軟件開發(fā)人員績效考核指標(biāo)體系研究——以N公司為例.pdf

1、自改革開放以來，我國軟件產(chǎn)業(yè)從無到有的飛速發(fā)展起來，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的軟件產(chǎn)品和軟件企業(yè)，隨著經(jīng)濟水平的不斷提高，軟件廠商也逐漸認(rèn)識到軟件人才對提升企業(yè)核心競爭力的重要性，逐步開始探索和實踐通過績效和績效考核來提升企業(yè)管理效能，人力資源管理成為了軟件企業(yè)管理的核心。但是，目前國內(nèi)軟件企業(yè)內(nèi)部舊有的績效考核指標(biāo)體系依然存在著諸多問題，這些問題不僅制約著企業(yè)研發(fā)能力的提升，更制約著我國軟件產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展。
　　本文的研究正是在這樣的背

2、景下，在廣泛了解一線軟件開發(fā)人員工作狀態(tài)的基礎(chǔ)上，結(jié)合績效與績效考核的相關(guān)基礎(chǔ)理論，通過現(xiàn)場調(diào)研和專家咨詢等多種方法，研究和建立績效考核指標(biāo)體系，主要內(nèi)容包括:
　　1、軟件開發(fā)人員績效考核指標(biāo)體系和指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)建立
　　績效和績效考核與員工的日常工作密切相關(guān)，本文研究正是基于大量的現(xiàn)場調(diào)研數(shù)據(jù)，從軟件開發(fā)人員日常工作內(nèi)容和狀況入手，按照勝任力模型來深入分析軟件開發(fā)人員的績效考核指標(biāo)，合理提出對各項指標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn);同時，運用

3、Delphi專家咨詢法廣泛收集專家意見，對建立的績效考核指標(biāo)體系及評價標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整修改。
　　2、軟件開發(fā)人員績效考核指標(biāo)權(quán)重確立
　　在第一步的基礎(chǔ)上，運用Delphi專家咨詢法收集各專家對績效考核指標(biāo)體系中各指標(biāo)重要程度的看法，并以此為基礎(chǔ)運用層次分析法和變異系數(shù)法分別計算各指標(biāo)權(quán)重系數(shù)，之后再運用組合賦權(quán)法綜合主、客觀得出的結(jié)果，調(diào)整并形成最終的權(quán)數(shù)。
　　3、軟件開發(fā)人員績效考核結(jié)果評價
　　充分考慮到在

4、進行績效考核時不可避免的人為主觀因素以及評價標(biāo)準(zhǔn)中的模糊性，本文研究采用模糊綜合評價法對績效考核的結(jié)果進行綜合評價，給出對受評人公平、公正的考核結(jié)果。
　　4、軟件開發(fā)人員績效考核指標(biāo)應(yīng)用
　　根據(jù)當(dāng)前軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，提出績效考核指標(biāo)體系的一些應(yīng)用策略，包括如何合理調(diào)整軟件項目團隊構(gòu)成、強化基于績效考核的激勵措施以及通過績效考核促進企業(yè)文化建設(shè)等方面問題，以此來提高軟件企業(yè)管理能力，持續(xù)提升核心競爭力。
　　通過本文