遠期目標的自我管理-基于識解水平理論視角.pdf

1、隨著現代商業(yè)的發(fā)展,知識性員工面臨更多創(chuàng)造性工作和隨之而來的遠期任務目標,這給員工帶來了更自由的發(fā)展空間,同時也對員工自我管理能力提出了挑戰(zhàn)。在現實工作中,員工在遠期目標實現中往往表現出非理性的決策偏差行為,且在目標實現的不同過程中有不同方式的表現。回顧以往研究發(fā)現,由于大多數研究停留于認知表象或者局限于單一過程的決策偏差,缺乏全面整合框架下的理論探索,不足以反映整個遠期目標實現的復雜動態(tài)的過程。而自從關注個體認知表征的識解水平理論提出

2、以來,掀起了跨期決策研究的熱潮,并且為全面研究探索遠期目標決策偏差全過程提供了可行性理論分析框架。
　　 識解水平理論(Construal Level Theory)聚焦于個體對信息心理表征的抽象性程度,由此衍生出對事件價值認知的不同水平,進而影響個體的決策行為。本研究總結以往研究的基礎上,從遠期目標的各階段決策偏差出發(fā),以遠期目標發(fā)展的動態(tài)過程為主線,以識解水平理論為理論基礎,具體探索計劃謬誤、多重自我沖突的成因,并且提出相應

3、的自我管理措施指導實踐。本研究主要由以下三部分組成:
　　 研究一:遠期目標的自我管理的訪談研究
　　 在本部分研究中,研究者通過對47名企業(yè)人員進行了半結構化訪談,請他們回憶某一具體的遠期目標沖突場景,通過關鍵事件技術、內容分析方法編碼、定性歸納,總結出遠期目標自我管理偏差中過程表現中典型決策偏差現象:計劃謬誤和多重自我沖突現象,框定了本研究的具體研究對象;并歸納梳理出多重自我沖突的具體行為特征維度,為下一階段的情景實

4、驗提供了理論支持和情景參考依據。
　　 研究二:遠期目標過程中計劃謬誤(Planning Fallacy)現象成因探究
　　 在本部分的研究中,研究者采用3個獨立的情景實驗,對遠期目標設置中的過度自信決策機制展開量化研究。為了保證結論效度,3個實驗分別采用多種識解水平啟動方式以及不同的因變量效標,層層遞進,互為補充驗證。分別對86名(實驗一)、81名(實驗二)、120名(實驗三)被試進行被試間高/低識解水平啟動,考察他們

5、在不同任務情境下的過度自信程度表現。三個實驗統(tǒng)計結果都表現出一致的、顯著性的組間差異性:識解水平會對過度自信產生顯著負向預測作用,即識解水平越高,個體的過度自信程度越低,在遠期目標中表現為計劃謬誤程度越低;識解水平越低,個體的過度自信水平越高,表現為計劃謬誤程度越高。
　　 研究三:遠期目標的多重自我沖突(Multi-selves Conflict)研究
　　 在本部分研究中,研究者綜合訪談研究、問卷研究、情景實驗多重研

6、究方法,探索遠期目標執(zhí)行中的多重自我沖突的決策判斷,基于前面訪談和被試的適用性,研究者決定以網絡活動為情景背景進行探索。首先,面向10名學生對象針對其日常上網行為進行半結構化訪談,提取了大學生網絡使用過程的兩種典型的行為事件:10個想要行為和10個應該行為,并且基于相關量表的參照,對上述行為事件進行修訂,形成評價個體總體上網活動的指標工具。然后,通過Medialab軟件收集87名被試對上述20個典型行為事件“想要的”和“應該的”行為屬性

7、評分數據結合定量和定性分析結果,剝離出5個典型“想要的”特征上網行為以及5個典型的“應該的”特征上網行為,為下一步問卷調查提供測量工具。最后,研究者把識解水平作為一項穩(wěn)定的個體特征通過行動識別量表(BIF)進行測量,通過問卷調查方法考察87名不同的識解水平個體,在上網行為選擇過程中的偏好差異。統(tǒng)計分析結果顯示,在網絡情景下,個體的識解水平越高,其總體上網活動越理性,具體表現為應該性的上網活動更加頻繁,而想要性的上網發(fā)生頻率更低。本部分的

8、研究結果有力的論證了識解水平對多重自我沖突穩(wěn)定的預測作用。
　　 本研究具有理論意義和現實意義。在理論貢獻方面,本研究系統(tǒng)整合的研究了遠期目標實現中的多過程決策偏差,表面各不相同的決策偏差卻都與個體事物表征水平緊密相關,擴展了識解水平理論的應用范疇;同時也提煉出多重自我沖突的具體行為維度對比,豐富了多重自我沖突理論內涵。在實踐應用方面,本研究的結論對企業(yè)員工和管理者都有借鑒意義,管理者在篩選人才、培育人才、引導員工達成目標擴展了