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文檔簡介
1、始創(chuàng)于摩托羅拉的六西格瑪理論在通用電氣(GE)前CEO杰克·韋爾奇力推下,在短時間內(nèi)為公司帶來了巨大的經(jīng)濟收益,GE能夠在相當長時間內(nèi)牢牢占據(jù)500強榜首位置,這和成功運用六西格瑪方法論來管理流程是牢不可分的。于是,六西格瑪如同雨后春筍般在各大公司開始使用,成為炙手可熱的一個詞語。一時間,仿佛六西格瑪成為了企業(yè)去病良藥。然而,更多的時候,許多公司發(fā)現(xiàn)自己花費大量時間、人力物力去培訓、學習、應(yīng)用六西格瑪,效果卻不是那么明顯,反而在很多時候
2、給企業(yè)造成了額外成本,甚至給企業(yè)帶來了不少負擔。所以很多公司的領(lǐng)導者對此都提出了質(zhì)疑,到底這個是神話還是根本在浪費時間?
本文以我們公司具體實施的項目流程為基礎(chǔ),注重于兩個方面:流程內(nèi)容的設(shè)計和流程的管理。其中引入我們在具體實施過程中遇到的種種典型問題,加以剖析和解決。通過深入分析和研究六西格瑪設(shè)計流程的各個環(huán)節(jié),探索和發(fā)掘潛在的風險不合理的結(jié)構(gòu),改良和完善流程;同時,針對項目管理設(shè)計,強化推動流程的執(zhí)行。經(jīng)過改良六西格瑪
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