軟件開發(fā)人員績效考核指標體系研究——以N公司為例.pdf

1、自改革開放以來，我國軟件產(chǎn)業(yè)從無到有的飛速發(fā)展起來，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的軟件產(chǎn)品和軟件企業(yè)，隨著經(jīng)濟水平的不斷提高，軟件廠商也逐漸認識到軟件人才對提升企業(yè)核心競爭力的重要性，逐步開始探索和實踐通過績效和績效考核來提升企業(yè)管理效能，人力資源管理成為了軟件企業(yè)管理的核心。但是，目前國內(nèi)軟件企業(yè)內(nèi)部舊有的績效考核指標體系依然存在著諸多問題，這些問題不僅制約著企業(yè)研發(fā)能力的提升，更制約著我國軟件產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展。
　　本文的研究正是在這樣的背

2、景下，在廣泛了解一線軟件開發(fā)人員工作狀態(tài)的基礎上，結(jié)合績效與績效考核的相關基礎理論，通過現(xiàn)場調(diào)研和專家咨詢等多種方法，研究和建立績效考核指標體系，主要內(nèi)容包括:
　　1、軟件開發(fā)人員績效考核指標體系和指標評價標準建立
　　績效和績效考核與員工的日常工作密切相關，本文研究正是基于大量的現(xiàn)場調(diào)研數(shù)據(jù)，從軟件開發(fā)人員日常工作內(nèi)容和狀況入手，按照勝任力模型來深入分析軟件開發(fā)人員的績效考核指標，合理提出對各項指標的評價標準;同時，運用

3、Delphi專家咨詢法廣泛收集專家意見，對建立的績效考核指標體系及評價標準進行調(diào)整修改。
　　2、軟件開發(fā)人員績效考核指標權(quán)重確立
　　在第一步的基礎上，運用Delphi專家咨詢法收集各專家對績效考核指標體系中各指標重要程度的看法，并以此為基礎運用層次分析法和變異系數(shù)法分別計算各指標權(quán)重系數(shù)，之后再運用組合賦權(quán)法綜合主、客觀得出的結(jié)果，調(diào)整并形成最終的權(quán)數(shù)。
　　3、軟件開發(fā)人員績效考核結(jié)果評價
　　充分考慮到在

4、進行績效考核時不可避免的人為主觀因素以及評價標準中的模糊性，本文研究采用模糊綜合評價法對績效考核的結(jié)果進行綜合評價，給出對受評人公平、公正的考核結(jié)果。
　　4、軟件開發(fā)人員績效考核指標應用
　　根據(jù)當前軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，提出績效考核指標體系的一些應用策略，包括如何合理調(diào)整軟件項目團隊構(gòu)成、強化基于績效考核的激勵措施以及通過績效考核促進企業(yè)文化建設等方面問題，以此來提高軟件企業(yè)管理能力，持續(xù)提升核心競爭力。
　　通過本文