封閉與開放-網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品平臺(tái)競爭策略研究.pdf

1、近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎巨頭Google研發(fā)Android操作系統(tǒng)以及斥資收購Motorola,向著手機(jī)、電腦等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域擴(kuò)張;消費(fèi)類電子產(chǎn)品生產(chǎn)商Apple推出iCloud云端服務(wù)以及蘋果廣告平臺(tái)iAd,開始涉足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,二者業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭愈演愈烈,引發(fā)了筆者對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品平臺(tái)競爭策略的關(guān)注。同時(shí),不斷發(fā)展和完善的雙邊市場(chǎng)理論為網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品平臺(tái)競爭策略的研究提供新的思路。
　　 本文正是基于雙邊市場(chǎng)理論,通過構(gòu)建平

2、臺(tái)競爭策略模型,并結(jié)合Apple(封閉式平臺(tái)策略)和Google(開放式平臺(tái)策略)的案例,對(duì)封閉式與開放式兩種不同的平臺(tái)競爭策略進(jìn)行研究。文章首先分析網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品平臺(tái)競爭需要解決的基本問題,即用戶數(shù)量和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,從而引出平臺(tái)初期和平臺(tái)穩(wěn)定期兩個(gè)角度對(duì)平臺(tái)競爭策略進(jìn)行探討,其中,平臺(tái)初期競爭策略的焦點(diǎn)在于獲得基本用戶數(shù)量,形成最低網(wǎng)絡(luò)規(guī)模;平臺(tái)穩(wěn)定期則主要解決平臺(tái)盈利模式問題,維持平臺(tái)穩(wěn)定發(fā)展。然后,分別構(gòu)建平臺(tái)初期競爭模型和平臺(tái)穩(wěn)定期競

3、爭模型進(jìn)行理論闡述,并對(duì)封閉式平臺(tái)和開放式平臺(tái)進(jìn)行對(duì)比分析。最后,結(jié)合Apple和Google的案例,對(duì)二者分別采用封閉式和開放式兩種不同的平臺(tái)策略,最終都能取得成功進(jìn)行合理解釋。
　　 研究發(fā)現(xiàn),平臺(tái)初期無論封閉式平臺(tái)廠商還是開放式平臺(tái)廠商,都采取對(duì)賣方一側(cè)進(jìn)行補(bǔ)貼或投資的策略,但是二者的區(qū)別在于補(bǔ)貼程度不同。平臺(tái)進(jìn)入穩(wěn)定期,封閉式與開放式平臺(tái)策略的差異表現(xiàn)在:用戶端市場(chǎng),開放式平臺(tái)廠商實(shí)行產(chǎn)品免費(fèi)定價(jià)策略,而封閉式平臺(tái)廠商采

4、取基于產(chǎn)品定價(jià)的策略,且對(duì)用戶的定價(jià)會(huì)隨著終端用戶對(duì)于開放式平臺(tái)和封閉式平臺(tái)的偏好而變化;軟件開發(fā)商市場(chǎng),與開放式平臺(tái)互補(bǔ)的軟件開發(fā)商對(duì)終端用戶收取的價(jià)格與交叉網(wǎng)絡(luò)外部性和平臺(tái)廠商收取的服務(wù)費(fèi)用有關(guān),且交叉網(wǎng)絡(luò)外部性和服務(wù)費(fèi)的乘積越大,則軟件開發(fā)商收取的費(fèi)用就越低。而封閉式平臺(tái)中軟件開發(fā)商對(duì)終端用戶的定價(jià)會(huì)隨著開放式平臺(tái)廠商的介入而提高。另外,研究發(fā)現(xiàn),開放式平臺(tái)產(chǎn)品的銷售數(shù)量與交叉網(wǎng)絡(luò)外部性和服務(wù)費(fèi)用有關(guān),且交叉網(wǎng)絡(luò)外部性越小,服務(wù)費(fèi)

5、越低,則開放式平臺(tái)廠商的銷售量越高,因此,開放式平臺(tái)廠商可采取較低服務(wù)費(fèi)用或者進(jìn)行免費(fèi)定價(jià)的方式擴(kuò)大市場(chǎng)份額。而隨著開放式平臺(tái)廠商的介入,對(duì)于封閉式平臺(tái)廠商而言,市場(chǎng)最大需求量會(huì)隨著消費(fèi)者偏好不同而低于壟斷市場(chǎng)時(shí)平臺(tái)廠商的最大需求量,從而封閉式平臺(tái)產(chǎn)品的銷售數(shù)量會(huì)低于先前壟斷市場(chǎng)的銷售量。
　　 進(jìn)一步分析得出,當(dāng)平臺(tái)廠商具備壟斷能力時(shí),可以采取封閉式平臺(tái)策略,對(duì)兩邊用戶進(jìn)行不對(duì)稱定價(jià),通過不斷地技術(shù)創(chuàng)新提高單位產(chǎn)品的價(jià)格來實(shí)現(xiàn)