企業(yè)員工成長的社會工作介入研究——以“江淮重工”為例.pdf

1、員工成長主要通過兩個方面進行體現(xiàn)，一個是職業(yè)發(fā)展，另一個是心智模式的成長。前者是指，員工根據(jù)自身當(dāng)前的職業(yè)性質(zhì)、職業(yè)狀態(tài)，在對自身興趣愛好、工作經(jīng)驗、所具備的技能知識調(diào)查分析、了解的基礎(chǔ)之上，為自己將來的職業(yè)發(fā)展制定一個目標(biāo)，該職業(yè)目標(biāo)一定要符合員工個人性格特點以及興趣愛好，同時為了促進職業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)，并制定一系列可操作的實施方案。心智模式成長主要著眼于人的心理與思維方面的變化發(fā)展，體現(xiàn)為人對世界形成的一種記憶印象，心智模式也決定了我們

2、對這個世界的看法。社會工作視角下的員工成長是運用社會工作的理念與方法，主要在企業(yè)內(nèi)外從事員工職業(yè)發(fā)展和心智模式的共同成長工作，其目的是幫助員工獲得職業(yè)和個人心智的發(fā)展，從而創(chuàng)建出一種和諧有序的工作氛圍。近年來，社會工作視角下的員工成長發(fā)展逐漸引起重視，但由于起步晚、涉及面小，還很不完善。
　　 本研究從社會工作的角度在江淮重工進行文獻收集整理，同時通過規(guī)范研究和實證研究相結(jié)合、定性研究方法和訪談法進行實地觀察、研究，從而在社會工

3、作角度提出相應(yīng)的改善建議。
　　 本文研究內(nèi)容主要包括三方面內(nèi)容，一是對江淮重工員工成長現(xiàn)狀進行整理分析并介入。二是針對于企業(yè)員工成長社工介入的分析及取得的效果。三是對社會工作介入企業(yè)員工成長的對策研究。
　　 筆者通過對江淮重工的人力資源管理等部門資料的查閱，了解到目前員工職業(yè)發(fā)展主要是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部職業(yè)發(fā)展制度。通過問卷調(diào)查、訪談等形式，了解到公司現(xiàn)行的職業(yè)發(fā)展制度并沒有完全與員工個人發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)一，導(dǎo)致部分員工在職業(yè)發(fā)

4、展的同時也加劇了職業(yè)不穩(wěn)定的負面心理、緊張感并缺乏職業(yè)安全感等;而且公司對于員工的業(yè)余生活、家庭生活的了解也較少，影響了員工的心智成長。筆者在江淮重工調(diào)研期間，針對員工需求開展了一系列個案、小組活動。比如針對一線員工開展了“加速快跑”青工基礎(chǔ)知識培訓(xùn)活動，運用個案工作方法幫助生活受挫、職業(yè)發(fā)展有阻礙的員工;為了給缺乏職業(yè)安全感、存在緊張感的員工加強人文關(guān)懷和進行心理輔導(dǎo)，舉辦了拔河比賽，解決了員工的心理問題，加強了員工的歸屬感集體榮譽感