企業(yè)一體化管理體系效能評(píng)價(jià)及其管理評(píng)審系統(tǒng)研究與設(shè)計(jì).pdf

1、在經(jīng)濟(jì)全球化不斷成熟的背景下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到來(lái)自全球的挑戰(zhàn)，要想在這樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，企業(yè)必須規(guī)范管理，嚴(yán)格控制其產(chǎn)品質(zhì)量，這就要求企業(yè)引進(jìn)一體化管理體系。通過(guò)一體化管理體系來(lái)提高企業(yè)的管理水平將是未來(lái)企業(yè)規(guī)范化管理的主流趨勢(shì)。然而，目前的研究工作大部分局限于管理學(xué)領(lǐng)域的相關(guān)描述，體系的建立和維護(hù)仍然是通過(guò)紙質(zhì)文件來(lái)管理的，這在一定程度上也增加了工作的復(fù)雜性和繁瑣性，需要耗費(fèi)大量的人力成本。如何省時(shí)省力地

2、進(jìn)行一體化管理是企業(yè)亟需解決的重要問題，針對(duì)傳統(tǒng)的一體化管理，本文的研究工作如下:
　　 (1)基于知識(shí)管理的基本模型，把一體化管理體系作為知識(shí)進(jìn)行識(shí)別、提取和整理，同時(shí)利用信息化手段的輔助作用，結(jié)合文本相似度的計(jì)算，利用空間向量模型和最小編輯距離相似度計(jì)算方法，來(lái)計(jì)算得到一體化管理標(biāo)準(zhǔn)。
　　 (2)如何評(píng)估一體化管理體系對(duì)改善企業(yè)管理水平效果是否顯著，本文提出一種評(píng)價(jià)模型，應(yīng)用AHP-層次分析法，建立體系評(píng)價(jià)層次模型

3、并計(jì)算指標(biāo)的權(quán)重，從而對(duì)一體化執(zhí)行績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。
　　 (3)利用UML統(tǒng)一建模語(yǔ)言對(duì)一體化管理體系中管理評(píng)審過(guò)程進(jìn)行設(shè)計(jì)建模，一體化管理評(píng)審主要包括內(nèi)部審核和管理評(píng)審過(guò)程。最后應(yīng)用SSH主流web框架，在J2EE平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了一體化管理體系中管理評(píng)審過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)化管理。主要功能模塊包括內(nèi)部審核過(guò)程管理、管理評(píng)審過(guò)程管理、一體化績(jī)效評(píng)價(jià)管理、系統(tǒng)管理和所有信息查詢管理等。
　　 以上述研究工作為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)的一體化管理體系的管理