企業(yè)員工培訓(xùn)遷移的實(shí)證研究.pdf

1、人力資源開發(fā)被定義為組織通過系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施，為其成員提供學(xué)習(xí)必要技能的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以滿足組織現(xiàn)實(shí)和未來工作的需要。顯然培訓(xùn)在人力資源開發(fā)中起著決定性作用。培訓(xùn)可以提高員工的工作能力、改善企業(yè)的工作質(zhì)量。實(shí)際上，企業(yè)開展培訓(xùn)的最終目的是通過增加員工的知識(shí)、改善員工的態(tài)度、提高員工的技能來提高組織績效。但由于員工不能有效地將培訓(xùn)所學(xué)遷移到工作中，往往會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。所謂培訓(xùn)遷移側(cè)重于培訓(xùn)中學(xué)得的行為如何更好地應(yīng)用于實(shí)際，以及是否經(jīng)過一段時(shí)

2、間仍能保持。研究培訓(xùn)遷移的關(guān)鍵影響因素的最終目的，是為了制定出相應(yīng)的干預(yù)對(duì)策，更有效地將培訓(xùn)所學(xué)遷移到工作中，最大程度地提高培訓(xùn)活動(dòng)的效果。
　　 本研究通過訪談、問卷調(diào)查和現(xiàn)場研究等多種方法對(duì)8家知名企業(yè)的256名參加TWI培訓(xùn)的員工進(jìn)行為期3個(gè)月的跟蹤調(diào)查，試圖通過實(shí)證研究，初步找到影響培訓(xùn)遷移因素以及其間的關(guān)系，為提高培訓(xùn)效果提供依據(jù)。本研究所得結(jié)論如下：
　　 研究一，遷移氣氛對(duì)受訓(xùn)者培訓(xùn)遷移行為的影響。本研究從

3、情境線索和結(jié)果線索出發(fā)，在遷移氣氛結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)受訓(xùn)員工進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果顯示，培訓(xùn)遷移氣氛中的領(lǐng)導(dǎo)支持、正反饋、同事支持、時(shí)間支持、設(shè)備支持和目標(biāo)設(shè)置對(duì)遷移行為的正向預(yù)測有明顯的作用，零反饋對(duì)遷移行為有負(fù)向預(yù)測作用。
　　 研究二，企業(yè)員工個(gè)人特征對(duì)其遷移行為的影響。本研究從遷移動(dòng)機(jī)、自我效能感和工作投入幾個(gè)方面進(jìn)行考察，對(duì)企業(yè)受訓(xùn)員工進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果顯示，個(gè)人特征變量中的自我效能感、成就動(dòng)機(jī)、工作投入、性別和學(xué)歷對(duì)遷移行為有

4、正向預(yù)測作用，年齡對(duì)遷移行為的影響不顯著。
　　 研究三，主管支持感對(duì)培訓(xùn)遷移后效的調(diào)節(jié)效應(yīng)。考察主管支持感在培訓(xùn)遷移動(dòng)機(jī)和員工培訓(xùn)遷移行為之間的調(diào)節(jié)作用。加入成就動(dòng)機(jī)、自我效能、工作投入、主管支持感等變量的影響，試圖通過分析變量間的關(guān)系，揭示培訓(xùn)遷移對(duì)效果變量的作用機(jī)制。研究結(jié)果顯示主管支持感對(duì)工作投入—培訓(xùn)遷移行為、自我效能感—培訓(xùn)遷移行為之間關(guān)系具有顯著的調(diào)節(jié)作用，而對(duì)成就動(dòng)機(jī)—培訓(xùn)遷移行為不具有顯著的調(diào)節(jié)效應(yīng)。