軟件敏捷開發(fā)過程Scrum中的缺陷管理方法研究及應用.pdf

1、本文課題來源于本人的實習單位騰訊公司騰訊研究院測試組的研究課題“敏捷開發(fā)中的軟件缺陷管理方法研究”。
　　近年來，隨著軟件工程理論的逐步完善和業(yè)界對軟件質(zhì)量的日益重視，軟件缺陷管理得到較快發(fā)展，并逐漸成為保證缺陷成功修復、軟件過程改進的重要方法，是軟件工程領(lǐng)域的重要研究方向之一。而隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品“客戶需求日益膨脹，業(yè)務形態(tài)不斷變化，競爭形勢嚴峻”的特點，使敏捷開發(fā)方法成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司軟件開發(fā)方法首選。但是，業(yè)

2、界還未針對敏捷開發(fā)方法進行過缺陷管理方面的探索和研究。因此，如何建立一套針對敏捷開發(fā)方法缺陷管理方案是目前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)中急需解決的一個重要問題。
　　本文將以騰訊公司的產(chǎn)品開發(fā)實踐為基礎(chǔ)，通過研究軟件敏捷開發(fā)方法Scrum和缺陷管理技術(shù)，提出了 Scrum中缺陷管理的目標，依據(jù)缺陷管理方法研究的實施步驟，從缺陷屬性定義、缺陷跟蹤流程、缺陷度量三個方面建立了一套適合Scrum的軟件缺陷管理方法。
　　本文主要完成以下工作：<

3、br>　?、俜治隽塑浖毕莨芾砗蚐crum開發(fā)方法的國內(nèi)外現(xiàn)狀，分析了目前軟件缺陷管理中存在的問題和不足，指出基于Scrum進行缺陷管理研究的必要性和緊迫性。
　?、趯ΜF(xiàn)有的軟件缺陷管理技術(shù)進行了分析，包括缺陷分類、缺陷生命周期定義、缺陷度量技術(shù)以及現(xiàn)有缺陷工具，并介紹了 Scrum開發(fā)方法、敏捷測試模型以及測試方法。
　?、鄯治隽爽F(xiàn)有缺陷管理方法運用在Scrum中所存在的問題和不足，繼而提出了基于Scrum的缺陷管理方法目

4、標，以及缺陷管理方法研究的具體實施步驟。
　?、芤匀毕萁鉀Q和軟件過程改進為目標，定義了測試用例、測試方法、缺陷優(yōu)先級、缺陷嚴重級、相關(guān)缺陷、生命周期狀態(tài)、缺陷模塊、解決方案、所在Sprint、缺陷原因和缺陷分類11個缺陷屬性。
　?、堇脤哟味x法對缺陷生命周期進行了定義，建立了包含角色、活動、跟蹤流程、缺陷數(shù)據(jù)庫為內(nèi)容的缺陷流程管理模型。
　?、抟愿倪M和指導軟件過程為目標，采用 PSM模型，建立了反映缺陷預防、項目進