明,越是制度完善、管理良好、措施得當(dāng)?shù)钠髽I(yè),應(yīng)收賬款的問題也就越少,應(yīng)收賬款的風(fēng)險小,壞賬損失也少;反之,問題也就越多,壞賬損失發(fā)生率也就越高。企業(yè)對應(yīng)收賬款的防范措施很多,收賬方法也很多,一般客戶拖欠的原因分為兩種:一種是無意償付,一種是故意拖欠,對于前者企業(yè)可以給與幫助走出困境,讓自己的損失降低到最小,而對于后者企業(yè)應(yīng)該拿起法律的武器保護好自己,使自己的合法權(quán)益不受侵害。無論采取什么方
30、式,我們的宗旨是不變的:就是要維護本企業(yè)的利益,將損失降低到最小,也要更好的維護好客戶與企業(yè)的關(guān)系,從而減少損失的再次發(fā)生。</p><p><b> 參考文獻:</b></p><p> [1].雷曜,“次貸危機”,《次貸危機》,2009年4月.</p><p> [2].鄭英超,“淺談企業(yè)應(yīng)收賬款管理”,《當(dāng)代經(jīng)濟》,2011年第12
31、期</p><p> [3].吳玉榮,“加強應(yīng)收賬款管理的思考”,《當(dāng)代經(jīng)濟》,2012年第2期</p><p> [4].何冰,“企業(yè)應(yīng)收賬款與信用評價風(fēng)險管理”,《企業(yè)導(dǎo)報》,2011年第12期</p><p> [5].張志鳳,“貸款和應(yīng)收款項”,《中級財務(wù)會計》,2009年11月.</p><p> [6].趙鵬飛,“次貸危機
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