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文檔簡(jiǎn)介
1、目的:
測(cè)試資源人格特質(zhì)是否在工作要求引起的情緒耗竭和工作資源減少的人格解體中起中介作用。
方法:
采用中國(guó)學(xué)者修訂的工作要求量表、工作資源量表、資源人格特質(zhì)量表、工作倦怠量表對(duì)湖南的教師、警察、護(hù)士人群,共299名被試進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
結(jié)果:
(1)教師、警察和護(hù)士的工作倦怠水平偏高,低成就感維度得分最高(M=4.10),其次是情緒耗竭(M=3.65),人格解體維度平均得分最低(M=3.
2、46)。
(2)教師、警察和護(hù)士的工作倦怠在工作年限和婚姻狀況上有差異,在性別、年齡、職業(yè)、受教育程度和工作狀態(tài)上沒(méi)有差異。
(3)工作要求與情緒耗竭存在顯著正相關(guān),工作資源的工作前景和社會(huì)支持與人格解體顯著正相關(guān)。
(4)資源人格特質(zhì)與情緒耗竭和人格解體維度存在顯著相關(guān);控制感與情緒要求、工作-家庭沖突和工作前景顯著正相關(guān);意義感與工作要求顯著正相關(guān);信任感和工作前景顯著正相關(guān);納己性與情緒要求、工作-家
3、庭沖突和社會(huì)支持顯著正相關(guān);樂(lè)觀性與情緒要求、工作-家庭沖突、工作前景和社會(huì)支持顯著正相關(guān);變通性與情緒要求和工作-家庭沖突顯著正相關(guān)。
(5)控制感、變通性和樂(lè)觀性在情緒要求和情緒耗竭中起中介作用,在工作-家庭沖突維度和情緒耗竭中起中介作用。
結(jié)論:
(1)工作要求與情緒耗竭存在顯著正相關(guān)。
(2)工作資源的工作前景和社會(huì)支持與人格解體顯著正相關(guān)。
(3)控制感,變通性和樂(lè)觀性在情緒要
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