中俄貿(mào)易企業(yè)跨文化溝通研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加速,國(guó)際文化和國(guó)際經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系越來(lái)越密切,出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)和文化融合的趨向。貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行國(guó)際經(jīng)營(yíng)就是進(jìn)行跨文化經(jīng)商,不同文化在同一個(gè)企業(yè)內(nèi)交匯、撞擊。在探究中外貿(mào)易企業(yè)管理時(shí)必須思考文化差異所帶來(lái)的問(wèn)題,文化差異成為影響國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的重要原因之一。同時(shí),跨文化恰當(dāng)?shù)墓芾砟軌蛱岣呓M織和員工的效率,使企業(yè)落實(shí)其戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)于中外貿(mào)易企業(yè)更是如此,如何基于不同的文化背景,在理論和實(shí)踐兩個(gè)層次上提高貿(mào)易企業(yè)管理的知識(shí)和質(zhì)量,對(duì)

2、公司發(fā)展有積極的含義。當(dāng)前,中俄貿(mào)易企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)猛烈,成為中國(guó)和俄羅斯經(jīng)濟(jì)中的核心組成部分之一。但是中俄貿(mào)易企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的文化沖突也日益嚴(yán)重,成為貿(mào)易企業(yè)發(fā)展的障礙。因此,跨文化情況下的管理對(duì)策和措施成為管理研究中的重要項(xiàng)目,管理者能否找出跨文化沖突的克服方法并能否避免或減少未來(lái)的跨文化問(wèn)題,關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和先進(jìn)。
　　本文以中俄貿(mào)易企業(yè)為研究對(duì)象,圍繞跨文化管理和文化差異兩方面進(jìn)行理論和實(shí)證研究。首先從研究理論現(xiàn)狀入

3、手,包括了文化與跨文化概念、文化差異、跨文化沖突、文化差異導(dǎo)致沖突的因素、沖突的管理對(duì)策等相關(guān)理論,為本文研究準(zhǔn)備了基礎(chǔ)性的資料;其次,描述了東方國(guó)家和西方國(guó)家文化特點(diǎn),指出文化差異帶來(lái)的很多問(wèn)題,和文化差異對(duì)企業(yè)和員工的積極和消極影響因素;再次,對(duì)中俄貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,分析了中俄貿(mào)易企業(yè)中存在的沖突并得出相關(guān)結(jié)論;最后,根據(jù)跨文化管理相關(guān)的理論提出了跨文化溝通與管理問(wèn)題的解決方法和對(duì)策。希望通過(guò)本文的研究,管理者可以得出豐富跨文化